Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.676 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Animali ammessi 9  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping  (Nei dintorni)
    • centro estetico (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Nei dintorni)
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental
    • Pista jogging

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30/21:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30/21:00

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete tra le eleganti camere Standard o le camere Privilege con servizi aggiuntivi.

  • 105 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono con linea diretta
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.4/5 Valutazione AccorHotels 3.189 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Wien Zentrum

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.676 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
In coppia - 11/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« mercatini di natale »

l'hotel é in posizione strategica vicina al centro e vicino anche a una fermata metropolitane e non da ultimo ad alcuni locali interessanti per mangiare. Mercatini tanti e molto carini, un po' troppo aglio nei cibi da fare attenzione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mercure Guest! Thank you for your nice words to your recent stay with us. We are glad to know you enjoyed your time at Mercure Wien Zentrum, especially our perfect city center location. Being located in the heart of the city makes the hotel an ideal destination for your travels. We appreciate your feedback and look forward to your future visits! Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Mangager

Anonimo Azienda - 10/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Confortevole soggiorno nel centro di Vienna »

Il soggiorno è stato piacevole. Il servizio ottimo e disponibile a risolvere un problema personale. Qualche perplessità sulla porta del bagno in vetro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We will wish you a Merry Christmas and all the best for 2019! Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Simone R. Coppie - 10/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel »

Ottimo hotel centrale, pulizia perfetta e colazione eccellente!

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Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonimo Azienda - 01/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione »

Ottimo soggiorno, camere piccole ma confortevoli, pulizia accurata, colazione eccellente. Posizione veramente fantastica!!

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Dear Livia M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Dr I. G. P. Coppie - 29/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Giudizio complessivamente positivo salvo quattro fattori: le dimensioni della camera; l'efficacia (scarsa) dell'impianto di condizionamento; odore di cucinato proveniente dal basso; la mancanza del bidet.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would like to thank you also for your 4 constructive points! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonimo Famiglie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole vacanza »

Stanza comoda, pulita, bel bagno. Personale gentile e disponibile. Sala colazione un po' calda. Nel frigo in camera una sola bottiglina di succo d'arancia. Piacevole soggiorno

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Dear Mrs. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Guya Amici - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piccolo soggiorno a Vienna »

Hotel bellissimo in centro a Vienna. Siamo stati accolti molto bene, camera pulita, ordinata e molto graziosa. Consiglio anche il ristorante dell’hotel dove si mangia benissimo. Tornerò sicuramente.

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Dear Mrs. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Elena V. Coppie - 18/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente »

Cortesia professionalità e simpatia. Colazione abbondante Solo un neo: i comodini in camera sono veramente piccoli.

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonimo Famiglie - 19/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel ottima posizione »

Buon hotel team cordiale gentile buona colazione .unico inconveniente dormito una notte con la porta che non si chiudeva...andato in tilt il sistema elettronico della serratura....

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Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We deeply regret the unpleasant situation with your room door! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonimo Famiglie - 21/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« È stata una bellissima esperienza »

Sono stata bene

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Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Pietro Coppie - 01/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« BENE »

L' HOTEL E' MOLTO CENTRALE, LE CAMERE STANDAR SONO MOLTO PICCOLE E PER NULLA ACCOGLIENTI.. NELLA NOSTRA MANCAVANO DI ACCAPATOIO, PANTOFOLE, BAGNO SCHIUMA E SHAMPOO CONTATI.. IL BAGNO ETREMAMENTE PICCOLO...ABBIAMO CAMBIATO CAMERA ( PRIVILEGE ).. NATURALMENTE CON COSTI SUPERIORI E SIAMO RIMASTI SODDISFATTI. NELLA SALA X LA COLAZIONE ABBIAMO TROVATO ABBASTANZA DISORDINE, PER NIENTE RISERVATA E MOLTO PICCOLA...ALL' INGRESSO DELLA HALL SI SENTIVA SEMPRE A TUTTE LE ORE UNO SGRADEVOLE ODORE DI CUCINA!!!

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Dear Pietro F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Michele Coppie - 10/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« buona »

Soggiorno buono,piccolo suggerimento ,diversificare la prima colazione con specialità diverse e la camera 704 dove abbiamo pernottato al ritorno in albergo si sentiva un'odore di Muffa. Per il reto tutto ok,tranne il dialogo poichè per voi austriaci esiste solo il tedesco oltre la vostar lingua. Ricordiamoci che il turista è un cliente che và coccolato anche nella lingua.Buon lavoro

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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonimo Coppie - 09/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Weekend a Vienna »

Personale dell' hotel molto gentile e disponibile. Camera pulitissima e prodotti per l' igiene sempre disponibili, asciugamani sempre puliti

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Dear Mrs. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonimo Famiglie - 04/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole soggiorno al centro di Vienna »

Hotel centralissimo , colazione varia in ambiente molto gradevole, personale attento e cordiale

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Dear Mrs. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Tito P. Azienda - 12/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima sorpresa pernottare nella camera "La dolce vita" »

Complessivamente un'ottima esperienza. Unico aspetto da migliorare è la temperatura troppo elevata della camera che non mi ha permesso di riposare bene

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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Davide Coppie - 12/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pulito, accogliente, ottima posizione ed ottima colazione »

Posizione ottima e struttura pulita e accogliente. Peccato non abbiamo trovato personale che parlava italiano come scritto nella descrizione dell'albergo. Colazione ottima e abbondante e personale gentile

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Excuse me a lot, but my Italian speaking colleague was on holiday at this time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Anonimo Azienda - 27/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza positiva »

Molto confortevole come ambiente e comodo come location

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Nicola S. Azienda - 16/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon hotel in pieno centro! »

Nel complesso molto positiva.ottim posizione e struttura. Camera forse un Po piccolina rispetto altri hotel ma con tutti ciò che serve.cjmi tornerò

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Riccardo Coppie - 23/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione, piacevole struttura »

La posizione dell'hotel si è rivelata ottimale per raggiungere i principali monumenti, luoghi di interesse, servizi e trasporti pubblici. La struttura è piacevole e ordinata, la camera un po' piccola. Personale molto cordiale.

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Anonimo Amici - 15/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ho trovato che le camere erano molto più piccole di come si vedevano nelle foto. Durante i gironi che ci siamo stati la pulizia e stato poca Le collazioni erano belle, pero tutto finiva sempre, mancavano i bicchieri, i piati, le passate... i bicchieri per i succhi arrivavano caldi perche erano apena lavati...

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Dear Mrs. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

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