Hotel – Sofitel Parigi La Défense
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Parigi La Défense

4.5/5 1.831 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio con posteggiatore
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 8  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Olandese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca
  • Pista jogging  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 6 sala/e riunioni
  • Business center
    • Centro business con assistenza (Servizi a pagamento)
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

135 stanze lussuose e 16 suite contemporanee con comodità MyBed®, grandi finestre, Wi-Fi gratuito, sistema stereo BOSE, tè e caffè in camera, TV a schermo piatto e bagni lussuosi con docce a pioggia. Hotel 5 stelle a Parigi La Défense.

  • 151 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 8 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • TV con info bolletta su schermo
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Radio in bagno
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Controllo temperatura manuale
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • Video giochi sulla TV in camera
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • TV Web
    • TV con telecomando
    • Canale pay per view
    • Ordine servizio in camera via TV
    • Fax
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Minibar
    • Bagni
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 6.685 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Parigi La Défense

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.831 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Famiglie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto gentile ma l'hotel è vecchio e mal tenuto! Sopra la camera una centrale frigo immagino fa un continuo rumore di ventole tutta la notte, insopportabile!!! Rubinetti del bagno che si muovono, mobili rovinati. Un odore di "vecchio" all'interno della camera. Il peggior Sofitel che io abbia mai visto e questo mi meraviglia sopratutto a Parigi. Sono un cliente che frequenta gli Accor hotel da tanti anni sia per lavoro che per viaggi personali ma sono rimasto molto deluso. Mi ero raccomandato di avere due letti supplementari e ovviamente quando siamo arrivati di letto ce n'era solo uno.... Ci hanno portato il secondo letto ma ovviamente senza cuscino... sono piccole cose ma su un hotel che si fregia delle 5 stelle sono inammissibili sopratutto visto il costo!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. S., Thank you for sharing your feedback after your stay in our property. I am sorry to read your comments about the inconvenient experience you had in our hotel. I have contacted you directly by email regarding this matter. Feel free to rely on me should you need anything. Sincerely Camille Durepois Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Famiglie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Weekend di relax a Parigi »

Siamo stati decisamente bene. Le camere molto belle, i letti favolosi, la TV grande! Dopo lunghe passeggiate un bagno nella vasca è un nesspresso indispensabile per rigenerarsi. La colazione molto buona, peccato che le ragazze alla reception non parlavano italiano e nostro francese/inglese e proprio di base. Collegamenti facili sia per le attrazioni di Parigi sia per il Parco Disneyland. Consiglio veramente. Ottimo!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cara cliente, La ringraziamo per aver preso il tempo di condividere Le sue impressioni a seguito del suo recente soggiorno da noi. Siamo lieti di leggere che Lei ha apprezzato la qualità della camera e la facilità per accedere ai principali monumenti dal nostro albergo. Alcuni membri della reception parlano italiano e non mancheremo la prossima volta di presentarLe. Rimaniamo alla sua disponibilità per ogni assistenza Lei potrebbe aver bisogno e Le auguriamo una bella giornata. Cecile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité H0…

Claudio C. Azienda - 12/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo albergo per clientela business »

Come al solito mi sono trovato bene, questa volta sono arrivato tardi e avrei apprezzato di trovare in camera un po' di frutta. In altri casi avendo la carta Platinum questa attenzione c'è. Anche considerando che non usufruisco mai del welcome drink. Grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr C., We thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. I am delighted to read that your overall experience met your expectations. In regards to the amenities , we do offer to our Platinium members amenities such as chocolate or cake and I am most concerned to read that you did not receive any during your last stay with us. Rest assured Mr C. that we have taken good note of your feedback and we will ensure you have a wonderful stay with us on your next visit. We remain at your entire disposal for any assistance you may need and wish you a lovely day, Best regards Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Massimo Famiglie - 16/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Struttura buona nel quartiere finanziario »

Siamo stati tre notti in questo hotel con un bambino di quasi 2 anni. Il personale è molto disponibile e altrettanto cordiale. Abbiamo avuto modo di apprezzare la disponibilità ad ogni nostra richiesta e la gradita sorpresa in camera (addobbi festosi) per il compleanno di mia moglie. Se proprio devo muovere un appunto, dico che la camera in cui abbiamo alloggiato meriterebbe una "rinfrescata". Non è, a mio avviso, giusto arrivare in un 5stelle e trovare segni di trascuratezza come tende usurate e muri macchiati. Comunque niente di eccessivo, solo piccoli dettagli.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Massimo, We would like to thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. I am very pleased to read that your overall experience met your expectations and that you particularly enjoyed the service delivered by our Ambassadors. However I am taking good note of your comment in regards to the quality of your room and I would like to re assure that this is not reflective of our usual standards of service. I do hope that we will have the chance to welcome you back very soon and remain at your entire disposal for any assistance you may need for your future stay, Best regards Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Azienda - 13/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Bene tutto. Il bar la sera un po’ triste. Visto che in zona non c’è nulla magari qualcosa di più londinese non guasterebbe.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor S., Desideriamo ringraziarla per aver presso il tempo di esprimere le sue impressioni a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Paris La Défense. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Putroppo sono spiacente che il servizio nel nostro bar non sia stata all’altezza delle sue aspettative Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor S. le porgiamo cordiali saluti. Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Rosanna Azienda - 09/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Mediocre »

Molto negativo essere costretta a pagare la colazione per avendo una prenotazione con colazione inclusa e pur avendo ripetutamente mostrato copia della prenotazione. Molto negativo aver avuto copia della ricevuta solo dopo aver dovuto telefonare 2 volte per chiederla

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Rosanna, I would like to thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. I am most concerned to read that your overall experience did not meet your expectations. Kindly be informed that your reservation was made directly by your agency and did not include the breakfast. After investigation it appears that there was indeed a mistake from their side and I invite you to contact your agency directly. We do apologise for the delay to get your invoice and you should have received now an email from our reception team. I remain at your entire disposal for any assistance you may need and wish you a lovely day, Sincerely, Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Cristina Coppie - 22/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« assolutamente da consigliare! »

Soggiorno ottimo, l'hotel è un po' fuori dal centro di Parigi ma facilmente raggiungibile con la metropolitana. Personale cortese e disponibile per qualsiasi necessità, sia il front office che il personale di sala. Stanza grande e pulita. Nessuna cosa negativa da evidenziare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Cristina , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elise DRU Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Famiglie - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Meravigliosa »

Molto bene. Personale estremamente gentile. Segnalo Amelie come risorsa di grande valore per le attenzioni e la gentilezza dimostrata

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Dear Mrs. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I would like to present you all our apologies regarding the cleaning and the slow service for the bath lotion request. We will make our best to improve those elements in orden to better serve you in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elise DRU Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Azienda - 19/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Relax e comfort »

Per lavoro e con agenda impegnativa

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Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Andrea Famiglie - 19/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Molto accogliente l’ambiente e il personale

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Dear Andrea, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Coppie - 18/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un bel hotel, pulito ed elegante. Una buona posizione. Peccato per lo staff. »

La camera era gradevole, spaziosa e molto pulita. Personale insoddisfacente. Cordiale ma di una gentilezza estremamente finta. Difficile sentirsi a proprio agio in un contesto di questo tipo. Sarebbero bastati un sorriso e un modo di porsi più sincero da parte dello staff per cambiare nettamente la valutazione del mio soggiorno.

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Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Paris La Défense. Siamo molto sorpresi del suo commento e La invitiamo a contattarci direttamente su h0… affinché possiamo scambiare con più dettagli sulla sua esperienza che non riffletta assolutamente la qualità dei servizi di tutti i nostri ambasciatori. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor F. le porgiamo cordiali saluti. Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Azienda - 10/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un efficiente soggiorno business »

Il soggiorno ha soddisfatto le aspettative, forse le finiture/manutenzione dei servizi possono essere migliorati.

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Dear Federico C., I would like to thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. I am very pleased to read that you overall experience met your expectations. You mentioned in your comment some apsects that could be improved; I would be grateful if you could contact me directly at h0… so I can gain more details and follow-up accordinly. I remain at your entire disposal and wish you a lovely day, Best regards Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

E. Coppie - 27/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Meravigliosot »

Tutto molto bello anche nei minimi particolari

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Dear E., We thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. It is a pleasure to read that your overall experience with us met your expectations and we are already looking forward to welcoming you back very soon. Please feel free to contact us should you wish to discuss further your stay, Best regards Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

In coppia - 21/02/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Compleanno a Paris »

Sono venuta in questo hotel per il fine settimana con mio marito per festeggiare il mio compleanno. Ho scelto di alloggiare qui perchè c'ero già stata e mi era piaciuto molto. L'hotel è molto bello, noi avevamo la camera standard all'ottavo piano completa di tutto e abbiamo usufruito anche della colazione che è molto buona. La posizione poi è ottima perchè vicino alla metro e con poche fermate sei in centro. Il personale gentile. Lo consiglio e ci tornerò sicuramente

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Dear Lucia S, Thank you so much for yoiur nice comment on our hotel and Ambassadors. It has been a great pleasure to welcome you for your special occasion, and we are very happy to see that you enjoyed your room, the breakfast and the location of our hotel. We can't wait to welcome you back soon. Kind regards, Elise DRU Guest Relations & Quality Manager h0912-gr@sofitel.com

Anonimo Azienda - 09/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Soggiorno come da aspettativa. Unico problema il prezzo del minibar che non è facilmente reperibile se non accendendo la televisione. Segnalo inoltre che il prezzo dell’acqua (7,80€) appare francamente inaccettabile, pur comprendendo che l’hotel è un 5 stelle e che il minibar è un servizio aggiuntivo. Capisco il vino, la birra e i superalcolici, ma 50cl d’acqua a 7.80€ non è più eticamente accettabile.

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Dear Giovanni P., I am glad to read that your overall experience was to your satisfaction and I would like to thank you for taking the time to share your impressions. I took good note of your comment in regards to the mini bar and I have already shared it to our management team to see where improvements can be made. I would be delighted to discuss further your stay and thus, invite you to contact me directly at h0… for any assistance you may need. Best regards Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Massimo C. Azienda - 03/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Work trip »

Ottima accoglienza Buona la camera per spazio e pulizia Miserabile la colazione nel rapporto qualita-prezzo

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Dear Mr. C., Thank you so much for taking the time to complete our satisfaction survey. I am glad to see that uyour stay went well, however, I notice that you did not like the Breakfast, would you have the possibility to tell me some more about your experience. I remain at your disposal if you want to contact me in order to exchange regarding your experience with us. Sincerely, Elise DRU Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Coppie - 31/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel »

Gentile il personale,ottima la prima colazione,zona pedonale e questa per me è una caratteristica eccezionale.

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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I can see that some of our equipments would need some updating, would you have the possibility to contact me back to tell me somme more regarding your experience? Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elise DRU Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Luca G. Famiglie - 28/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Quasi tutto ok »

Nel complesso più che ottimo, ma manca la piccola manutenzione della stanza (silicone doccia, zoccoli al pavimento etc.). Il buffet a colazione, ottimo, credo dovrebbe essere rimpiazzato più spesso.

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Dear Luca G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. I am pleased to read that your overall experience with us was to your satisfaction. However I take good notes of your comment in regards to the overall cleanliness of your bathroom and have already escalated your complaint to our Housekeeping Manager. Rest assured that this is absolutely not reflective of our usual standards of service and I am most concerned to read that it ruined a part of your experience with us. I have also shared your impressions in regards to the breakfast and I can assure that we are taking your comment very seriously. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will have the chance to welcome you back very soon. Best regards Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Fabio Azienda - 10/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« 2 giorni di lavoro »

camera molto spaziosa, pulita ed insonorizzata.- Disponibile personale dell'Hotel. Troppo cara la colazione (27€)

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Dear Mr.G., WThank you very much for taking the time to complete our satisfaction survey. It is a great pleasure to read that your stay went well, and that our Ambassadors made your stay even better. I reported your comment on the price of the breakfast to our Food ans Beverage Manager. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elise DRU Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

Anonimo Famiglie - 04/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Un'esperienza indimenticabile »

Hotel molto bello, accogliente, servizio di classe, collocazione stupenda

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Dear Roberto C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Paris La Défense. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cécile Carapezzi Responsable Relations Clientèle et Qualité Guest Relations Manager & Quality Manager h0… +33 1 47 76 72 48

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