Hotel – Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

4.0/5 982 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Negozio di souvenir / Edicola
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness  (Nei dintorni)
  • Pista jogging  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 18:00-21:30
    • Orari di apertura: weekend SA 18:00-21:30 / SO 18:30-21:30

Servizi business nell'albergo

  • 4 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

All'hotel 3 stelle Mercure Freiburg am Münster, i clienti possono scegliere fra 115 camere, dotate di climatizzazione e non fumatori, suddivise fra camere Standard e camere Privilege. Per vacanze in famiglia, consigliabili le ampie camere Familyper ospitare gratuitamente fino a 2 bambini sotto i 12 anni in camera con i genitori. Culle su richiesta. Animali ammessi al costo di EUR 10 a notte. Alcune camere si affacciano sulla strada. Camere silenziose e camere non fumatori secondo disponibilità.

  • 117 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 7 camere familiari
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Presa RJ 11
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 2.806 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 982 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Famiglie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Da rifare »

Un soggiorno in una stanza molto bella ed una doccia super!!!! Colazione soddisfacente! Tutto il personale molto gentile ed a disposizione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Famiglie - 13/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vacanza »

Molto buona vista anche la concomitanza dei lavori in corso che non hanno disturbato il nostro soggiorno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Lucia V. Coppie - 07/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Nonostante dei lavoratori in corso ho apprezzato uno standard di servizio più che accettabile. Un plauso particolare a mr Uwe Wollf, addetto alla reception, che con la sua simpatia e la sua professionalità è stato per noi utilissimo con i suoi pazienti e preziosi consigli, un vero professionista dell’accoglienza!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Alessandro Coppie - 07/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel »

Ottimo hotel e ben posizionato in zona centrale con parcheggio auto a pagamento praticamente attaccato all'hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

F. Azienda - 06/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Deluso »

Hotel chiuso da mesi per ristrutturazioni Soffitti con teli di plastica Odore di colla nelle camere Moquette sporche di residui di colla Niente frigo bar (vergognoso non poter avere ina bibita fresca in camera)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Coppie - 24/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel. Esperienza al check-in negativa. »

Hotel ottimo, ben posizionato e servito da parcheggio direttamente collegato alla Reception mediante ascensore. A parte il piccolissimo inconveniente di un cuscino del letto privo di federa (il tutto sistemato rapidamente) non mi è piaciuta l'accoglienza al check in. Tanta freddezza e quando non avevo capito una richiesta dell'addetta (in inglese) circa la completezza dei miei dati per la fatturazione, mi è stata ripetuta in tono leggermente scocciato dimostrando scarsa pazienza. Il mio inglese è scarso, cerco di fare il possibile per capire e farmi capire. Ma un cliente merita maggiore attenzione soprattutto se è stanco dal viaggio. Molto meglio l'esperienza al check-out (addetta più gentile). Per quanto riguarda camera, colazione, servizi e ubicazione strategica dell'hotel nulla da eccepire.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Ci scusiamo per il mancato check-in. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Fabio Famiglie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Capodanno 2018 »

Hotel molto confortevole. Posizionato praticamente in centro, ma ad un passo dalla collina e dal parco. Molto cordiale e pulito.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Coppie - 07/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevolmente positiva »

Ho trovato tutto il personale molto disponibile e professionale. Ottima colazione, ottima la posizione per visitare il centro e comodissimo il parcheggio proprio sotto l’hotel con accesso diretto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giovanni Famiglie - 05/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona posizione ma avrebbe bisogno di un restyling »

La posizione dell'hotel è ottima, a ridosso del centro. Molto comodo il parcheggio interrato. Colazione fantastica, sia per la qualità dei prodotti, che per l'assortimento. L'hotel avrebbe però bisogno di un restyling in quanto ad arredi, e bagni poichè obsoleti.Inoltre la presenza di moquette in tutti gli ambienti, di colore molto acceso, non dà impressione di pulizia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Antonio C. Coppie - 04/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza molto soddisfaciente come da aspettative, viste altre esperienze in hotel “Mercure”. »

Location perfetta per visitare la città vecchia, camera pulita, colazione abbondante e varia, staff presente, cortese e preciso.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Claudio T. P. Famiglie - 25/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

Frequento il voistro albergo da ca.30 anni Ritorno in quanto mi sento come acasa

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Sehr geehrter Herr Thorn P., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ist immer wieder schön, bekannte Gesichter im Haus zu begrüßen. Auf diesem Weg möchten wir uns für Ihre langjährige Treue bedanken. Wenn sich Gäste wie zu Hause fühlen, haben wir vieles richtig gemacht. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Coppie - 16/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Signor »

Purtroppo X problemi familiari non ho potuto usufruire del servizio

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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. Ci dispiace che tu non sia potuto venire a causa dei problemi familiari e spero che tutto vada bene. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Coppie - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« ottima »

albelrgo in ottima posizione, buona la sistemazione, situato in ottima posizione in centro completo di parcheggio. Abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel e siamo rimasti soddisfatti sia della qualità che dei prezzi.

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Lorenza Azienda - 10/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Un soggiorno con tutte le comodità, ottimo rapporto qualità-prezzo »

Mi sono fermata per due notti al Mercure di Friburgo per un breve viaggio di lavoro e mi sono trovata benissimo. La camera spaziosa e comoda, molto pulita e curata, colazione ricca e personale estremamente gentile e cordiale. L'hotel si trova in centro a circa dieci minuti dalla stazione centrale, comodo per chi viaggia e anche per chi vuole visitare il centro della città.

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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Famiglie - 18/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« perfetto »

Personale gentile e disponibile. Pulizia impeccabile. Colazione super. Posizione strategica: in centro e col parcheggio sotterraneo

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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Francesco Coppie - 13/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

soggiorno eccellente per la posizione dell'hotel, la camera finalmente spaziosa, come anche il bagno ( soprattutto). Abbiamo apprezzato anche i cuscini in supplemento. Eccellente la colazione. Comodo il garage.

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Famiglie - 09/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

Abbiamo trascorso solo una notte ma ci siamo trovati molto bene, camera pulita, servizi igenici puliti, personale gentile e competente, in breve tutto bene.

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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Famiglie - 26/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Comodità a friburgo »

Camera confortevole e pulita , colazione abbondante e varia, personale disponibile e cordiali.

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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Famiglie - 23/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona Esperienza »

Il personale è stato molto gentile e la camera bella e spaziosa, comoda anche per la culla necessaria al nostro bambino di 1 anno. Troppo costoso il parcheggio in cui può essere migliorata la convenzione per ridurre il costo. La posizione è buona per essere a pochi passi al centro città.

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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anonimo Coppie - 22/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfatti »

Posizione centrale molto comoda con parcheggio a pagamento, stanze ok, colazione ottima e molto curata

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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Freiburg am Münster. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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