Hotel – Sofitel Lyon Bellecour
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Albergo Sofitel Lyon Bellecour

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 2.085 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel (Servizi a pagamento)
    • WiFi in camera (Servizi a pagamento)
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Parcheggio con posteggiatore
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 25  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Negozio di souvenir / Edicola
    • Salon del parrucchiere
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 17 sala/e riunioni
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Prenotate un soggiorno di lusso al Sofitel Lyon Bellecour: 164 stanze con TV satellitare, internet veloce e il celebre Sofitel MyBed®. Suite prestigiose con ampi salotti, minibar gratuiti e viste sul fiume. Splendida sistemazione centrale a Lione.

  • 164 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 40 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • Canale pay per view
    • DDI - Direct Dialing In
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • WiFi in camera
    • Lettino su richiesta
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.937 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Lyon Bellecour

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.085 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/04/2018
« Pensavo meglio »

Sufficiente, ma deve avere molto miglioramenti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora L., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 03/04/2018
« soddisfacente »

Ho soggiornato nella suite molto comoda . Il my bed è meraviglioso ,la camera spaziosa , solo un appunto sul mobilio che sarebbe da rinnovare. La colazione non mi ha entusiasmato molto ma lo spazio dedicato al breakfast in terrazza ha una bella vista sul fiume. Non ho potuto provare il ristorante perchè nel week-end era chiuso; peccato . Nell'insieme non male .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Recensione certificata AccorHotels
Edoardo Ospite singolo - 31/03/2018
« Eccellente »

Hôtel bellissimo, personale gentile e molto disponibile. Pulizia perfetta e camera superior da 10/10.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor Edoardo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Recensione certificata AccorHotels
Gaetano Azienda - 24/03/2018
« Albergo datato »

Sono rimasto deluso dal mio soggiorno poiché questo sofitel non è assolutamente all'altezza di altri Sofitel in Europa. Stanze con arredi vecchi e datati e soprattutto un CATTIVO ODORE che si diffonde dalla reception alle stanze. Spettacolare la vista dalla sala colazioni dell'ultimo piano. Insomma un grosso potenziale soprattutto per la location ma da ristrutturare. Molto cortese e preparato il personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gaetano, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Recensione certificata AccorHotels
Riccardo A. Azienda - 27/12/2017
« soddisfacente »

Esperienza positiva; personale dell'hotel gentile, educato e molto professionale.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 23/12/2017
« Ottima location ma ecccelente servizio »

attenzione ai particolari nel servizio ci ha fatto sentire come ospiti a casa propria Location ottima Ottima la colazione nella sua varietà Check out veloce e gentile

Recensione certificata AccorHotels
Jc Coppie - 22/12/2017
« mercatini di Natale »

Bellissimo soggiorno in un Hotel di eccellenza. Servizio impeccabile alla reception, camera con vista Rodano pulita, silenziosa e con ogni conforto. Cena al ristorante stellato Les Trois Dome superlativa con vista magnifica; complimenti allo chef e tutto lo staff in sala. Bravissimi e capaci i barman al Melhor con i loro interessanti cocktails. Unica nota negativa la cena al ristorante Silk Brasserie, assolutamente non all'altezza di un Sofitel, (comandato antipasto e piatto principale con abbinamento vini - ci hanno portato un antipasto sbagliato, per il vino abbiamo dovuto richiamare e lo stesso sapeva di turacciolo e lo hanno cambiato. Con il piatto principale non si sono neanche ricordati di portare il vino! L'acqua abbiamo dovuto richiederla a metà cena perché la cameriera si era dimenticata. Al termine della cena abbiamo aspettato più di un quarto d'ora prima che la cameriera si degnasse di venire a chiederci se volevamo ancora qualche cosa!!! Che delusione.) Al termine della cena ho fatto partecipe il Maître di sala del mio malcontento con critiche spero utili a migliorare.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 08/11/2017
« non ottima »

Gli ascensori sono insufficienti per una struttura del genere l'ultimo giorno ne funzionava solo 1 su tre , questo è imperdonabile. sono lenti e rumorosi . completamente inadeguati per una strutture del genere e con questi costi giornalieri ! La camera non è pulita bene . La sala colazione il personale non è attento e reattivo sopratutto quando ci sono molte persone contemporaneamente, da migliorare assolutamente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signore Piscitelli, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lyon Bellecour. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Lei ha raggione e sappiamo che gli ascensori sono lenti et rumorosi. Pertanto, abbiamo organizzato qualche mesi fa il rinovo dei noi tre ascensori a partire di lunedi 20 novembre. La ringraziamo per le sue condiserazione sulla collazione et sulla pulizia della camera. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Lui chiediamo scusa per questi eventi. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signore Piscitelli, i miei più cordiali saluti Morgane Métaillier Responsable Expérience Client

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 18/08/2017
« Ottima e confortevole »

Ottimi i servizi, camera, lobby, parking. Ottima anche la posizione, vicinissima a Place Bellecour ed a vari negozi e rostoranti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. T., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay with us and mainly the location of the hotel, in the heart of Lyon as well as the professional service from our Ambassadors. Please be reassured that we shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
Mauro Coppie - 04/08/2017
« OTTIMA »

OTTIMA E PERSONALE GIOVANE MA MOLTO PROFESSIONALE

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. R., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay and the you found the service from our Ambassadors very professional. We shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/07/2017

Hotel perfettamente organizzato, buono il personale, determinante per la scelta la presenza di un garage interno. Certamente non ottimale l'assegnazione della stanza attrezzata per accogliere persone con handicap poiché il bagno con doccia a pavimento e le altezze degli elementi risultano molto scomode per chi non ha problemi particolari.

Recensione certificata AccorHotels
Sergio I. Azienda - 28/06/2017
« quando i costi di certe prestazioni allontanano i clienti »

il vostro è un hotel , sicuramente per viaggiatori esigenti, ma con dei prezzi per una cena al ristorante dell'ultimo piano che sono per persone che non danno nessun valore al denaro. Offrite un filetto di bue a 89 ! Una vera follia. Se tornerò da voi per un pernottamento, sicuramente avrò mille ristoranti in Lione dove potrò cenare bene senza sentirmi preso in giro.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 11/06/2017
« eccellente »

soggiorno breve, ma piacevole e senza problemi

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 26/04/2017

Ottima Colazione con vista su Lione, camera comoda e pulita. Posizione in città ottimale. Soggiorno costoso.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 18/04/2017

Hotel perfetto, organizzazione della colazione pessima

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/03/2017

Servizio non in linea col n le aspettative. Camera non da 5 stelle e non vale il prezzo. Un grosso problema la lentezza degli ascensori e il fatto che uno non abbia funzionato per tutta la settimana. Buffet discreti. A parte quello della prima sera. Colazione abbastanza valida, anche se i primi tre giorni di colazione per il gruppo roche era meno completa.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 16/12/2016

Molto buona la colazione , anche se un po' ' cara e molto bello il ristorante all'ottavo piano. Camera silenziosa e letto molto comodo. Non mi e' piaciuta la mancanza degli asciugamani per il bidet, la troppa vicinanza del letto alla cabina armadio e la scarsita' di prese elettriche.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 26/10/2016

Come in altri precedenti soggiorni ho trovato il personale molto gentile e disponibile , il comfort delle camere buono , la prima colazione ottima e con ricca scelta (con un rilievo, manca una scelta di frutta secca, noci, nocciole, mandorle non salate, e la spremuta di arancia non è fresca), l'aperitivo ben servito.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 08/10/2016

Accoglienza impeccabile. Personale professionale ed estremamente gentile. Camera e servizi pienamente soddisfacenti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/09/2016

Camere spaziose, confortevoli e pulite. Minibar poco e mal fornito. Spazio spa molto bello, trattamento discreto, spogliatoio in pessime condizioni. Ottimo servizio al bar dell'ultimo piano.

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