Albergo Novotel Madrid City Las Ventas (apertura settembre 2019) 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 2.049 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Completamente ristrutturato. Apertura agosto 2019. Ex Novotel Puente de la Paz

  • Centro fitness

  • A 7 minuti a piedi dalla stazione della metro Parque de las Avenidas (linea 7)

  • Autobus 53 diretto a Puerta del Sol all'ingresso dell'hotel

  • Camere Family

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 20.00 EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • U.V.A. (Nei dintorni)
  • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

L'hotel resterà chiuso per ristrutturazione fino ad agosto 2019. Piscina non disponibile durante l'estate 2019

Posizione dell'hotel

Novotel Madrid City Las Ventas (apertura settembre 2019)

Albacete 1
Esquina avenida de badajoz
28027
madrid
spagna

Tel: +34917247600

Fax: (+34)91/7247610

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • CUZCO / BARRIO BLANCO :   11 TORRELAGUNA

  • P. DE MORET / PAERQUE AVENIDAS :   74 BRUSELAS

  • SAN JUAN BAUTISTA/ SOL :   53 AVDA.BADAJOZ

  • PARQUE DE LAS AVENIDAS :   7 PARQUE. AVENIDAS

  • In aereo

    MADRID ADOLFO SUAREZ AEROPUERTO A 5km / 3 miglia

  • In treno

    ATOCHA A 9km / 5,63 miglia

  • In treno

    CHAMARTIN A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:40.441433, -3.657524

Le nostre sistemazioni

Le nuove camere del Novotel, spaziose e moderne, dispongono di WIFI gratuito, minibar, cassaforte, bollitore, asciugacapelli, prodotti da bagno ecologici, accappatoio, ciabattine e in alcuni casi una macchina per il caffè Nespresso.

Camera doppia Superior

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

Camera Superior, letto doppio Queen con divano letto

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

CAMERA STANDARD FAMILY

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

CAMERA STANDARD CON 2 LETTI SINGOLI

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

Camera Executive con letto queen size e divano letto

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

SUITE

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 35
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

SUITE FAMILY

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 35
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta(...)

I nostri bar e ristoranti

CLARAVIA

Tipo di cucina: Mediterraneo

Un concetto diverso e sorprendente della cucina a vita con griglia; atmosfera vivace e accogliente. Un grande spazio da scoprire, un piacere per i sensi. Un ristorante sorprendente e "insolito".

Pranzo

08:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

08:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CLARAVIA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Approfittate dell'atmosfera rilassante e accogliente del bar; moderno e vivace, è aperto giorno e notte, così potrete gustare i nostri cocktail in qualsiasi momento.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Madrid City Las Ventas (apertura settembre 2019)

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.3/5

6.372 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.049 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 18/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Già stato altra volta pertanto anche l'altra mia esperienza era positiva.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Graciela Alonso Departamento de Calidad

Muy bien

Giudizio clienti 4.3/5

Leleb Famiglie - 03/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel in buona posizione, quartiere tranquillo, centro facilmente raggiungibile a 50 mt bus, 500 mt metro. Le camere meriterebbero un restyling , decisamente piccole per 3/4 persone, molto ben insonorizzate. Colazione ottima, personale competente e molto disponibile, servizio bagagli dopo in ceck out Family hotel in piena regola.

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Vi informiamo che a dicembre abbiamo programmato alcuni lavori molto importanti e ristruttureremo completamente l'hotel. La prossima volta che verrai troverai un nuovo hotel in perfette condizioni. Apprezziamo sinceramente che tu abbia condiviso questo problema con noi e confidiamo che ci fornirai una nuova opportunità per offrirti un servizio ottimale. Ricevi un caro saluto. Inma Torralbo Dipartimento qualità

Piacevole

Giudizio clienti 4.3/5

Beatrice Famiglie - 14/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel confortevole e ben organizzato. Personale disponibile e motivato

Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Alejandro Del Río

vacanza

Giudizio clienti 4.3/5

Cristina Coppie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

lo staff molto cortese e molto disponibile. La camera spaziosa ma un po' vecchia nel tipo di moquette che necessita maggior pulizia . la posizione dell'hotel è ottima da raggiungere sia con l'auto (a due passi dall'autostrada) che con i mezzi pubblici ; per raggiungere il centro c'è un autobus che passa molto frequentemente e lascia a pochi passi dalla puerta del sol. Per chi ha l'auto inoltre l'hotel dispone del parcheggio privato e coperto molto sicuro.

Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Le informiamo che abbiamo proceduto alla pulizia di tutte le moquettes dell'hotel, però certe macchie non vanno via, motivo per il quale a dicembre chiuderemo per rinnovare l'hotel completamente. In attesa di accoglierla nuovamente Signor le porgiamo cordiali saluti. Valentina

Comoda

Giudizio clienti 4.3/5

Claudio R. Famiglie - 28/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza positiva, staff educato e cordiale,camere confortevoli e pulite, cibo buono, anche se periferico molto ben collegato.

Signora N.: Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signorar le porgiamo cordiali saluti. Alejandro Del Rio

FABULOSA

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

MAGNIFICA

Signor Ortega, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, / Signor le porgiamo cordiali saluti. Alejandro del Río

Non male

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 07/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza piacevole. Purtroppo la prima colazione non è all'altezza della categoria dell'hotel.

Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio della colazione non sia stato all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Nel mese di novembre chiuderemo durante 4 mesi per rinnovare la struttura dell'hotel e sicuramente tutto sara perfetto con la nuova apertura. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Departamento de calidad Valentina

Favolosa

Giudizio clienti 4.3/5

Jean J. Famiglie - 03/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Perfetta in ogni punto.

Signor Yene, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

Appena Sufficiente

Giudizio clienti 4.3/5

Ivan Famiglie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Trovato diversi malfunzionamenti nel Hotel, aria condizionata molto scarsa appena sufficiente a rinfrescare la camera, il piumino sul letto e non un lenzuolo ad agosto mi sembra esagerato, cassaforte sostituita perchè non funzionante, parcheggio auto ogni volta non funzionava il ticket vidimato e si doveva attendere la recption. NOTA POSITIVA il personale sempre gentile anche se in difficoltà a trovare una giustificazione per le varie anomalie del hotel

Signor O. Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Alejandro Del Río

weekend madrileno

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 11/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ho soggiornato con la mia famiglia due notti e sono stato bene perché i miei figli si sono divertiti avendo usufruito della piscina.

Signor D.. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Alejandro Del Río

Camere poco pulite.

Giudizio clienti 4.3/5

Ciro M. Famiglie - 01/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camere poco pulite e profumate. Piscina nella media. Camere piccole per 4 persone.

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Itziar Payá Departamento de Calidad

ottimo hotel con piscina per l'estate

Giudizio clienti 4.3/5

M. Famiglie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

essendo in famiglia con due ragazzi è stata un ottima scelta questo hotel con piscina per fare sfogare i ragazzi dopo la caluravnella città di madrid.

Gentile M., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Joaquín Baños

Ottima scelta

Giudizio clienti 4.3/5

Enzo Famiglie - 21/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Un pò preoccupati per la distanza dal centro si è rivelata, invece, la scelta migliore. Fermata del bus davanti l'hotel, sia per il centro che per l'aeroporto. Camere pulite e accoglienti, ben insonorizzate e climatizzate. Colazione super, tanta scelta dal dolce al salato. Gradita la piscina che, ogni pomeriggio, al rientro accaldati, abbiamo utilizzato, forse i lettini sono pochi visto il notevole afflusso di clienti. Ci tornerei volentieri.

Gentile V., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Joaquín Baños

Tutto bene

Giudizio clienti 4.3/5

Filippo Azienda - 20/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene

Buenas tardes Sr G.. Le agradecemos que nos haya valorado tan bien en relación a su estancia con nosotros. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas. Contamos con que pronto tenga la oportunidad de poder volver a visitarnos e intentaremos seguir haciéndole sentir como en casa. Reciba un cordial saludo. Joaquín Baños. Departamento de Recepción

molto buona

Giudizio clienti 4.3/5

Giovanni Famiglie - 05/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

esperienza molto buona come gia' testato altre volte presso vostre strutture Vorrei fare i complimenti alla signora che nel fine settimana era addetta al ricevimento persone nel reparto colazione, perche' e' stata di una gentilezza immensa e sempre sorridente Ci vorrebbero molte persone come lei ..........

Exmo Senhor Poltoneri. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente de La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Alejandro del Río

3 dias a Madrid

Giudizio clienti 4.3/5

Filippo Famiglie - 20/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Lontano dal centro ma con autobus a pochi metri. Reception abbastanza gentile, camera piccola. Ok la piscina ma peccato la chiusura troppo presto alle 20. Mangiare migliorabile, colazione troppo cara.

Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che la piscina ma peccato la chiusura alle 21 no alle 20h. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

Soggiorno piacevole con qualche brutta sorpresa

Giudizio clienti 4.3/5

Vinicio Coppie - 18/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Per quanto riguarda la struttura, tutto ok (ordine pulizia) a parte un breve Black out una sera. Brutta sorpresa al check-out poiché non era chiaro che la colazione non era compresa (più per colpa del tour operator che dell'hotel) ma il costo rasentava quello della permanenza in camera. Poi un piccolo incidente di nostra dimenticanza di un oggetto in camera, l'operazione di invio dello stesso è stata gestita veramente male e con molta noncuranza. Per ultimo l'hotel era abbastanza lontano dalla Metro (più di 10 minuti di strada) vicino c'era solo la fermata del bus di cui l'hotel non disponeva ne di piantine ne di orari.

Signor P., Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor P., i miei più cordiali saluti Itziar Payá Departamento de Calidad.
Giudizio clienti 4.3/5

Pasquale Famiglie - 28/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Siamo stati trattati benissimo,staff cordiale,disponibile, l'unico inconveniente la stanza un po' piccola ma confortevole.

Signor V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Sara Baeza Dto de Calidad

Eccellente! !!

Giudizio clienti 4.3/5

Martina M. Famiglie - 03/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

La camera era pulitissima il personale cortese e Valentina alla reception è stata fantastica con tutti i suoi consigli senza parlare del caffè di Dolores l'espresso più buono di Madrid

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe, soprattutto Valentina e Dolores. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sara Baeza Dto de Calidad

Molto soddisfatto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Amici - 21/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ci siamo trovati molto bene. camera pulita e accogliente, staff eccellente e professionale.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad
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