Hotel – Mercure Hotel Muenchen City Center
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Mercure Hotel Muenchen City Center

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 2.124 recensioni
Tutti gli alberghi in Monaco
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)
    • Negozio di souvenir / Edicola

Svago e attività

  • Centro fitness  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Noleggio biciclette (Servizi a pagamento)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-22:30
    • Orari di apertura: weekend 06:30-22:30

Servizi business nell'albergo

  • 6 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Nessun altro hotel 4 stelle nel centro di Monaco offre camere così grandi. All'hotel Mercure München City Center si sceglie fra camere Standard, Superior e Privilege e suite Maisonette. L'hotel è in grado di accogliereospiti con ridotta mobilità in camere speciali. Le 167 camere sono tutte climatizzate e dotate di WIFI gratuito. L'hotel ospita gratuitamente un bambino sotto i 12 anni in camera con i genitori. Gli animali sono ammessi alla tariffa di EUR 10 a notte.

  • 167 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • Radio in bagno
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Bollitore per caffè / tè
    • Bagni
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.187 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Muenchen City Center

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.124 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Alexander Coppie - 24/01/2018

Molto soddisfacente, pulizia impeccabile e colazione top!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 23/01/2018
« bell'hotel in posizione non fantastica »

Hotel molto buono, camere ampie e pulite. Unica miglioria imputabile all'hotel il parcheggio, davvero poco pulito. Inoltre data la zona migliorabile l'insonorizzazione delle stanze.

Recensione certificata TripAdvisor
275flavioc In famiglia - 10/01/2018
« Hotel bello e confortevole »

Ottima posizione, a due passi dalla stazione centrale e dalla zona turistica centrale. Camera accogliente e sufficientemente spaziosa. Buona colazione a buffet con discreta scelta di cibi e bevande. Personale un po’ indaffarato ma gentile.

Recensione certificata AccorHotels
Angelo D. N. Famiglie - 09/01/2018
« Ottimo hotel, personale efficiente »

Ottimo hotel con un'ottima posizione. Personale gentilissimo ed una particolare menzione per Marco della reception, sempre disponibile e cordiale. Buona la colazione. Ho prenotato due camere e purtroppo una era invivibile per via del fortissimo odore di fumo di sigaretta. Il personale ci ha assegnato un'altra camera che però era molto più piccola ed angusta. Ottimi i privilegi per i soci Accor.

Recensione certificata AccorHotels
Angelo Famiglie - 05/01/2018
« Ottimo hotel »

L’Hotel ed il servizio sono stati ottimi, sia per le dimensioni della camera, sia per la pulizia che per i servizi offerti (colazione, frigobar gratuito, prodotti da bagno, accappatoio e pantofole ) Solo il ristorante necessita di miglioramenti, dal solo punto di vista della varietà dell’offerta di piatti e del servizio, molto lento ed impreciso. La qualità del cibo offerto era comunque più che soddisfacente

Recensione certificata AccorHotels
Giovanna Famiglie - 03/01/2018
« SOGGIORNO MOLTO GRADEVOLE »

OTTIMO HOTEL, VICINO ALLA STAZIONE E AL CENTRO DI MONACO

Recensione certificata AccorHotels
Gianfranco Famiglie - 02/01/2018
« bellissimo »

e stata bellissima personale efficiente dal accoglimento al servizio delle colazioni .molto professionale

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/01/2018
« Positiva »

Tutto bene ma Il wi fi nella Mia stanza non funzionava

Recensione certificata AccorHotels
Attilio Famiglie - 30/12/2017

Stanza molto comoda, pulita e accogliente. Tutto il personale é stato cortese e disponibile. Ottima la posizione dell'hotel per la vicinanza al centro di Monaco, alla stazione e ai mezzi di trasporto.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/12/2017
« Piacevole e gradevole come al solito »

Siamo clienti da lunga data di questo albergo. Questa volta lo abbiamo trovato rinnovato ed è stato un vero piacere.

Recensione certificata AccorHotels
Patrizia Amici - 05/11/2017
« week end a monaco perfetto »

Hotel pulito, comodissimo per raggiungere il centro con mezzi e a piedi, camere spaziose e letto molto comodo. Colazione fornita e staff gentile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 01/11/2017
« Un gradito ritorno a Monaco di Baviera con un ottimo supporto logistico. »

Un soggiorno piacevole, confortevole in un ambiente accogliente.

Recensione certificata AccorHotels
Odysseus Ospite singolo - 23/10/2017
« Albergo nuovo con camere spaziose situato vicinissimo alla stazione centrale »

L'albergo è in un edificio di recente ristrutturazione che si trova in posizione tranquilla e molto comoda sia per la sua vicinanza al centro di Monaco sia per la vicinanza alla stazione centrale (Hauptbahnhof) dove si concentrano tutti i mezzi pubblici di trasporto.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 21/08/2017
« hotel non adeguato alle stelle che vanta e al prezzo »

mancanza di carta igienica, tissues, acqua, amenities e cesto di frutta come indicato nella prenotazione cassaforte trovata chiusa e poi rivelatasi guasta; attesa di 2 ore per un tecnico che non è stato in grado di aprirla colazione di qualità scadente per un hotel del livello vantato incapacità del personale alla reception di inserire il codice della tessera fedeltà al checkin personale frettoloso e scortese ospiti al piano con schiamazzi continui anche in tarda ora e in ore antelucane, soprattutto bambini

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro Signor r., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Muenchen City Center. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Caro Signor r., vi assicuro tutti i punti specificati da discutere con i dipartimenti per trovare l'errore e rettificare. Essere sicuri che questo non è uno standard per la nostra casa o hotel Mercure. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Toni Stegemann Assistant Manager AccorInvest Germany GmbH MERCURE HOTEL MÜNCHEN CITY CENTER ________________________________________ Senefelder Straße 9 80336 - München Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 89 55 13 2 - 123 F +49 (0) 89 59 64 44 E-mail : H0… mercure.com accorhotels.com

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 10/08/2017
« Comodo e ben posizionato »

Buon albergo con camera spaziose e colazione adeguata al livello. Posizione molto buona, è a circa 200 mt dalla stazione centrale di Monaco. La pulizia delle camera non è allineata al resto del servizio in quanto è piuttosto superficiale, andrebbe migliorata.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

grazie mille per il tempo di scrivere una recensione sul tuo soggiorno. Ci dispiace molto che la pulizia non fosse soddisfacente. Discuteremo e miglioreremo questo il più presto possibile. Jörg, General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 21/06/2017
« In ristrutturazione »

Quando vado a Monaco in estate o comunque in periodi caldi scelgo di norma questo Hotel perché è dotato di A/C e perché tutto sommato offre un rapporto prezzo/prestazioni accettabile. Purtroppo durante il nostro ultimo soggiorno stavano effettuando dei lavori di ristrutturazione, che hanno causato il blocco dell'ascensore in un momento critico e precisamente a cavallo della prima colazione e il check out dei gruppi (ca. 08:00 - 09:00) che ha costretto alcuni ospiti disabili ad una penosa discesa per le scale ed a noi (in perfetta forma fisica) a farci comunque salire 5 piani di scale a piedi. Nulla di grave, ma indice di una pessima programmazione dei lavori. Per il resto: buona la posizione rispetto alla zona pedonale/shopping che si raggiunge in 10 min. a piedi, buone le camere, molto buona ed abbondate la colazione, qualche carenza sul personale di servizio al bar e ala colazione, scarso il garage sotterraneo peraltro ad un prezzo esoso (parcheggio pubblico) pur se con uno sconto del 10% per gli ospiti dell'hotel. In inverno scelgo di norma altre strutture nella stessa zona non dotate di aria condizionata, che hanno prestazioni analoghe ma a prezzi inferiori.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Buon giorno, siamo molto dispiaciuti che avete visto l'hotel in questa cattiva condizione. E 'vero che abbiamo dovuto sostituire gli ascensori a causa dell'età e la suscettibilità alle riparazioni. Questo ha portato a ritardi. Non era nostra intenzione. L'aria condizionata è ora pienamente funzionante di nuovo. Il passaggio da inverno a estate è impostato. Purtroppo, era troppo presto caldo e siamo stati in grado di rispondere rapidamente nciht. Si può essere sicuri che tutto sia dopo la ristrutturazione nel mese di agosto di nuovo in forma anche meglio di prima.

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 09/02/2017
« Buon hotel vicinissimo alla stazione di Monaco »

Albergo in ottima posizione vicinissimo alla stazione dei treni di Monaco dove si possono raggiungere a piedi o con i mezzi tutte le maggiori attrazioni di Monaco. L' unica pecca il prezzo troppo alto delle camere.

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 05/01/2017
« Non si Smentisce »

Condizioni della struttura buone, nella media degli altri mercure già frequentati, un po' sotto tono la pulizia (specie dei bagni),buona la cortesia e disponibilità dello staff dell'accoglienza. Buono anche il rapporto qualità/prezzo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/01/2017

Tutto molto bene anche se il reparto colazione è troppo piccolo rispetto ai posti che occorrerebbero e gli addetti devono essere un po più elastici.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 20/12/2016

Ottimo hotel, siamo già stati qui numerose volte. Camere spaziose e ben fornite, anche se alcune necessiterebbero di una ristrutturazione. Il servizio bar è piuttosto lento poiché solo un paio di baristi devono gestire i numerosi ospiti.

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