Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
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Mercure hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a 
1010  VIENNA
AUSTRIA

1.475 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.475 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
  • Parcheggio (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Animali domestici permessi 9  EUR
  • Benessere (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
  • Parcheggio (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Animali domestici permessi 9  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping (Nei dintorni)
    • centro estetico (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Nei dintorni)
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Benessere (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel (Nei dintorni)
    • Noleggio biciclette (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30/21:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30/21:00

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete tra le eleganti camere Standard o le camere Privilege con servizi aggiuntivi.

  • 105 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WIFI in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Canale pay per view
    • Lettino su richiesta
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.971 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Wien Zentrum

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.475 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 19/06/2017
« ottima »

abbiamo avuto una buona accoglienza e un buono servizio. Ottima la posizione centrale dell'albergo che consiglierei con piacere

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 15/06/2017
« Ottima »

Hotel in posizione comodissima per visitare Vienna. Personale cortese. Tutte le aspettative rispettate

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 15/06/2017
« Vienna per i Coldplay »

Albergo in posizione ottima, a meno di 5 minuti a piedi da Stephanplatz. Molto comodo anche il parcheggio convenzionato, sopratutto in considerazione del fatto che l'auto non ti servirà per tutto il soggiorno vista la posizione. Albergo pulito, confortevole, tranquillo e con personale cordiale e disponibile. Da tornarci

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mercure Guest! Thank you for choosing Mercure Wien Zentrum as the place to stay when visiting Vienna and the Coldplay Concert. We are glad you enjoyed your time with us and it would be our pleasure to welcome you back. Kind regards from Vienna Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 01/05/2017

non ho usufruito del servizio ristorante e bar, quindi il mio giudizio sarà neutro = 5

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 27/04/2017

Buona posizione Accogliente, tranquillo. Camere piccole, ma attrezzate Ascensore : ogni tanto lunga attesa e stretto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/04/2017

Piacevole. Siamo stati ben accolti ed il servizio sempre gradevole ed efficiente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 15/01/2017

Ottima esperienza , hotel pulito, camera e letto perfetti, colazione abbondante e ricca, posizione hotel centrale. Unico neo se così si può dire per noi che non parliamo le lingue, è che non si parla italiano ma comunque siamo riusciti a capirci .

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 09/01/2017

Soddisfacente. Da segnalare soltanto che nella camera c'era troppo caldo per utilizzare il piumone.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 06/01/2017

Buon albergo con personale molto gentile e disponibile, non bene la connessione wifi funzionante a singhiozzo, anche la versione premium pagata 19 euro.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 03/01/2017

Bellissimo hotel, accogliente e silenzioso.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 27/12/2016

Il soggiorno è stato nel complesso molto positivo: check-in e check-out molto veloci ed efficienti, stanza pulita, ordinata ed accogliente e posizione della struttura molto vantaggiosa e strategica.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/12/2016

Camera veramente cupa colori troppo scuri nessuna luce

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/11/2016

Piacevole e accogliente

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 04/11/2016
« indicazioni »

Difficile da reggiungere in macchina, non mi era stato segnaleto che c'erano anche lavori in corso, quindi quasi impossibile da raggiungere senza violare qualche divieto. La camera che mi era stata assegnata, era una doppia con due letti aggiunti al posto dei copmodini. Un'invenzione, non ci si poteva muovere.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mercure Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wien Zentrum. We regret your stay wasn't 100% satisfying to you. We are sorry to read you were not satisfied with your room bed type. Please rest assured I have noted for your future stays, that you prefer a double bed room. If your travels bring you back to Vienna please feel free to contact me directly at h0781-fo@accor.com. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 30/09/2016

Molto positiva

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 19/08/2016

Camera pulita e abbastanza spaziosa, luminosa. Personale abbastanza gentile. Pessimo il servizio internet Wifi, inutilizzabile perchè il segnale era scarso o non presente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 15/08/2016

Hotel molto vicino al centro storico, situato in una via tranquilla e nelle vicinanze dei principali mezzi pubblici (metro, tram e bus) e ai pullman da e per l'aeroporto. Personale cortese e disponibile. Nota dolente, Wifi piuttosto lento nella stanza situata al quarto piano dell'albergo. Avremmo gradito dell'acqua gratuita in stanza come omaggio di benvenuto.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/07/2016

Soggiorno piacevole in un albergo curato e pulito con personale cordiale e attento. Avrei gradito una maggiore varietà di dolci nel buffet della colazione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 16/07/2016

Cortesia, letti comodi, stanza un po' troppo piccola per due persone.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 07/06/2016

il personale alla recption è stato gentile, la mia camera la 211 è davvero molto piccola per due persone, a malapena è comoda per uno. La stanza comunque è carina non mancano i servizi essenziali, le opulizie sono state fatte bene. Però il giorno del mio arrivo ho appeso il cartellino "make up my Room" all'esterno della porta della mia camera, ma quando sono tornato il cartello era ancora li e nessuno aveva rifatto la stanza come chiesto, questo non è un buon servizio. Anche al bar il personale era gentile. Altro disservizio, nonostante abbia lasciato appese ne asciugamani usate per riusarle, sono state cambiate lo stesso ogni giorno, anche questo non è un bel servizio, se chiedete di aderire ad un'iniziativa per un mondo più green e poi non fate nulla. Ancke il ceck out è stato veloce e gentile. Nonostante abbia subito mostrato la mia carta tessera Accord non mi è stato offerto nessun Up grade o altro. Mi è stato invece dato un buono per un buon bicchiere di vino.

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