Hotel – ibis Carcassonne Est La Cité
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Carcassonne Est La Cité

3.5/5 538 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • Connessione Internet senza fili
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio
    • Parcheggio privato est recintato
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per ospiti con mobilità ridotta - Contattare l'hotel
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • 2
  • Animali ammessi 5  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • CARCASSONNE AIRPORT
  • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Calda, moderna  e accogliente, con un letto soffice, un bagno funzionale. La stanza ibis ha tutto ciò che occorre per piacere

  • 54 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • Lettino per bambini
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione AccorHotels 1.494 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Carcassonne Est La Cité

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 538 recensioni
Anonimo Famiglie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfatto »

come prevista. piacevole sorpresa la camera

Alessia Famiglie - 24/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« vacanza in famiglia »

decisamente tutto positivo, dall'accoglienza, alla camera, alla colazione

Fabio Famiglie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel non è segnalato adeguatamente, si raggiunge solo adoperando il navigatore. La stanza era piccola malgrado avessimo richiesto una stanza di maggiori dimensioni, il letto del bambino occupava tutto lo spazio residuo per cui era impossibile aprire le valigie. Il letto era molto scomodo, tanto che abbiamo necessità di un trattamento chiropratico mia moglie ed io per il dolore alla colonna vertebrale. La colazione era scadente; il Personale ha avuto un atteggiamento di altezzosa sufficienza malgrado parliamo correttamente il francese. Il rapporto qualità prezzo è negativo, la spesa è sproporzionata rispetto alla qualità offerta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Carcassonne Est La Cité. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Sono molto sorpreso dal tuo commento sulla stanza perché ti abbiamo dato il nostro più grande come hai chiesto, con due letti matrimoniali. Sono anche molto sorpreso che tu non abbia apprezzato il comfort dei nostri letti perché tutti i nostri clienti lo adorano come puoi vedere nei commenti precedenti. Indagherò sulla persona che hai incontrato quando sei arrivato per capire cosa è successo. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Tiffany E. - Responsable d'exploitation

Anonimo Azienda - 06/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« personale molto accogliente e professionale »

tutto molto bene!

Anonimo Coppie - 08/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ci ritornerò »

Buona esperienza ,da anni lo frequento.Migliorerei il ristorante con una varietà maggiore di scelta

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Tiffany E. Directrice

M. Azienda - 13/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Corretto per viaggi di lavoro »

Buona, ma con quello che costa la colazione servirebbe piu attenzione!!! I due distributori di bevande calde come caffe' e cappuccini non funzionavano e il ragazzo e la ragazza addetti al servizio se la stavano raccontando con profonde risate e se ne sono altamente fregati spiegandoci che non sapevano cosa farci e che bisognava attendere il tecnico. Magari offrirci un caffe' o un capuccino fatto con la macchinetta del bar,! visto che era disponibile .???

Anonimo Famiglie - 26/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona posizione »

Discreta

Anonimo Amici - 25/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« confortevole »

il soggiorno è stato tranquillo e piacevole il personale molto cordiale i letti comodi, nonostante le stanze siano abbastanza piccole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Carcassonne Est la Cite. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor Mazetti le porgiamo cordiali saluti. IBIS CARCASSONNE EST LA CITE

Alberto F. Amici - 19/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Pratico »

Hotel pratico vicino alle grandi strade di comunicazione. Essenziale, non nuovissimo. Buona la colazione.

BDenise In famiglia - 20/10/2016 Recensione certificata TripAdvisor
« Consigliatissimo »

La prima impressione non è stata buona: struttura vecchia in zona commerciale. Cambiato parere per la gentilezza unita alla professionalità di tutto il personale. Ambienti pulitissimi, la cena, come anche la colazione, di qualità nettamente superiore alla media.

In coppia - 16/10/2016 Recensione certificata TripAdvisor
« la mia tappa fissa »

nei miei viaggi nel sud della Francia,questa è una tappa che faccio sempre.Punto ideale per la visita alla Citè e, per poi riprendere immediatamente il viaggio senza il traffico cittadino. Lo standar è quello di tutti gli Ibis Hotel e, il personale è molto gentile e disponibile.

Anonimo Coppie - 15/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Buona esperienza anche se la struttura avrebbe bisogno di una "rinfrescata"

Anonimo Coppie - 13/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Personale gentile e disponibile, ambiente familiare, cucina fantastica.

Anonimo Coppie - 06/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

L esperienza e stata molto buona. La cortesia del personale, la pulizia nelle stanze e molto soddisfacente. Lo spazio esterno molto suggestivo con vitigni e carrettino del asino, i parcheggi molto utili. Nel mangiare(di pranzo o cena ) invece ci sarebbe bisogno di qualche alternative in più visto che esistono i piatti surgelati da scaldare al momento.

Anonimo Amici - 04/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Buona accoglienza facile da trovare ero già stato in questo hotel ed anche allora mi ero trovato bene. Prima colazione abbondante e variata. Da consigliare.

Anonimo Famiglie - 01/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Gentilissimi, sono rientrata dal viaggio ieri e con piacere rispondo al Vostro questionario. Questo è il primo anno che scelgo la catena ibis, in questo viaggio abbiamo soggiornato in 3 ibis diversi. Questo è stato decisamente il migliore. La stanza è estremamente piccola, troppo piccola per 3 persone con bagaglio( per 2 pax sarebbe stata ok). Buono il letto, buonissima la doccia e la pulizia della camera (sulla quale non transigo)- sorvolo sulle ragnatele fuori dalla finestra ed al portone d'ingresso, che però sarebbe meglio evitare. OTTIMA, decisamente ottima la prima colazione sia per la varietà che per la presentazione. Ho molto apprezzato l'angolo della frutta con l'invito a prendersi "le vitamine" per la giornata. E' la prima volta che trovo un invito a "portarsi via" qualcosa, un frutto per di più denota un'attenzione alla salute, ad una sana alimentazione e porta a supporre, o auspicare, la stessa attenzione nei cibi preparati. Abbiamo anche provato il ristorante, la sera dell'arrivo. Il signore che ci ha seguiti, dall'ordine al servizio, è persona veramente attenta e cortese, degno di encomio. Ho avuto modo di vederlo all'opera anche alle colazioni: una persona con una marcia in più, sicuramente dovuta all'esperienza ma anche alla passione per il proprio lavoro. Siamo arrivati al ristorante piuttosto tardi ma molto ben accolti, e lui, quando eravamo già al secondo, ha giustamente iniziato a togliere il buffet delle verdure/antipasto lasciando però allestito il dolce, che non avevamo ordinato, nel caso avessimo deciso in seguito. Un'attenzione che abbiamo veramente apprezzato. L'unico suggerimento: un po' di "camufflage" sul retro: chi arriva dalla strada sul retro dell'hotel ha la sensazione di aver prenotato un container, la struttura in effetti è costituita da una serie di moduli-container, un container confortevole, ma l'arrivo è sconfortante. Sicuramente ci tornerei.

Anonimo Coppie - 05/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

Come al solito: bene. La struttura è stata accogliente ed all'altezza delle aspettative

Anonimo Amici - 16/04/2016 Recensione certificata AccorHotels

accoglienza cordiale e professionale - nessun tipo di problema - albergo pulito e ben tenuto - personale gentile e disponibile - rispetto ai precedenti 5 soggiorni meno scelta al ristorante

Anonimo Coppie - 03/09/2015 Recensione certificata AccorHotels

non è il mio primo soggiorno al Ibis Carcassonne Est La Cite e non sarà l'ultimo.

Anonimo Coppie - 26/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

Hotel poco visibile, camera mignon e poco pulita, bagno molto piccolo

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