Hotel – Novotel London West
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel London West

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 4.125 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 15  GBP
  • Hotel non fumatori
  • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Bancomat
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 33 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 630 camere
  • Hotel non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 143 camere familiari
  • 22 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Ghiacciaia
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Porta dati in camera
    • Raffreddamento ad aria
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • TV con info bolletta su schermo
    • TV Web
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Baby bed
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Doccia
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 17.547 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel London West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 4.125 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Gionata Azienda - 16/06/2018
« Non è stato riconosciuto platinum status »

Ho fatti il check in in line Non ho ricevuto il voucher per drink di benvenuto, nessun upgrade della camera e solita lettera di benvenut Camera molto vecchia

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Gionata, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Novotel London West. I am sorry that we did not have your membership details on file and that this meant that you did not receive your member benefits. I have tried to locate your membership however we do not have them in the system. If you can provide the membership number or the email address your membership is linked too we can insure that this does not happen in future. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Andrea B. Famiglie - 14/06/2018
« Tutto benissimo »

Personale molto valido, ottimo buffet. Molto brava Jessica

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Andrea & Francesca, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team, especially Jessica. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Antonio Azienda - 27/05/2018

Il soggiorno é stato piacevole e senza imprevisti. Tuttavia il check in é stato molto lungo...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Berardino, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Our apologies that your checkin experience was long and I will share this with our Front Office Manager. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 24/05/2018
« esperienza positiva »

In camera mancano piccoli particolari che ti rendono più confortevole il soggiorno

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Dear Tommaso C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Noemi Famiglie - 23/05/2018
« soggiorno londinese »

ottimo hotel con buona colazione.

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Dear Noemi P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 15/05/2018
« pessima stanza: una doppia camuffata da quadrupla, ma ottima colazione »

E' un hotel che definisco un alveare. Stanze piccole. Ho alloggiato più volte in quadruple con spazi vitali rispettati. Il servizio asciugamani e toiletteria è stato nei giorni sempre per 2 . E per giunta alle 16.00 del pomeriggio rientrati da una giornata impegnativa abbiamo trovato ancora la stanza da rifare. I corridoi vedono campeggiare residui di servizi in camera sino alla giornata successiva. Non tornerei in una struttura simile-

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Dear Danielemarialuigi G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that should we have been aware of the discomfort you were experiencing, we would have done our best to provide you with a more suitable solution as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 14/05/2018
« Breve ma da rifare »

Esperienza positiva, soprattutto per l'offerta economica

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Dear Monica M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoye dyur stay with us and I hope that you had a fabulous stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 10/05/2018
« Tutto bene »

Buona accoglienza e servizio

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Dear Paolo C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fantastic stay in London. It was a pleasure to have you as our guest Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Franceschini M. Famiglie - 09/05/2018
« Ottima struttura! »

Ho adorato il profumo della hall, la colazione fantastica, la pulizia delle camere, la comodità dei letti. Staff molto cortese.

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Dear Franceschini M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Stefania, R. Famiglie - 08/05/2018
« Molto buona »

Il Novotel è molto grande, bello ed elegante. Il personale è molto gentile ed accogliente e parla anche l'Italiano. La colazione: OTTIMA e super curata. Unico neo la camera un po' piccola per 2 adulti e 2 bambini: non c'era sufficiente spazio per muoversi...anche se in camera siamo stati poco viste le bellezze di Londra

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Dear Stefania F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a wonderful stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 07/05/2018
« imprenditore »

molto attrezzata e confortevole

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Dear Massimo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 06/05/2018
« Camera non curata, moquette sporca, condizionatore rumoroso, piccola »

Un'esperienza non da 4 stelle. Camera piccola e trascurata. Moquette sporca e vecchia. Bagno umido. Asciugamani piccoli. Spazio poco. Condizionatore rumoroso. Non da 4 stelle.

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Dear Valeria, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations due to your unhappiness with the room allocated and I will share this feedback with our Housekeeping and Maintenance Managers so that they are aware and can investigate. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Stefano Famiglie - 03/05/2018
« Un grande albergo »

Un albergo nella zona di hammersmith molto grande con servizi abbastanza buoni

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Dear Stefano, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Massimo A. Famiglie - 02/05/2018
« Soggiorno vacanza con famiglia »

Ottimo hotel, competenza, cortesia e disponibilità assoluta. Camere spaziose complete di tutti i confort: prese elettriche tipo inglese (occorre adattatore fornito alla reception), 2 asciugacapelli, bollitore, TV. Posizione ottima rispetto a qualsiasi spostamento in metro o autobus superficie. Personale altamente professionale e disponibile. Esperienza ottima.

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Dear Massimo, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 02/05/2018
« buona accoglienza, buon servizio informazione. ottima presenza personale lingua italiana »

buona sotto ogni aspetto salvo che, avendo dimenticato la sig.ra Zuccarini carte di credito e 50 euro nella cassaforte della stanza 9036, non abbiamo avuto alcuna notizia del ritrovamento pur avendo telefonato e inviato mail come richiesto. Vi chiediamo di farci contattare per concludere tale vicenda. tel. 00…592, mail: ma…

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Dear Emiddia, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West and your patentice whilst we have been investigating your lost property. I understand that my colleague Guilana has since been in touch with your regarding this. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 02/05/2018
« Abbastanza soddisfatta »

Personale gentilissimo e disponibile... la camera pulita ma era fredda nonostante abbiamo più volte provato ad accendere il climatizzatore. Colazione buona ma quando c’è tanta gente la sala è molto affollata. Cmq ok

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Dear Fabrizio, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and whilst it's a pleasure to hear that overall you enjoyed your stay, my sincerest apologies that you had an issue with the air controls in your room. Please know that I will share this feedback with our Maintenance Manager so that he is aware. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Lucio Famiglie - 02/05/2018
« Abbastanza confortevole »

L’albergo è davvero molto bello e situato in ottima posizione. Noi eravamo in quattro e con il divano letto aperto gli spazi si sono ridotti al massimo. Unica pecca qualche inefficienza, quale la cassaforte rotta (era senza tastiera) e lo sciacquone del water che “schizzava” acqua fuori. La colazione è stata ottima ed abbondante e ricca di cose buone.

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Dear Lucio, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. My apologies that you experienced some issues with the safe and toilet in your room and I will share this with our Maintenance Manager. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 02/05/2018
« ottimo »

personale disponibile e gentile. Ottima accoglienza in italiano. Pulizia buona e ristorante buono.

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Dear Chiara, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Francesco Famiglie - 01/05/2018
« Come una grande famiglia »

Complessivamente il soggiorno è stato molto positivo, soprattutto per la cortesia e la professionalità del personale (reception, ristorante Aroma). Un po’ deludente la stanza per via degli spazi un po’ angusti, del malfunzionamento della doccia (acqua calda con temperatura instabile) e della mancanza di un bidet.

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Dear Francesco, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Our apologies that you experienced an issue with the water tempreture in your room. I will be sure to pass this on to our Maintenance Manager so that he can investigate. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/05/2018
« Siamo stati molto bene »

Ottima posizione, hotel molto ben organizzato, pulito

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Dear Daniela, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

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