Hotel – Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
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Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

3.5/5 1.099 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta  (Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta  (Nei dintorni)
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis in terra rossa (Nei dintorni)
    • Campo tennis / superficie veloce (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Nei dintorni)
    • Kayak (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per fare vela (Nei dintorni)
  • Bicycles rental  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 12:00-14:00/19:00-00:00
    • Orari di apertura: weekend 12:00-14:00/19:00-00:00

Servizi business nell'albergo

  • 20 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel propone diversi tipi di camere per soddisfare ogni preferenza. Tutte le camere, sia con letto doppio sia con letti gemelli, sono arredate in stile cabina.

  • 123 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 3 camere familiari
  • 3 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Lista di canali con TV Canal+ e Canalsat
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Presa RJ 11
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 3.973 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.099 recensioni
Anonimo Coppie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Servizio e Comodità al top »

Location, struttura e servizio offerto davvero di altissimo livello. Apprezzato particolarmente il bagno in legno che dona un tocco di calore alla stanza, richiamando le saune nordiche. Trattamento davvero apprezzato da parte soprattutto del servizio al ristorante. Camerieri giovani, educati e alla mano che hanno reso più piacevole la cena

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Delphine BAPPEL Chef de Réception

Maura B. Coppie - 23/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima soluzione »

Hotel moderno situato sul vecchio porto di La Rochelle con parcheggio privato. Si accede al centro città con una passeggiata di 15 minuti circa attraversando il porto vecchio. Molto cortese il personale alla reception, stanza non molto ampia ma bagno comodo e funzionale. Bella sala per la colazione con vista sul vecchio porto e sulle torri. Colazione varia e di buona qualità. Peccato per la presenza della moquette in tutte le stanze.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora Signor le porgiamo cordiali saluti. Delphine BAPPEL Chef de Réception

Anonimo Coppie - 28/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottima posizione, struttura moderna e funzionale

Barbara Coppie - 05/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Week end lungo a La Rochelle. »

Buona accoglienza, personale gentile e cortese. Prima colazione con ampia scelta e prodotti riforniti continuamente. Posizione eccellente che permette di visitare La Rochelle a piedi. Il parcheggio interno gratuito si rivela un plus non indifferente. Camere piuttosto piccole e bagno minuscolo (sembra quello di una cabina di una nave da crociera) che non si addicono ad un hotel 4 stelle.

Anonimo Coppie - 13/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bella vista sul vecchio porto in ambiente tranquillo, ma vicinissimo al centro »

Commento positivo, anche se io un bagno del genere non lo vorrei in casa mia, sembra un ripostiglio. Poi cosa risaputa la colazione ha prezzi esorbitanti per chi è solito prendere un caffè o te ed una pasta.

Anonimo Azienda - 11/02/2017 Recensione certificata AccorHotels

HOTEL IN OTTIMA POSIZIONE MA MOLTO MODESTO

Anonimo Azienda - 16/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Piacevolmente sorpreso dall'a posizione

Anonimo Coppie - 31/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Questa mia segnalazione è già stata comunicata alla responsabile del front desk al momento del mio check-out. Sono titolare di una Card Accord Classic. Ho prenotato una camera della tipologia Privilege, in questa struttura il 1.05.2016 specificando che desideravo due letti singoli, vista porto (già inclusa nel pacchetto Privilege) e con la doccia in bagno al posto della vasca. La mia prenotazione era per 9 giorni a decorre dal 16 agosto. Due giorni prima mi è stato chiesto di fare il check-in on line, in cui ho ribadito le mie richieste. La mattina del mio arrivo all’aeroporto di Nantes, ho trovato un messaggio nel quale mi si comunicava che, si erano appena accorti della mia prenotazione (dopo 3 mesi e mezzo ed il check-in online!), ma che non era possibile accettare le mie richieste e che le camere vista porto erano esaurite! Mi si offriva, come soluzione di compromesso, un camera per disabili. Quindi con i letti resi doppi (dopo 2 giorni), e la doccia senza alcuna tenda o protezione, con conseguente allagamento del bagno ad ogni doccia. Giunto al La Rocchelle, non avendo ormai alternative, ho dovuto accettare. Ovviamente senza alcuna offerta di riduzione, visto il disservizio creato ed il mancato preavviso, entro i termini che mi avrebbero consentito la cancellazione. Ma, la connessione Wi-Fi in camera (prevista nella tariffa) non era funzionante. Nonostante le mie ripetute richieste, solo l’ultimo giorno è stata mandato un tecnico che ha risolto il problema! La macchinetta Nespresso (anche ‘essa prevista nella tariffa Privilege) è stata installata dopo un giorno e solo dietro nostra richiesta. Così come per le capsule di cui però non veniva fatto il refill giornaliero. Ma gli episodi più spiacevoli si son verificati al Ristorante dove abbiamo cenato due sere. Il cibo nel complesso è stato di buon livello. Solo che il Maître ed il resto del personale non parlava e/o si rifiutava di parlare in inglese. Nessun aiuto nel comprendere la descrizione dei piatti e, solo dopo nostra richiesta, la seconda sera, molto scocciati, ci hanno portato un menù parzialmente in inglese. Per giunta, nonostante avessimo richiesto espressamente un bottiglia di Bordeaux, il Maitre ci ha portato una bottiglia di Château Loire. Quando gli abbiamo fatto notare il suo errore, ha sì cambiato la bottiglia, ma poi ce le ha addebitate entrambe. La Front-desk manager, la mattina successiva, si è scusata e ci ha offerto il rimborso della bottiglie. Ma ormai ci siamo rovinati il soggiorno ed abbiamo rifiutato. Cose del genere sono inconcepibili in una struttura del Gruppo Accor a 4 stelle, e, per giunta in un posto turistico come La Rochelle!! Ed è un peccato perché la struttura è bella e in una posizione ottimale, anche se le camere sono comunque piccole, il personale della reception è gentile (anche se un po' lento a risolvere i problemi) e la colazione è davvero buona ed abbondante. Molto utile anche il parcheggio gratuito.

Anonimo Coppie - 19/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

posizione comoda ma camera troppo piccola ed impersonale per il prezzo richiesto

Anonimo Coppie - 05/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto molto bello, ottima posizione, buona colazione e pure la camera sarebbe stata perfetta se solo fosse stata un po' più grande. Molto comodo il parcheggio privato.

Anonimo Coppie - 25/01/2016 Recensione certificata AccorHotels

Solamente 2 giorni ma posso dire una buona accoglienza, velocità e professionalità. Ci siamo sentiti a nostro agio.

Anonimo Famiglie - 03/09/2015 Recensione certificata AccorHotels

veramente AD ALTO LIVELLO

Minny62 21/08/2015 Recensione certificata TripAdvisor
« Più che un ospite sei un numero »

Ottima posizione rispetto alla zona centrale de La Rochelle. Ha un discreto rapporto qualità prezzo. Le camere sono piccole. Il personale è distaccato e l'accoglienza è fredda. Non fate colazione in hotel non vale il costo.

Minny62 17/08/2013 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottima Scelta! »

Abbiamo alloggiato in questo hotel 5 notti. L'Hotel è in una bella posizione vicino al vieux port ma lontano dalla grande confusione del centro che caratterizza La Rochelle, confusione piacevole per passare le giornate e serate, ma non per dormire....Le stanze non sono molto grandi ma hanno tutti i comfort. Ha il parcheggio gratuito indispensabile per questa città. Noi siamo stati molto bene e lo consiglio vivamente.

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