Hotel – Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

4.0/5 1.026 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 8,5  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • lavaggio a secco

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Servizi a pagamento)
    • Table tennis (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 0600:-24:00
    • Orari di apertura: weekend 0600:-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 15 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.Il Novotel Lyon Gerland offre camere di categoria Superior, Executive e Suite, studiate per le famiglie e dotate di letto doppio e divano letto per 1 o 2 bambini. Su richiesta, camere con letti gemelli da 100 cm e camere comunicanti.

  • 186 camere
  • 179 camere non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 139 camere familiari
  • 20 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • TV Web
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 45
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 5.800 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.026 recensioni
Stefania Famiglie - 07/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel accogliente e buona colazione »

La struttura è accogliente, moderna, le camere sono spaziose e ben arredate. Ottima pulizia nelle camere e negli ambienti comuni. Colazione abbondante. Posizione comoda per raggiungere il centro. Secondo me, però, sarebbe utile che il personale all'accoglienza abbia la conoscenza di qualche parola in italiano e magari non seccarsi se non si riesce a capire benissimo l'inglese, per il resto ho trovato l'esperienza positiva.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Claudio Azienda - 26/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Interessante »

Buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Antonio Azienda - 16/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon rapporto prezzo/qualità del soggiorno »

Albergo confortevole, personale gentile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Sandro Famiglie - 25/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

comodo arrivarci con l'auto e vicino alla fermata del tram colazione molto abbondante e buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor f., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Alessio Famiglie - 17/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Posizione ottima

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Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Lucia R. (. -. M. Famiglie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« disguido spiacevole »

L'Hotel è stato di ns/gradimento però mi avete addebitato 2 volte il soggiorno Prima mi avete addebitato sulla mia carta in data 9 Luglio il mio soggiorno presso il vostro Hotel del 10 agosto (allegato sotto) di 160,75. In data 11 agosto mi avete addebitato ancora € 12,00 per il parcheggio come usufruito e concordato, e ancora €138,00 (come allegato) Vi chiedo di restituirmi i € 138,00 pagati doppi. Datemi gentilmente conferma immediata, grazie.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

No P. S. C. D. C. Famiglie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Breve »

Buona esperienza, non gradita la preautorizzazione sulla carta di c. superiore del doppio rispetto all’importo poi Pagato.

Anonimo Famiglie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona posizione, letto e colazione da milgiorare »

Letto a schiena d'asino non confortevole. Buffet colazione disorganizzato non in grado di accogliere tutte le persone anche se ben fornito. Piatti a disposizione piuttosto sporchi, con resti di cibo precedente, probabilmente lavati troppo in fretta

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor L., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Anonimo Coppie - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tappa a Lyon »

Ottima come al solito in questo hotel in cui ci piace tornare ogni volta che siamo a Lyon

Anonimo Azienda - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Ottimo soggiorno, migliorerei la colazione

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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Cristina Famiglie - 30/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piuttosto soddisfacente. »

Personale gentile e presente. Suite pulita e spaziosa; peccato per il divano letto non in buone condizioni che avrebbe bisogno di essere sostituito. Discreta la colazione ed anche il ristorante.

Affari - 22/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« si può fare di più »

Hotel è buono, ma c'erano dei lavori in corso fuori che rendevano scordo (per non dire pericoloso) l'accesso all'hotel soprattutto in caso di pioggia, quanto alla cucina l'ho provata la prima sera e mi ha deluso (non ho più riprovato).

Anonimo Coppie - 25/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una sola notte, soggiorno veloce e piacevole »

Personale molto cortese, centro facilmente accessibile con mezzi pubblici.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Franco P. Azienda - 11/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Si può fare di più »

Buon soggiorno ma al di sotto delle aspettative

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Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Silvio G. Azienda - 15/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona ma migliorabile rispetto al prezzo »

Le camere non sono all'altezza del Novotel e sembrano piuttosto un Ibis.

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Signor g., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Olsen Coppie - 22/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« coussi coussa »

Bof

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Manuela Famiglie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel e staff molto efficiente »

Ci siamo trovati bene sia come camera che come ristorazione. Ottimo per le famiglie e comodo epr visitare Lione.

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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Anonimo Famiglie - 07/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Tutto bene. Manca qualche zona in camera o nella lobby con tavoli e sedie dove poter installarsi per lavorare alla sera prima di cena.

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Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Marco Coppie - 04/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo weekend a Lione »

Come al solito ci siamo sentiti a casa nel vostro hotel. Personale gentilissimo e efficiente; in più la piacevole sorpresa di aver assegnata la suite anzichè la camera normalmente prenotata. Grazie mille!

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Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Luigi M. Azienda - 27/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Molto molto bene!! »

Camere in ordine, pulizia accurata sia in camera che in toilette, doccia in ottime condizioni e getto dell'acqua appagante (non è sempre così...). Colazione di livello superiore e grande disponibilità di posti a sedere per soffermarsi un po' a fare due chiacchiere.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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