Hotel – Novotel Madrid Puente de La Paz
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Madrid Puente de La Paz

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4.0/5 1.913 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 20  EUR
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • U.V.A.  (Nei dintorni)
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis in terra rossa (Nei dintorni)
    • Campo da tennis su erba (Nei dintorni)
    • Campo tennis / superficie veloce (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 HOURS
    • Orari di apertura: weekend 24 HOURS
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 8 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 240 camere
  • 210 camere non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 228 camere familiari
  • 16 camere comunicanti
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Baby bed
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Madrid Puente de La Paz

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.913 recensioni
Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 30/11/2016
« IDEALE PER UNA VACANZA BREVE »

Ottima struttura, colazione ottima e abbondante, posizione tra il centro e l'aeroporto ben collegato con bus e metro. Unica pecca la stanza da quattro un po piccola per bambini di 9 e 11 anni che devono dormire su un divano letto da una piazza e mezza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Vittorio, La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. Sono spiacente che la dimensioni de la camara e le divano letto non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

Recensione certificata TripAdvisor
Pierluigi C In famiglia - 30/11/2016
« Soggiorno a Madrid »

Buon albergo. Ottima colazione ma la cena è da evitare. Lo consiglierei per chi deve fare una scappata a Madrid. Comodo anche perché c'è la fermata dell'autobus proprio sotto e quella della metro a 700 m.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Pierluigi Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente De La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Sono spiacente che il servizio e la prestazione de la cena non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

Recensione certificata TripAdvisor
anbrim In famiglia - 30/06/2016
« madrid »

Siamo stati benissimo. Ottimo il personale tutto. Bisognerebbe variare un pò il menu del pranzo e della cena sia à la carte sia il fisso sia quello dei bambini. Non mi spiego perchè nel bagno non ci sta il bidet.

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 24/06/2016
« Ottima struttura »

Colazione ottima, personale molto disponibile, zona piscina rilassante e rigenerante dopo giornata di visite alla città , la camera per 4 ha il divano letto piuttosto scomodo, situato in una zona residenziale tranquilla. Bus 53/122 per il centro o la metropolitana molto comodo proprio sotto l'hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente De La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

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Affari - 12/06/2016
« Da migliorare »

Ero già stato in questo hotel e devo dire che dall'ultima volta mi è sembrato peggiorato. Piccoli dettagli ma che in un hotel 4 stelle fanno la differenza. Il bollitore rotto, l'acqua calda che andava e veniva... Magari sono solo stato sfortunato!

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 06/01/2016
« Classico Novotel, un po' peggio del solito »

Situato in ottima posizione per visitare il centro, apparentemente non si differenzia dallo standard Novotel. In realtà è tenuto meno bene degli altri, ha l'aria più passata, meno curata. Il personale latita un po', se chiedi una cosa dicono di sì e poi non la fanno. Se si reitera la richiesta, si fingono stupiti. In più' non si possono aprire le finestre e le esalazioni del vecchio moquettone ingrigito delle camere sono poco raccomandabili. Bello il bar, aperto fino a tardi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente De La Paz. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti per il bar. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, i miei più cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

Recensione certificata TripAdvisor
ninaf68 In famiglia - 13/09/2015
« Novotel, un marchio una garanzia! »

Bella struttura situata a metà strada tra l'aereoporto e il centro. Collegato con il centro attraverso il bus 53. L'hotel si trova in una zona residenziale molto tranquilla. Abbiamo anche cenato in albergo e ci siamo trovati bene. Personale gentilissimo! Grazie mille per l'accoglienza!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente De La Paz. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Dpto. Calidad

Recensione certificata TripAdvisor
alfonson198 In famiglia - 02/09/2015
« buon hotel buona posizione buoni prezzi »

camere buone buona posizione personale gentilissimo nel complesso niente da lamentarsi un bel soggiorno centro facilmente raggiungibile sia con bus a due passi che con metro a qualche centinaio di metri ma facilmente raggiungibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Dpto. Calidad

Recensione certificata TripAdvisor
gen0a1893 In famiglia - 08/04/2015
« W MADRID! »

Addetti alla reception sorridenti, gentili e competenti. Formalità d'arrivo svolte molto velocemente. Estremamente accogliente ed attento anche tutto il personale di servizio alla prima colazione. Prima colazione abbondante e di qualità. Molto bravi!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We are very happy to see that you had a nice stay in Novotel We would like to thank you for highlighting the service and profesionalism of our staff That could be our best compliment We hope to welcome you back in Novotel soon. Best Regards, Elvira FERNANDEZ Novotel Madrid Puente de la Paz

Recensione certificata TripAdvisor
Contabile_and_Fam In famiglia - 03/01/2015
« Nella media »

L'albergo era come mi aspettavo, camera e ambienti comuni puliti, colazione decente ma niente di eccelso. Abbiamo preso anche la promozione della cena inclusa che sconsiglio in quanto abbiamo dovuto scegliere sempre gli stessi piatti per 5 giorni.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you for your comments, we are sorry about your disapointment in the restaurant with the menu, you can be sure we will forward the information to F&B department and we will improve quickly. We hope to welcome you back in Novotel so we can improve meet much better your expectations in your next visit. Best Regards Elvira FERNANDEZ FO Manager

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 11/09/2014
« tutto bello »

hotel non centralissimo ma collegato direttamente con il centro grazie alla linea 53. 500 m o 2 fermate di bus dalla metropolitana. vicino alla plaza de toros e al palazzo dello sport. personale gentilissimo. piscina sempre al sole. tutto pulito ed ordinato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla e’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Assistant Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Livia T 31/08/2014
« hotel poco confortevole »

Mi stupisco del punteggio ottenuto sinora da questo hotel. Ho trovato che la camera doppia sia poco curata e che il letto sia poco più di una piazza e mezza. Certamente non lo consiglierei per soggiorni superiori ad uno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente De La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Un cordiali saluti. Itziar Payá Assistant Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Bruno B In famiglia - 16/06/2014
« Vacanze sena problemi »

L'albergo è in posizione strategica per visitare Madrid, sia con i mezzi pubblici, la fermata del bus n° 53 è a 50 metri dalla hall dell'hotel; sia con l'auto poichè il centro di Madride a circa 5 Km. Inoltre durante in nostro soggiorno la piscina dell' Hotel era temporaneamente inagibile, bene il personale di Novotel a messo a nostra disposizione un minibus shuttle prima e un taxi poi per accompagnarci avanti e indietro presso la piscina di un altro Novotel distante circa 10 minuti. Da questi gesti si rileva un'attenzione per il cliente, e nella fattispecie per i nostri ragazzi. Servizio eccellente!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente De La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Assistant Manager

Recensione certificata TripAdvisor
maxfol56 In famiglia - 19/08/2013
« viaggio di piacere »

Hotel con posizione di buon compromesso per chi arriva a Madrid sia da nord che da Valencia come me, oltre al fatto che si può andare in centro anche a piedi vista la non eccessiva distanza. Buon livello di accoglienza, come sempre nei Novotel, alla reception con risoluzione ad ogni mia richiesta; piscina per rilassarsi e ottimo buffet per prima colazione. Prezzo al bar del caffè espresso...direi eccessivo!

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Dear guest, We would like to thank you for your comment. Your opinion is very important for us and you can be sure and we are delighted to see that you had a good stay with us. We will be looking forward to welcome you back in Novotel Madrid Puente de la Paz Best Regards, Elvira FERNANDEZ

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 03/05/2013
« Nonostante la posizione »

non felicissima ..tutto il resto e' molto curato e quasi perfetto . Il personale e' molto attento alle esigenze dalla clientela, il posto e' pulito la colazione abbondante. La camera e' spaziosa e capace di ospitare4 persone.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you for your comments, It is highly appreciated to hear so nice comments about our Staff service. You can be sure that your impressions will motivate our team and we will try harder to meet the expectations of our guests We will be looking forward to welcome you back in Novotel Madrid Puente de la paz. Sincerely, Elvira FERNANDEZ Front Office Manager

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