Albergo Novotel Strasbourg Centre Halles 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.181 recensioni
Novotel Strasbourg Centre Halles
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+ 19 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • A 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviariaTGV

  • Area riunioni con capienza fino a 100 persone

  • Ristorante e bar nell'hotel

  • Spazio bambini dedicato

  • Parcheggio pubblico accanto all'hotel

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio pubblico interno (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 10.00 EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
  • Facchino
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Strasbourg Centre Halles

Quai Kleber
67000
strasbourg
francia

Tel: +33388215050

Fax: (+33)3/88215051

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • LINE D :   A/D Ancienne Synagogue Les Halles

  • In aereo

    STRASBOURG A 18km / 11,19 miglia

  • In treno

    GARE TGV A 1km / 0,63 miglia

  • In treno

    STRASBOURG A 1km / 0,63 miglia

  • In treno

    STRASBOURG TGV A 1km / 0,63 miglia

Coordinate GPS:48.586125, 7.74299

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza. Tutte le camere dell'hotel Novotel Strasbourg Centre Halles sono climatizzate e misurano 25 m². La camera Executive è fornita di accappatoi, macchina da caffè Nespresso e minibar gratuito.

Camera Superior - 1 letto doppio e 1 divano letto singolo

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

Camera Executive - 1 letto doppio e 1 divano letto singolo

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

Camera Superior - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

Camera Superior - letti gemelli

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

Camera Classic - 1 letto doppio e 1 divano letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

N'CAFE

Tipo di cucina: Francese

Il pranzo è sempre servito. Assaporate un cibo semplice, gustoso, salutare e bilanciato in qualsiasi momento e soddisfate le vostre voglie. Concedetevi un momento di relax al ristorante, al bar, in terrazza o, se preferite, nella vostra stanza.

Pranzo

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un open space ideale per rilassarsi in un ambiente caldo e accogliente. Per un incontro di affari o per un drink con gli amici, tutto si trasforma in un momento perfetto, una sosta da assaporare.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 160 m²

  • Capienza massima: 95 persone

  • Capienza massima banchetto: 45 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Strasbourg Centre Halles

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.3/5

4.192 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.181 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Delusione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

mauriziomena In famiglia - 16/07/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Avendo prenotato la mattina stessa del nostro soggiorno, comunicando con precisione che il nostro arrivo non sarebbe stato prima delle ore 23, siamo arrivati quasi a mezzanotte a Strasburgo in hotel; nella nostra camera per 4 persone abbiamo trovato il divano letto ancora da aprire e preparare, l'aria condizionata spenta, asciugamani ed effetti da bagno solamente per 2 persone; inoltre la nostra non era sicuramente una delle millantate camere rinnovate. Delle nostre esperienze in Novotel di questa vacanza, quella di Strasburgo è stata di gran lunga la peggiore.

Ottima

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 07/07/2019 Recensione certificata AccorHotels

Molto silenzioso. Però ero all’ottavo piano

Viaggio di lavoro

Giudizio clienti 4.3/5

Patricia Azienda - 10/06/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno in questo hotel 2 volte all'anno dal 1992 e ho verificato che nel corso degli anni ha saputo rinnovarsi per mantenere un alto standard adeguato. In questo ultimo soggiorno, pur essendo l'ingresso in ristrutturazione, mi sono trovata bene.

Dear Patricia, We would like to thank you for this very nice comment! We are happy to see that you enjoy each stay at the Novotel Strasbourg Centre Halles! Be informed that our renovation works will end at the end of Sumer, we will be pleased to welcome you again to make you discover the new area of Reception! Again, many thanks for your comment! Sincerly yours, Wissam A. Front Desk Team

Peccato per i lavori in corso

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Ospite singolo - 26/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel ok, posizione centrale. Peccato per i lavori di ristrutturazione.

Signora / Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Strasbourg Centre Halles. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Cloé S.

Ottimo così com'è.

Giudizio clienti 4.3/5

Aldo B. Coppie - 20/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Chiaramente mi riferisco al trattamento, a tutti i servizi e a tutto il personale. Questo perchè il salone reception è parzialmente sottosopra per lavori in corso e conseguente miglioramento. Se devo proprio fare un appunto suggerirei una migliore illuminazione nel punto davanti agli ascensori del piano terra. Un grazie particolare ai ragazzi della reception e ancora di più alla ragazza che a noi è sembrata la responsabile.

Signor B., Vorremmo ringraziarvi per il tiempo che avete preso per lasciare un commento a seguito del suo soggiorno presso Novotel Strasbourg Centre Halles. È con grande apprezzamento che riceviamo i suoi complimenti. È stato un piacere di accogliervi. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di rivedervi nuovamente, Signor B., le porgiamo cordiali saluti.

Svago cultura e relax

Giudizio clienti 4.3/5

Federica S. Amici - 09/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza complessivamente molto positiva. Dimensione della camera adeguata, camera silenziosa, letto molto comodo. Unico punto negativo assenza del guardaroba. Personale molto gentile, gentilissimi i ragazzi nella sala per la colazione. Abbiamo sofferto la mancanza di una hall adeguata

Dear Mrs S., We are happy that you enjoyed the hotel and your stay at Novotel Strasbourg Centre Halles! We thank you for your nice feedback! For the breakfast room, we already oppened our new restaurant, now you have a real space! We hope to see you soon in Alsace, Wissam

Esperienza positiva molto positiva, peccato il parcheggio molto caro

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 02/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Il soggiorno è stato breve ma piacevole, camera confortevole e pulita. Abbiamo avuto qualche problema a trovare l'hotel perchè l'indirizzo si trovava dall'altra parte del canale (!), e l'hotel non era ben visibile a causa della ristrutturazione in atto. Molto gentili alla reception, buona la colazione, ma molto caro il parcheggio. Almeno una qualche agevolazione ci vorrebbe... Ottima la posizione, in 10 minuti sa piedi si è in centro.

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Strasbourg Centre Halles. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Cloé S.

L'esperienza complessiva discreta ma parzialmente disagiata a causa dei lavori in corso

Giudizio clienti 4.3/5

Francesca Amici - 30/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Stanza molto comoda e confortevole, colazione ottima. ma abbiamo sofferto per la mancanza di una hall adeguata alla ricezione degli ospiti al momento del rientro serale.

Dear Mr. S., We are happy that you enjoyed the room and also the restaurant! We thank you for your nice feedback! For the lobby, as you have seen we are making some renovation but very soon we will have a new space to welcome you in a nice place. Currently our new restaurant will open its gates in May 6th, it will be a pleasure to let you know this knew concept! We hope to see you again in Alsace, Wissam A. Receptionnist

Sporco, rumoroso, rapporto qualità-prezzo bassissimo, si salva solo la cortesia del personale del front desk.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Coppie - 28/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel in ristrutturazione di cui non viene data notizia e i prezzi restano quelli ordinari ( dovrebbe essere offerto uno sconto di almeno il 30% non foss’altro per la sala colazione ricavata da una sala riunione). Pulizia carente ( non ho usato il phon perché troppo sporco!), biancheria vecchia e usurata. Colazione carente per qualità e varietà. Il peggior Novotel dei tanti in cui ho soggiornato.

Dear Mr and Mrs G., We are extremelly sorry and sad to read your feedback about your stay last week. First of all, "merci beaucoup" for still noticing the competence and kindness of the staff who makes its best to provide any service with pleasure ! Indeed, the hotel was not in its best appearance but the renovations have been organised for the comfort and modernity of our guests. For this reason, we wanted to tell you in priority the opening of our Brand New Restaurant and Gourmet Bar in May 6th. For such new project, we have changed our menus and also our brekfast offers with more variety and diverse local fresh products. If by any chance you plan to come back to Strasbourg, please contact us directly so we can inform you about any question or assistance you might need to meet your Novotel expectations. Regards, Cloé S. Assistant Front Office Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 26/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Per la seconda volta in questo albergo.Il personale molto cortese e disponibile.Nonostante i lavori di ristrutturazione in corso il nostro soggiorno é stato gradevole.L'Hotel si raggiunge molto facilmente con la macchina ed il parcheggio con accesso diretto all'albergo é estremamente comodo cosí come il centro commerciale a fianco. A due passi dal centro e con la fermata del tram proprio davanti all'ingresso dell'albergo senza comunque esserne infastiditi dal rumore.Lo consiglierei agli amici e dovendo ritornare a Strasburgo tornerei certamente di nuovo al Novotel

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Strasbourg Centre Halles. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Cloé, Assistant Front Office Manager

Lavori in corso - vergogna!

Giudizio clienti 4.3/5

Marco Azienda - 24/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Lavori in corso si possono comprendere. Non può essere concepibile un cantiere con lavori di ristrutturazione dove nel corridoio che va all’ascensore c’è dell’acqua che gocciola in testa alla gente. Ho ricevuto delle gocce in faccia e sui vestiti. Da dove veniva quest’acqua? Dai sanitari? Vergogna!!!!

Dear Mr d. Marco, I hope this email finds you well. First of all, we would like to thank you for your reservation at the Novotel Center Halles while you stayed one night in Strasbourg. Regarding your feedback, we wanted to deeply apologize for the inconvenient experience in the elevator. Indeed, you noticed that we are engaged in a consequent restaurant and lobby restoration that is currently taking place during the next 3 months in order to provide a high quality and modern facilities to our guests. On the day of your stay, they were working on the evacuation/purge of the water system around the Reception area and unexpectedly that caused a water leak but this incident was urgently fixed. However, we completely understand the inconvenience and the fact that it surprised you. We would like to reassure you that our main goal is the satisfaction and the comfort of our guests so please again accept our deepest apologies and we sincerely hope you understand that we are making our best with this renovation project. We remain at your total disposal if you need any assistance for the future, Looking foward to welcome and present you our future new hotel Restaurant facilities, Best regards, Cloé Assistant Front Office Manager

Eccellente

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Roam39689591115 In famiglia - 16/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione ottimale all’Interno del centro commerciale, colazione abbondante e di qualità, personale gentile e disponibile, camera ben accessoriata e riscaldata, bagno comodo e ben fornito di bagnoschiuma e shampoo.

Dear Roam39689591115, "Grazie mile" for all this positive feedback about the convenience, quality and comfort of our Novotel. It seems that you enjoyed your stay and our teams hope to welcome you again if you come to Strasbourg ! Kind regards, Cloé, Assistant Front Office Manager

A gennaio prosegue la magia del Natale a Strasburgo

Giudizio clienti 4.3/5

L. F. Famiglie - 06/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

E' la seconda volta che facciamo weekend a Strasburgo e questa volta abbiamo scelto il novotel in centro ,a 250 metri da piazza Kleber e quindi praticamente nel centro storico della città alsaziana capitale europea del Natale. Ottime sia le camere che la 1° colazione. Molto comodo anche il parcheggio pubblico ma collegato direttamente all'hotel.

Dear Mr L., Thank you so much for taking time to share your experience following your stay in our hotel. It's a great pleasure to receive your compliments and we won't miss to divide it with all our team ! Hope to welcome you again soon. Sincerely, Louise and all the Novotel Strasbourg Centre Halles team
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 26/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buongiorno, relativamente al mio soggiorno in data 18 novembre 2018 : io ho pagato in anticipo, all'arrivo in hotel mi hanno richiesto la carta di credito con cui ho prenotato ed ora mi ritrovo 50 euro decurtate . Mi spiegate per favore? Attendo Vostre spiegazioni Rosaria P.

Dear Mrs P., We thank you for your recent stay in Hotel Novotel Strasbourg. We well received your request regarding the 50€ pre-authorization blocked on your credit card as a guarantee upon arrival. Yet this was only a guarantee for the time you spent in our hotel and this amount is automatically released upon departure. We double checked with our accountancy department. You can also confirm the information with your bank directly. Yet of course I remain at your entire disposal should you need further information. Best regards, Florence Front Office Manager

Rilassato come a casa di amici

Giudizio clienti 4.3/5

Pierfrancesco Azienda - 18/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

faccio soggiorni brevi oramai da diversi anni e devo dire che il livello qualitativo è in costante aumento. Questa volta un particolare complemento all'Accoglienza, dove una sorridente e professionale Elisabeth ha fatto la differenza al nostro arrivo

Dear Pierfrancesco B., Thank you very much for your great comments that I already share with Elisabeth :-) It's a real pleasure to welcome you everytime in our etablishment ! See you soon. Sincerely, Louise and all the Novotel Strasbourg Centre Halles team

Non all’altezza di quattro stelle

Giudizio clienti 4.3/5

Giuseppe Coppie - 11/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Colazione per essere gentili direi penosa e molta maleducazione e poca cura verso il cliente da parte del personale addetto

Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Strasbourg Centre Halles. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Louise e tutte l'equipe de Novotel Strasbourg Centre Halles

Buono, con aspetti migliorabili

Giudizio clienti 4.3/5

Luciano Coppie - 18/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Stanza molto bella, ampia e confortevole. Staff disponibile a soddisfare le richieste. Sala colazione con locali stretti determina un certo affollamento; aggiungerei delle verdure al buffet. Venerdì e sabato i rumori provenienti dal vicino locale notturno, purtroppo, disturbano.

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.3/5

Diana Famiglie - 11/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Eserienza positiva in tutto, camera, bagno, personale. Quadrupla spaziosa e con il letto che esce da sotto il matrimoniale e lo puoi posizionare dove vuoi. Bagno bello e spazioso. Frigobar e kit cortesia x farti un caffè. Personale gentile e disponibile. Colazione super con dolce e salato. Parcheggio a pagamento sul posto. Vicini al centro, 10 minuti a piedi.

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Strasbourg Centre Halles. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

soddisfacente

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Famiglie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

personale molto gentile e disponibile.

Dear Carlo S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Strasbourg Centre Halles. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Marine and all the team von Novotel

Ottimo albergo per visitare Strasburgo

Giudizio clienti 4.3/5

Simona Famiglie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Aspetti positivi: - La stanza executive - ottavo piano - molto ampia, pulita e accessoriata; - Colazione: molta varietà di scelta, prodotti di discreta qualità, sala pulita e ordinata (purtroppo le vetrate si affacciano sul centro commerciale); - Ottima posizione in centro città, fermate dei tram proprio di fronte all'albergo, "petit France" a 10 minuti a piedi. Molto vicino anche il molo "Batorama" con i battelli per il giro turistico della città. - Check in/check out molto veloce se utilizzate la procedura on line. Aspetti negativi: - L'unica nota dolente é il parcheggio: sia effettuando la prenotazione dal sito Accor sia all'arrivo, si ha l'impressione che si tratti di un parcheggio convenzionato Novotel. Invece alla reception abbiamo scoperto che non c'é nessuna convenzione e che si paga la normale tariffa oraria come in qualsiasi altro parcheggio. Abbiamo speso 20 al giorno, una cifra esorbitante (di solito nei Novotel la tariffa giornaliera é Euro 11). Non dovrebbero scrivere nel sito che dispongono di un parcheggio ma scrivere che ve n'é uno a pagamento nelle vicinanze e nemmeno mettere l'insegna Novotel all'ingresso del parcheggio.

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