Hotel – Albergo Mercure Annemasse Porte de Genève
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Albergo Mercure Annemasse Porte de Genève

3.5/5 453 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 12  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Italiano
    • Japanese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Hammam
    • Sauna (Nei dintorni)
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche
    • Campo da golf con 9 buche
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Kayak (Nei dintorni)
    • Pedalò (Nei dintorni)
    • Rafting (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per fare vela (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per windsurf (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Bowling (Nei dintorni)
    • Pista di pattinaggio (Nei dintorni)
    • Table tennis (Nei dintorni)
  • Noleggio sci  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 12:00-14:30 / 19:00-22:30
    • Orari di apertura: weekend 12:00-14:30 / 19:00-22:30

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegli la camera perfetta per te tra le tre categorie (Classic, Superior e Privilege) e prova le nostre nuove camere ristrutturate.

  • 79 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 8 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono con linea diretta
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.0/5 Valutazione AccorHotels 1.643 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Annemasse Porte de Genève

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 453 recensioni
Gabriele Azienda - 22/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« UN Annemasse »

Hotel in ristrutturazione, camere complete, ma Receprion ed altri spazi con cantiere aperto, una persona al ricevimento non ci ha dato il drink di benvenuto, ci ha fatto pagare prima e non ci ha illustrato i benefit per i Member.

Luca Azienda - 10/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Buona

Anonimo Famiglie - 16/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima esperienza »

Situato a poca distanza da Ginevra, che si raggiunge in meno di un quarto d'ora, personale molto gentile, camere pilite e silenziose, colazione di ottimo livello

N. S. Coppie - 20/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un albergo Mercure leggermente sotto livello »

Complessivamente buona ma, non abbiamo trovato l'albergo complessivamente al livello degli altri alberghi della catena Mercure che abbiamo utilizzato altre volte considerando che è classificato "4 stelle"

Christian Amici - 17/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo onesto! »

Soggiornato durante il periodo del Salone dell'Automobile. La struttura risente dell'età e 4 stelle sono un po' ottimistiche. Le merita invece per la comodità (tra l'altro durante il Salone era previsto il servizi navetta gratuito) ed il prezzo, che per essere vicino alla Svizzera con parcheggio incluso e colazione (che è discreta anche qui più da 3 che 4 stelle), è competitivo. Ampia possibilità per il check-in.

Anonimo Azienda - 10/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

Mi è mancata la corrente in camera per ben due volte nella stessa serata per la durata di più di mezz'ora. L'hotel si presenta in molte parti nevessario di manutenzione .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Abbiamo avuto blackout tra 11:00 e 1h indipendente dalla nostra volontà (l'intero quartiere è stato tagliato). Il nostro hotel inizia la sua ristrutturazione in 15 giorni (camera da letto, bagno e corridoio) La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Laurent Vinci Directeur

Anonimo Famiglie - 30/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera ampia che ci ha permesso di poter portare con noi il nostro cane e piena disponibilità dell'hotel per portarlo con noi in tutti i locali dell'hotel stesso.

Anonimo Coppie - 02/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo da ristrutturare. »

L'albergo Non mi è parso assolutamente all'altezza delle tradizioni accorhotel. Era vecchio e fatiscente. Nella camera le sedie erano sporche. I muri scrostati nel corridoio e le passatoie spelacchiate non miglioravano la situazione. L'impressione era di trovarsi in un albergo Vecchio di categoria decisamente inferiore. Anche la cortesia si è manifestata inferiore rispetto a quella abitualmente garantita dagli hotel della catena. Davvero poco soddisfacente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Laurent Vinci Directeur

In coppia - 01/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Comodo e tranquillo »

Ho siggiornato per 2 notti in questo hotel della catena Mercure restando decisamente soddisfatto. L'albergo è sito in posizione strategica, appena fuori dall'autostrada che collega il Monte Bianco a Ginevra, ma risulta molto tranquillo perchè ottimamente isolato acuisticamente. Ha un ampissimo parcheggio ed una confortevole sala ristorante e per colazioni collegata con la piscina scoperta. Personale efficente e cortesissimo, colazione adeguata, ma con un servizio in sala non sempre all'altezza. Camere confortevoli, io avevo una superior, e con ottimo servizio di pulizia. Il rapporto qualità prezzo non è ottimale, l'albergo risulta un po' caro, ma la vicinanza con Ginevra, dai prezzi improponibili, può giustificare tali costi.

Alberto Coppie - 17/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Comfort e cortesia »

Mi sono trovato molto bene nel mio soggiorno in questo hotel. Tutto molto confortevole: buona colazione, camere superior confortevoli, personale gentilissimo, ampio parcheggio gratuito. Avrebbe bisogno di qualche piccolo intervento manutentorio, ma sono veramente piccolezze.

Anonimo Coppie - 02/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« camera non conforme alla prenotazione »

Avevamo prenotato dal VOSTRO SITO due notti in superior e ci è stata data una classic. Se non dicevamo niente ? Poi la seconda notte , dopo la ns lamentela, ci è stata data la superior. È la prima volta che non prenotiamo con Booking ! Personale gentile, colazione ok. Saluti, Walter

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Valentina Famiglie - 26/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona scelta »

Hotel carino, stanze piccole ma comode, bagno con vasca un po scomoda, colazione magnifica tutto ottimo

Giacomo H. Coppie - 18/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bene il comfort e la pulizia della camera. Pessimo il settore ristorante/bar/servizio in camera. »

Netto peggioramento rispetto all'anno scorso, stesso periodo e stessa camera. Cucina: scarsa varietà e minore qualità di esecuzione. Senza alcun preavviso veniamo a sapere, sabato, che il ristorante sarà chiuso sabato, domenica e martedì "per problemi tecnici al forno" che non ci saranno invece Lunedì(!!??). Il servizio in camera alternativo è praticamente nullo. Anche il breakfast lascia molto a desiderare: bevande tiepide, cibo freddo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor H., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Annemasse Porte de Genève. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Lilia B. N. Famiglie - 30/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Sono 20 anni che veniamo a Annemassse »

Sempre stata buona specialmente negli anno 2010 - 2016. Accoglienza e professionalità con rapporto amichevole con Magali, Elise, Benoit, Celine, Lise e personale del ristorante, oltre che al signor Vinci. Auguri al nuovo staff che sicuramente nella sua formazione sarà informato sulla "storia" dei Mercure hotel.

Anonimo Azienda - 12/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel fatiscente, che non ha rispettato quanto prenotato. Buon ristorante. »

Abbiamo prenotato una camera doppia con 2 letti singoli ed è stata garantita durante la prenotazione e l'acquisto, invece abbiamo trovato una camera doppia con un solo letto matrimoniale. Alla richiesta di adempiere a quanto prenotato ci è stato risposto che tutte le camere erano già occupate e non ce n'era nessuna disponibile con 2 letti singoli.

Anonimo Coppie - 26/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

E' un hotel di 3 stelle piuttosto che un 4 stelle per la dotazione della stanza. Personale di reception cortese. Alla partenza abbiamo dovuto fare correggere la fattura predisposta, nella quale erano stati compresi servizi non richiesti e, quindi, non forniti (prima colazione): ciò giustifica il rifiuto di autorizzare il check-out rapido (perchè non si separa la richiesta di check-in rapido da quella del check-out?)

Anonimo Azienda - 08/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Hotel carino e personale gentile

Anonimo Famiglie - 25/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Hotel in ottima posizione per Ginevra. Comodo parcheggio e ristorante più che accettabile. Nel complesso buona esperienza anche se rinnoverei un po corridoi e camere.

Anonimo Famiglie - 24/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Hotel pulito e personale cortese con un bel parcheggio

Anonimo Famiglie - 20/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

ottimo soggiorno, brevissimo per il Salone Auto. Colazione strepitosa e ricca. Proporrei di utilizzare body lotion e body wash (questo presente solo nel dispenser) in vesione flaconcino da 20 30 ml. Peccato che avendo prenotato con Booking non abbia diritto ai punti della card Accorhotel che possiedo.

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