Hotel – Novotel Lisboa
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Lisboa

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4.0/5 2.988 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
  • 29 EUR a notte per animali domestici 29  EUR
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Chiuso dal 1° ottobre 2017 al 3 maggio 2018
  • Centro fitness
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis in terra rossa (Nei dintorni)
    • Campo tennis / superficie veloce (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Freccette (Nei dintorni)
    • Go-kart (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-24:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 249 camere
  • 50 camere non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 47 camere familiari
  • 10 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Baby bed
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bidet
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 6.255 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Lisboa

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.988 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Remo P. Coppie - 11/06/2018

PERSONALE GENTILE E PROFESSIONALE, SERVIZIO DI BUONA QUALITA', OTTIMO BREAKFAST.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. p., Thank you very much for your comment. We are very glad that you had enjoyed your stay in Novotel Lisboa. We hope to welcome you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 31/05/2018
« piacevole soggiorno. »

hotel confortevole, pulito, con ottima colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 20/05/2018
« Non Male »

Tutto OK, tuttavia: divano letto molto scomodo, pc e stampanti nella hall che non funzionavano, parcheggio interno a pagamento oppure non disponibiole gratuitamente all'esterno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you very much for your comments and for sharing your experience at Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback and suggestions. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our service. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Thank you. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata AccorHotels
Sergio Famiglie - 26/04/2018

perfetta sia nella cordialita' e gentilezza del personale.che nella reception

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata AccorHotels
V. Famiglie - 24/04/2018
« perfetto. colazione fantastica. metro a due passi »

personale gentile. camera pulita e spaziosa. colazione da dieci e lode

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Client, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata TripAdvisor
Da solo - 31/03/2018
« Ottimo soggiorno al Novotel Lisboa »

Per la seconda volta in in 4 mesi ho soggiornato presso il Novotel Lisboa trovandomi molto bene: ottimo servizio di check in e check out, stanza spaziosa e bagno altrettanto spazioso; non ho utilizzato il bar e il ristorante ma mi sembravano comunque ben gestiti e ben organizzati; ottima colazione e servizio di pulizie; staff giovane, gentile e veloce. Quando tornerò a Lisbona sicuramente alloggierò ancora al Novotel Lisboa

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to post this review. Satisfied clients are our greatest reward and it was a pleasure for us to be at your service. We will share your comments with our team. We look forward to welcoming you again at Novotel Lisboa. Sincerely, Cláudia Baião

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/03/2018
« Tutto bene »

Tutto bene, nessun problema particolare riscontrato

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 07/03/2018
« Ottima colazione...personale gentile »

Ottima colazione personale gentile e disponibile leggermente decentrato ma fermata bus di fronte hotel stanze datate e poco insonorizzate ...ancora moquettes che da idea di trascurato. Nel complesso buon hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, Thank you very much for the great feedback regarding our property and your recent stay with us. We do hope to keep meeting your expectations in future. Kind Regards, Cláudia Baião

Recensione certificata AccorHotels
Stefano Famiglie - 05/03/2018
« Buona ma con attenzione al cliente da migliorare. »

Siamo una famiglia di 4 persone , quindi quando alloggiamo in albergo troviamo in bagno asciugamani per 4 .Invece al Novotel abbiamo dovuto richiederli quasi tutti i giorni perchè sempre per 2 o 3. La colazione è buona e varia ma da molta noia i camerieri che ti levano i piatti continuamente anche se hai da finire.Forse avere a disposizione 100 o 200 piatti in più sarebbe buona cosa.

Recensione certificata AccorHotels
Aldo Amici - 04/03/2018
« buona »

il nostro aereo ha subito un ritardo di 5 ore ... all'una di notte arrivo... quindi abbiamo cercato un Ibis in centro, saldanha, il quale ci ha prima respinti.. perché pieni.. poi con il tesserino dell' accor ho ottenuto ... gentilmente.... una ricerca di un hotel disponibile.. gli Ibis.. pieni ... Novotel disponibile.. accoglienza professionale ed impeccabile..... una splendida ragazza... intelligente e colta.. stanza perfetta con wifi non reperibile... ma tv con il primo canale rai 1 italiana... la mattina ottima colazione con un offerta dei natas ..mignon .... per me una novità.... taxi all'entrata dell' hotel.... tutto risolto ... complimenti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/02/2018
« Tranquilla ma ... »

Il soggiorno è stato nel complesso tranquillo. Segnalo tuttavia che il personale di servizio addetto alle camere è entrato nella stanza mentre ero a far colazione e l'ultimo giorno addirittura mentre ero in bagno!!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor DIANA, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lisboa. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata AccorHotels
Antonio Azienda - 13/02/2018
« molto positivo »

Ottima accoglienza, ottima pulizia, il costo vale il servizio

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 10/01/2018
« rispecchia le nostre aspettative »

Soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear CLAUDIO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata AccorHotels
Felice Famiglie - 28/12/2017
« Tutto come sempre »

Come im precedente struttura personale qualificato sempre disponibile alle nostre esigenze. Nel complesso perfetto da consigliare e come sempre quando disponibile sicuramente soggiorneremo presso una vostra struttura. Unica nota spiacevole è che una cena a buffet personalmente costa troppo 44€ , è un tantino esagerato.

Recensione certificata AccorHotels
Franco R. U. G. Ospite singolo - 13/12/2017
« Ottimo soggirno al Novotel Malhoa di Lisbona »

Ottima accoglienza al check in; Ottima camera executive; Ottima posizione rispetto ai mezzi pubblici

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lisboa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 07/12/2017
« Viaggio lusitano »

Ottimo hotel, colazione molto abbondante e ricca di scelte sia salate sia dolci, ottima anche la cena, posizione buona vicino alla metro anche se a piedi si deve fare una bella sfacchinata salendo una lunga scala!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you for your kind review! We truly appreciate your kind words. We hope to welcome you back to the Novotel Lisboa soon! Kind regards, Cláudia Baião

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/11/2017
« Soggiorno di una notte al Novotel Lisbona »

Servizio buono, camera pulita e confortevole, bagno pulito. Colazione ricca con grande scelta.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 25/11/2017
« Novotel Lisboa »

Il servizio ricevuto è stato buono. La camera era pulita ed accogliente. Posizione dell'hotel in zona non centrale, ma ottima per un viaggio di lavoro. Arredamento hall molto simpatico. Colazione molto ricca di ogni bene di dio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We appreciate that you have shared your experience at Novotel Lisboa. It was a pleasure to be at your service. We look forward to welcoming you again at Novotel Lisboa. Sincerely, Cláudia Baião

Recensione certificata AccorHotels
Ricerca B. Famiglie - 07/11/2017

Problema che le camere sono tutte con la moquette, bravo e rapido il personale alla accoglienza, ottima la Kids zone con giochi, sontuosa la colazione. Ristorante la bicicletta un poco lento e mancanza possibilità di prenotare, solo lista de espera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor SIMONETTI, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lisboa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/11/2017
« 30 euro per notte per un chihuahua di kg1,5 è furto! »

Comparato ad altri hotel che accettano animali , il costo di 30 euro a notte è inaccettabile, ho dovuto firmare inoltre che non avrei lasciato mai il cane da solo per più di 60minuti. Il cane pesa kg 1,5, non abbaia, non sporca. Ho dovuto sopportare la maleducazione di bambini che sporcavano i divani della hall salendo con le scarpe, urla e strepiti nelle camere... Penso dobbiate rivedere la politica prezzi per i pet. Inoltre io ho prenotato Accor esclusivamente perché accettate i pet.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear ROBERTA GIORGI, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

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