Hotel – Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Lyon Bellecour

4.0/5 2.154 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel (Servizi a pagamento)
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera (Servizi a pagamento)
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Parcheggio con posteggiatore
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 25  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Japanese
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Negozio di souvenir / Edicola
    • Salon del parrucchiere
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 17 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Prenotate un soggiorno di lusso al Sofitel Lyon Bellecour: 164 stanze con TV satellitare, internet veloce e il celebre Sofitel MyBed®. Suite prestigiose con ampi salotti, minibar gratuiti e viste sul fiume. Splendida sistemazione centrale a Lione.

  • 164 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 40 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV Web
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • DDI - Direct Dialing In
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • WiFi in camera
    • Baby bed
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

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4.3/5 Valutazione AccorHotels 6.480 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Lyon Bellecour

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 2.154 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Coppie - 03/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Rapporto prezzo/qualità insufficiente, prezzo da 5* , qualità 4- »

Punti positivi: parcheggio comodo, posizione hotel invidiabile, vista colazione, pulizia camere, letto confortevole Punti negativi: arredamento vecchio, doccia in vasca con rischio di cadere e perdite d’acqua, nessuna scelta di croissants al petit dejeuner per vegani, poca frutta e di scarsa qualità tirata fuori dal frigo, receptionist all’arrivo parlava francese scadente. Punti negativi booking.com, la selezione stanza includeva la prima colazione, mi sono accorto alla partenza che non era inclusa e quindi costo di oltre 900 euro per due notti !!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Sylvain Kaluza Guest Experience Coordinator

Anonimo Azienda - 06/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodo »

Camera comoda e confortevole . Bella vista sul fiume. Sfortunatamente quando sono arrivata , nel primo pomeriggio, non sono riuscita a riposare mezz'ora per un fastidioso rumore assordante , probabilmente per lavori con un trapano.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Anonimo Azienda - 02/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Ottima accoglienza, cena favolosa, prima colazione davvero varia, camera ampia con tutti i comfort

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Luigi A. Coppie - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddiasfacente. »

Ottimo il ristorante all'8° piano. Meno la camera e i servizi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Anonimo Coppie - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pensavo meglio »

Sufficiente, ma deve avere molto miglioramenti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora L., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Anonimo Famiglie - 03/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

Ho soggiornato nella suite molto comoda . Il my bed è meraviglioso ,la camera spaziosa , solo un appunto sul mobilio che sarebbe da rinnovare. La colazione non mi ha entusiasmato molto ma lo spazio dedicato al breakfast in terrazza ha una bella vista sul fiume. Non ho potuto provare il ristorante perchè nel week-end era chiuso; peccato . Nell'insieme non male .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Edoardo Ospite singolo - 31/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Hôtel bellissimo, personale gentile e molto disponibile. Pulizia perfetta e camera superior da 10/10.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Edoardo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Gaetano Azienda - 24/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo datato »

Sono rimasto deluso dal mio soggiorno poiché questo sofitel non è assolutamente all'altezza di altri Sofitel in Europa. Stanze con arredi vecchi e datati e soprattutto un CATTIVO ODORE che si diffonde dalla reception alle stanze. Spettacolare la vista dalla sala colazioni dell'ultimo piano. Insomma un grosso potenziale soprattutto per la location ma da ristrutturare. Molto cortese e preparato il personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gaetano, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Riccardo A. Azienda - 27/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

Esperienza positiva; personale dell'hotel gentile, educato e molto professionale.

Anonimo Coppie - 23/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima location ma ecccelente servizio »

attenzione ai particolari nel servizio ci ha fatto sentire come ospiti a casa propria Location ottima Ottima la colazione nella sua varietà Check out veloce e gentile

Jc Coppie - 22/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« mercatini di Natale »

Bellissimo soggiorno in un Hotel di eccellenza. Servizio impeccabile alla reception, camera con vista Rodano pulita, silenziosa e con ogni conforto. Cena al ristorante stellato Les Trois Dome superlativa con vista magnifica; complimenti allo chef e tutto lo staff in sala. Bravissimi e capaci i barman al Melhor con i loro interessanti cocktails. Unica nota negativa la cena al ristorante Silk Brasserie, assolutamente non all'altezza di un Sofitel, (comandato antipasto e piatto principale con abbinamento vini - ci hanno portato un antipasto sbagliato, per il vino abbiamo dovuto richiamare e lo stesso sapeva di turacciolo e lo hanno cambiato. Con il piatto principale non si sono neanche ricordati di portare il vino! L'acqua abbiamo dovuto richiederla a metà cena perché la cameriera si era dimenticata. Al termine della cena abbiamo aspettato più di un quarto d'ora prima che la cameriera si degnasse di venire a chiederci se volevamo ancora qualche cosa!!! Che delusione.) Al termine della cena ho fatto partecipe il Maître di sala del mio malcontento con critiche spero utili a migliorare.

Anonimo Azienda - 08/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« non ottima »

Gli ascensori sono insufficienti per una struttura del genere l'ultimo giorno ne funzionava solo 1 su tre , questo è imperdonabile. sono lenti e rumorosi . completamente inadeguati per una strutture del genere e con questi costi giornalieri ! La camera non è pulita bene . La sala colazione il personale non è attento e reattivo sopratutto quando ci sono molte persone contemporaneamente, da migliorare assolutamente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signore P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Lei ha raggione e sappiamo che gli ascensori sono lenti et rumorosi. Pertanto, abbiamo organizzato qualche mesi fa il rinovo dei noi tre ascensori a partire di lunedi 20 novembre. La ringraziamo per le sue condiserazione sulla collazione et sulla pulizia della camera. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Lui chiediamo scusa per questi eventi. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signore P., i miei più cordiali saluti Morgane Métaillier Responsable Expérience Client

Anonimo Famiglie - 18/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima e confortevole »

Ottimi i servizi, camera, lobby, parking. Ottima anche la posizione, vicinissima a Place Bellecour ed a vari negozi e rostoranti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. T., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay with us and mainly the location of the hotel, in the heart of Lyon as well as the professional service from our Ambassadors. Please be reassured that we shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Mauro Coppie - 04/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« OTTIMA »

OTTIMA E PERSONALE GIOVANE MA MOLTO PROFESSIONALE

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. R., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay and the you found the service from our Ambassadors very professional. We shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Anonimo Coppie - 05/07/2017 Recensione certificata AccorHotels

Hotel perfettamente organizzato, buono il personale, determinante per la scelta la presenza di un garage interno. Certamente non ottimale l'assegnazione della stanza attrezzata per accogliere persone con handicap poiché il bagno con doccia a pavimento e le altezze degli elementi risultano molto scomode per chi non ha problemi particolari.

Sergio I. Azienda - 28/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« quando i costi di certe prestazioni allontanano i clienti »

il vostro è un hotel , sicuramente per viaggiatori esigenti, ma con dei prezzi per una cena al ristorante dell'ultimo piano che sono per persone che non danno nessun valore al denaro. Offrite un filetto di bue a 89 ! Una vera follia. Se tornerò da voi per un pernottamento, sicuramente avrò mille ristoranti in Lione dove potrò cenare bene senza sentirmi preso in giro.

Anonimo Azienda - 11/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« eccellente »

soggiorno breve, ma piacevole e senza problemi

Anonimo Coppie - 26/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottima Colazione con vista su Lione, camera comoda e pulita. Posizione in città ottimale. Soggiorno costoso.

Anonimo Coppie - 18/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Hotel perfetto, organizzazione della colazione pessima

Anonimo Azienda - 19/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Servizio non in linea col n le aspettative. Camera non da 5 stelle e non vale il prezzo. Un grosso problema la lentezza degli ascensori e il fatto che uno non abbia funzionato per tutta la settimana. Buffet discreti. A parte quello della prima sera. Colazione abbastanza valida, anche se i primi tre giorni di colazione per il gruppo roche era meno completa.

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