Hotel – Hotel Mercure Paris Charles de Gaulle Airport & Convention
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Hotel Mercure Paris Charles de Gaulle Airport & Convention

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3.5/5 916 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Pets allowed 15  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Air conditionning with individual remote
  • Lingue parlate in albergo
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 16.00 (Servizi a pagamento)
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Solarium

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 18 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le nostre spaziose camere e suite sono dotate di servizi di qualità: insonorizzazione con vetri tripli, WIFI, climatizzazione individuale e biancheria da letto di qualità per offrirti il massimo comfort.

  • 345 camere
  • Hotel non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 13 camere familiari
  • 14 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Safe deposit box
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Baby bed
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Air conditionning with individual remote
    • Telefono
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Nespresso experience offered
    • Presa RJ 45
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels Basata su 4.166 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Paris Charles de Gaulle Airport & Convention

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 916 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Roberta Azienda - 03/06/2018
« Deludente »

- ristorante: odore sgradevole, nessuno mi ha servito ne chiesto se volevo bere (acqua) per 15 minuti. Me ne sono andata - camera: letto rumoroso di molle rotte. Frigobar (poteva essere un opzione, visto che non ho cenato) solo 1 bottiglia di acqua - navetta: ho prenotato un orario, ho poi chiesto una modifica che non è stata registrata - personale di servizio che non saluta Un vero disastro! Inoltre prezzo spropositato per servizi ricevuto

Recensione certificata AccorHotels
Clara Coppie - 22/04/2018
« Ottimo hotel, ottima colazione pulizia e servizio in generale »

Ottima struttura, colazione vastissima e di buona qualità, camera pulita e servizio impeccabile.

Recensione certificata AccorHotels
Marco B. Ospite singolo - 11/04/2018
« Pessimo servizio »

Sono arrivato tardi, verso le 23:30 credo, durante il check in ho chiesto informazioni sull'assestament day Easyjet che aveva luogo nel vostro albergo il giorno dopo. Il ragazzo che si è occupato del check in non è stato in grado di darmi informazioni in merito. La mia stanza era già prepagata in anticipo quindi dalla mia carta mi è stato preso un deposito di garanzia per gli extra. Al momento dell'operazione mi è stato chiesto quanto avrei consumato...mai successo fino ad ora in nessun albergo. Ciò nonostante, appena arrivato in camera (dopo mezzanotte) ho ordinato un piatto dal room service. Dopo 10 minuti uno del vostro staff mi ha chiamato per chiedermi come preferivo pagare. Faccio presente che ho lasciato il deposito, e dopo altri 10 minuti di verifiche finalmente arriva il piatto. Ho mangiato tardi e oltre a questo mi ha dato fastidio la disorganizzazione, in fondo era tardi ed io ero di fretta. Al check out il signore è stato molto freddo, non mi ha chiesto se tutto sia andato bene e soprattutto nessun contatto visivo durante l'operazione.

Recensione certificata AccorHotels
Michele F. Famiglie - 09/04/2018
« Sufficiente »

Alla reception ho ricevuto informazioni confuse su come raggiungere la destinazione del giorno seguente (disneyland paris). La domenica mi sono accorto di avere perso un effetto personale e ho chiamato la mattina (verso le 1130) per sapere se fosse possibile ritrovarlo. La persona che ha risposto mi ha detto che non aveva tempo di farlo e di mandare una mail. Mail inviata ma non ho mai ricevuto risposta.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/03/2018
« Soggiorno perfetto »

Camera pulita, personale cordiale e disponibile, servizio navetta verso aeroporto perfetto. Nessun claim da formalizzare

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 10/03/2018
« normale »

buona. amera, buon letto, mancava l’asciugacapelli

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor Borelli, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, Signor, i miei più cordiali saluti Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Recensione certificata AccorHotels
Ariella Famiglie - 04/01/2018
« Servizio efficiente camera spaziosa »

Servizio dello shuttle efficiente. Camera e bagno spaziosi, letto comodo macchinetta per il caffè espresso molto apprezzata. Personale cordiale

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 04/01/2018
« Servizio efficiente stanza spaziosa »

Ottimo servizio navetta da e per l’aeroporto. Staff cordiale. Bagno spazioso bella doccia. L’unica cosa strana è stato trovare pantofole, accappatoio e scelta del the per una persona benché la stanza fosse stata prenotata per due.

Recensione certificata AccorHotels
S. G. Azienda - 15/11/2017
« Allarme incendio 5 di mattina »

Buona permanenza peccato l allarme anti-incendio alle 5 di mattina prolungato x diversi minuti innescando panico

Recensione certificata AccorHotels
Marco A. Azienda - 23/10/2017
« Soggiorno del 3 ottobre 2017 - Marco A. »

Il soggiorno si è rivelato positivo. L'unico problema è consistito nel fatto che non ho ricevuto informazioni idonee riguardanti l'utilizzo della navetta per giungere in Albergo dall'Aeroporto, la sera del mio arrivo.

Recensione certificata AccorHotels
Marco S. Azienda - 10/09/2017
« Camera superior deludente »

Tramite un link aiendale mi avete promesso la camera superior, ma alla fine penso mi abbiate dato una camera standard con solo 1 bottiglia d acqua nel frigo, niente accappatoio, e niente macchina nespresso. In piu non ho potuto pagare la camera con i Ticket Restaurant, anche se per il checkin mi avevano detto che era possibile. A coronare il tutto, la stanza é stata pronta solo alle 16, anche se avevo fatto l echeckin, e quindi avrei dovuto avere la camera appena arrivato. Per i membri del Carlton club, queste situazioni non sono accettabili. Marco S.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 08/05/2017

bene l'accoglienza - sprovvisti di adattatori per la corrente elettrica

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 27/03/2017

Quasi tutto buono. Assolutamente negativa l'amministrazione. Prenotazione molto difficoltosa, pagamento con tentativo di accordo a mezzo email preventivo e telefonico, impossibile. Poco chiare le modalità.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 06/03/2017

Un'esperienza molto breve, dalle 21,00 alle 6,00 del giorno dopo. Nel complesso ho trovato la camera accogliente e il servizio efficiente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/02/2017

Molto buona, mi hanno fatto upgrade ad un'ottima camera (junior suite)

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/02/2017

accoglienza, confort, professionalità!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 29/01/2017

Soggiorno di lavoro. Ho utilizzato tutti i servizi a disposizione. Buona la cucina sia per la colazione che per la cena. La piscina è pulita e tranquilla. Il concierge mi ha trovato un buon taxi privato che poi ho utilizzato per tutti i miei trasferimenti con prezzi secondo me onesti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 13/12/2016

cercavamo un hotel di qualita' vicino all'aeroporto con collegamento navetta . trovato

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/10/2016

Soddisfacente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/10/2016

Tempo attesa navetta a CDG troppo lungo.

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