Albergo Novotel Cairo Airport

come sopra. solo un appunto alla Reception alla quale mi ero rivolto con anticipo per un servizio di accoglienza all'aereoporto che poi mi è stato negato con stupide scuse

Hotel pulito e ben curato, con camera moderne e ben arredate. Piscina e palestra per poter passare le giornate in pieno relax, grande varietà di cibo nei vari ristoranti. Personale cortese ed efficiente.

Ottimo il servizio shuttle dall'aeroporto. Stanza buona, ma tetra. Rumori la mattina da parte degli addetti alla pulizia. Ci tornerei, ma solo per 1-2 notti e considerata la posizione.

Accoglienza in aeroporto perfetta, navetta precisa e camere secondo gli standard AccorHotels

Camera sporchissima anche la semplice carta igienica era appoggiata sulla tazza del bagno e i due rotoli erano quasi al termine

Personale gentile e premuroso, camera ottima e pulita.

Camera molto ampia con un letto estremamente comodo.

valida dal punto di vista del pernottamento e dei servizi offerti, la qualità del cibo non è all'altezza dell'hotel

Esperienza positiva. Ho notato piccoli miglioramenti, forse dovuti ad una minore affluenza nell'albergo in questo periodo rispetto ai mesi primaverili-estivi (cestino per la differenziata vicino la piscina, milgiore pulizia delle stanze, numeri nell'ascensore per selezione del piano). Tra le cose che migliorerei c'è: la tenda oscurante nella stanza lascia passare troppa luce e non c'è verso di sistemarla bene; il phon non funzionava, almeno 2 bottigliette d'acqua in stanza visto che è sconsigliabile bere l'acqua del rubinetto, una variazione ogni tanto dei menù dell'hotel (vengo da un anno e ci sono sempre le stesse identiche cose)...

sono cliente di questo Hotel da diversi anni , per me in novotel caffe rappresenta un punto di incontro e svago , questa volta l'ho trovato "desolante" per non parlare del nuovo servizio "shisa" PESSIMO!! e se mi consentite un consiglio ATTENZIONE secondo me potreste trovarvi anche delle noie legali con qualche turista! IL SERVIZIO SHISA è DA RIFARE!!

Sono stato accolto nel migliore dei modi, già dall'aeroporto del Cairo una persona mi aspettava per aiutarmi nelle formalità doganali e di controllo passaporto, subito dopo il bus navetta mi ha portato in hotel dove dopo il veloce check-in mi è stato offerto un welcome drink.

Meglio di altre volte.

Ospitalità, accoglienza e professionalità di tutto lo staff

il 02/06 mi è stata assegnata la camera2137 nella quale non si poteva resistere x l'odore di fogna proveniente dal bagno. Mi permetto di suggerire un piano di manutenzione e pulizie adeguato, se continuate cosi la nuova "ALA" in un anno sarà peggio della vecchia. altra nota dolente è la colazione, i camerieri sono molto solleciti a toglierti i piatti da sotto il naso più di una volta tornando dal buffet non ho ritrovato i piatti i bicchieri e posate. MA IL PERSONALE non è altrettanto sollecito a preparare i nuovi tavoli , arrivi e non riesci a trovare un posto pronto, non trovi i bicchieri puliti, o i cucchiai , spesso le tazze all'interno sono sporche con il chiaro livello del contenuito precedente .........non è la prima volta che ho notato questo trend ma l'ultima volta ha raggiunto livelli di guardia . Io sono un ospite abituale ma se non migliorate mi vedrò costretto a cambiare visto anche che spesso vengo con clienti nuovi. Il personale è sempre gentile e ben disposto , credo manchi il "manico"