Hotel – Novotel New York Times Square
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Novotel hotel

Albergo Novotel New York Times Square

226 West 52nd Street 
10019  NEW YORK CITY
UNITED STATES

5.164 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 5.164 recensioni
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Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

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  • WI-FI/Accesso internet
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    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • NEW YORK LA GUARDIA
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 6.30 am to 11.30pm
    • Orari di apertura: weekend 6.30 am to 11.30pm

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 480 camere
  • Hotel non fumatori
  • 24 camere per persone con mobilità ridotta
  • 480 camere familiari
  • Lettino su richiesta
    • Ghiacciaia
    • 110/120 V AC
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in camera
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono con linea diretta
    • WIFI in camera
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Ferro da stiro in camera
    • Bagni
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 8.067 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel New York Times Square

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 5.164 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 14/07/2017

Ottima la stanza

Recensione certificata AccorHotels
Vender Famiglie - 04/07/2017
« Non tutto perfetto »

Prenotiamo la stanza mesi fa su Times Square e oltre il 21 piano (pagando il supplemento). Arriviamo alle 1.00 a.m. in albergo e veniamo accolti da un operatore del ricevimento che senza guardarci in faccia, assonato ci consegna la chiave della camera al decimo piano. Alle nostre rimostranze, ci informa che il giorno dopo ci cambieranno stanza restituendo la differenza. La mattina, dopo colazione, l'addetto del ricevimento molto cortesemente ci informa che verrà data per le ulteriori tre notte una stanza su Time Square al 27 piano, come poi è realmente successo. Al checking out veniva comunicato verbalmente che la differenza della prima notte (circa cento dollari) verrà accreditata sulla mia american express, ho chiesto la restituzione in contanti ma mi è stata negata. La stanza era pulita, albergo in eccellenti condizioni strutturali. Personale molto freddo nei rapporti con i clienti ma pronto a fornire il conto dopo colazione, per la tip. A colazione il personale accede al tavolo dei clienti una volta soltanto portando un bricco di caffè... e poi stop... neanche un saluto di cortesia... L'albergo però è veramente bello e funzionale... inviterei il management a coinvolgere di più il personale per renderlo più gentile e più caloroso verso la clientela... manca un po di calore che invece abbiamo trovato in alberghi della California.

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 27/06/2017
« Spettacolare »

Tradizione Novotel rispettata anche oltre oceano: design moderno, comfort ed efficienza. Vista imparagonabile su Times Square. Colazione non economica ma eccellente nella qualità e nella quantità. La terrazza bar è spettacolare. Comodissimo per raggiungere qualsiasi luogo di NY, la metropolitana è sotto (basta guardare giù!). Sotto all'hotel ci sono Starbucks, McDonald un supermarket iperfornito di tutto aperto 24 ore. I teatri sono a pochi passi. A 5 minuti c'è Hell's Kitchen con decine di ristoranti, a 10 minuti la 5 Avenue, il Rockfeller, il Moma... si può raggiungere tutto a piedi. Personale educato e gentilissimo, assistenza garantita. Gli altri alberghi della stessa categoria dei dintorni sono tutti uguali e tristissimi. Adeguato alla incredibile e affascinante New York!

Recensione certificata AccorHotels
Francesco Famiglie - 25/06/2017
« What are you doing down there? Come here up at Novotel Times Square! »

Ottima sotto ogni punto di vista, nella tradizione Novotel. Visti alcuni Hotel nelle vicinanze tutti uguali e informalmente tristi, impargaonabili al desgin e all'unicità del Novotel.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 25/06/2017

Molto professionale lo staff.Ottimo Albergo con camere punite e servizio eccellente. Un ringraziamento speciale all'Assistente Manager Caprice . Grazie.

Recensione certificata AccorHotels
Brunells B. Amici - 20/06/2017
« Discreta »

Ottima posizione e camera confortevole Pessimo il personale,scortesi alla Reception,non sanno leggere correttamente la prenotazione,hanno cercato più volte di farci pagare colazione e tassa di soggiorno prepagate dall'Italia.In loco abbiamo pagato 99 usd +tasse x il late check out alle 17 ed al rientro in htl alle 16 non volevano riattivarci la chiave.All'arrivo ci hanno ritirato i bagagli e dopo piu di un'ora siamo scesi a recupetarli noi perche nessuno li recapitava Servizi sicuramente da migliorare,mai trovato persinale così imprepatato in nessun hotel fel gruppo Accor

Recensione certificata AccorHotels
Roberto Famiglie - 13/06/2017
« Soggiorno a New York »

Esperienza complessivamente positiva.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 07/05/2017

Buona l'accoglienza all'arrivo e l'assistenza alla reception. Colazione varia. Pulizia in camera buona. Unico elemento negativo il mancato intervento a seguito di un problema alla doccia.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 28/04/2017

Hotel molto bello,personale alla reception disponibile e gentile,colazione peggiorata rispetto allo scorso anno..

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 27/04/2017

Ottima esperienza, molto soddisfatto. Veloce il check in e molto comodo il fast check out. Unico appunto, abbiamo viaggiato in 2 adulti e n° 2 bambini e la camera era un po' piccola. Cordiali saluti R A

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/03/2017

È stato un soggiorno piacevole, pulizia della camera impeccabile e vista su Times square mozzafiato! Non mi è piaciuto che all'arrivo alla reception abbiano prelevato dalla mia carta di credito circa 80$ senza avvertirmi, quando successivamente ho chiesto a cosa fosse dovuto quel pagamento sono stato rassicurato che era solo una cauzione e che mi fosse stata restituita quando saremmo andati via. A distanza di una settimana dal check-out non sono stato ancora rimborsato. Tolto questo spiacevole particolare è stato un soggiorno soddisfacente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 23/03/2017

Confortevole e strategicamente dislocato

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 22/03/2017

Esperienza molto positiva, servizi adeguati, il giorno del blocco della città per neve segnalazione della limitazione al servizio in camera (comprensibile). Unica osservazione, poiché io ero in viaggio per lavoro, alcune mattina un po' di attesa in coda per il tavolo della colazione (una mattina in particolare per oltre 10 minuti) probabilmente dovuto a comitive. Capisco non sia molto, ma non era mai accaduto l'anno precedente e quando si viaggia per lavoro a volte i tempi sono misurati.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 13/03/2017

Tutti gli anni vengo da voi essendo titolare di carta bienvenue, staff sempre cordiale e professionale, prima camera data non soddisfacente, (handicap room) prontamente cambiata con un altra. bravi Alessandro Santilli

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/03/2017

Camera ben arredata, confortevole, silenziosa. 27 esimo piano con vista mozzafiato su Times Square (molto gradito upgrade gratuito piano superiore al 9-19 prenotato). Ottima pulizia con numero di salviette superiore a quelle standard necessarie. Doccia molto ampia e funzionale. Personale molto gentile sia all'accoglienza (Sig.ra Stella), che al concierge.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 05/03/2017

Ho soggiornato solo per una notte ma posso dire di aver trovato una struttura pulita ben tenuta con del personale gentile e molto disponibile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 02/03/2017

Ottima struttura, posizione fantastica

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 15/02/2017

estremamente piacevole. Secondo soggiorno in un anno, sempre soddisfatta. Camera con vista su Times Square da applausi. Relax al bar. Ottimo soggiorno

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 12/02/2017

anche se avevo fatto il Check-in on line all'arrivo ho dovuto comunque fare una coda. nelle camere non c'è il bollitore con the e caffè e in un hotel di questo livello è inconcepibile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 06/02/2017

Il personale poco gentile, escluso quello checkin & out, in camera nussuna macchina per caffè e te.

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