Mercure Serpong Alam Sutera bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 769 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 1
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 2
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 3
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 4
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 TANGERANG, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Dikelilingi Restoran-Restoran Terbaik di Alam Sutera, Mal Perbelanjaan, dan Rumah Sakit

  • Akses Mudah ke Indonesia Convention Exhibition dan Bandara Internasional Soekarno Hatta

  • Nikmati minibar gratis di semua kamar

  • Gratis sewa sepeda untuk menjelajahi area hijau Alam Sutera

  • PS4 Gratis di Lobi, Arena Bermain dekat Kolam Renang dan Minuman Sambutan Spesial untuk Anak

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Mercure Serpong Alam Sutera

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 TANGERANG
Indonesia

GPS:-6.244335, 106.651789

Telepon
Fax +62 21 29668658

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

MINT & PEPPER

Nikmati momen bersantap menyenangkan dengan tampilan baru dari restoran Mint & Pepper kami. Dengan sentuhan unsur kontemporer dan urban modern yang akan memberikan nuansa yang lebih segar dan suasana yang nyaman untuk Anda.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.4/5  769 ulasan

Peringkat TripAdvisor  5.0/5  3.185 ulasan

Wonderful

Catatan Tripadvisor 5.0/5

wenaldi s Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

What a big thanks to front office team!!!!!! Especially lila at Guest Relation Officer who made my room decoration for my wife's birthday. Thanks to housekeeping team, the room is clean and comfort. Bathroom ok clean and tidy. The staff is very helpful. Cant wait to back again for holiday at mercure alam sutera.

Kecewa

Catatan tamu Avis 1.5/5

Tonni W. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman yang kurang menyenangkan ,dmana saya mengantri di line priorty accor dmana lagi kosong ,begitu saya mau check in di suruh antri jalur biasa oleh staf Ade yg pake kacamata .Dan menurut saya antrian tidak ramai sekali .seinget saya di 2 resepsionis yg antri cuma 1 orang per counter ,kalau mmg begitu ,tidak usa di tulis priorty line.

Dear Tonni w., Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat anda menginap dalam kunjungan anda ke Alam Sutera. Kami sangat menyesal mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang kurang menyenangkan selama menginap di hotel kami. Kami memahami bahwa pelayanan pelanggan yang baik sangat penting, dan kami sungguh menyesal bahwa Anda merasa tidak puas dengan layanan yang diterima. Kami memohon maaf atas kebingungan yang terjadi ketika Anda mencoba untuk menggunakan layanan prioritas Accor. Kami telah menyampaikan umpan balik Anda kepada tim resepsionis kami untuk memastikan bahwa proses check-in menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Kami berharap diberi kesempatan untuk dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Terima kasih atas masukan Anda dan kesabaran Anda selama kami berusaha memperbaiki layanan kami. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Lokasi oke, cuma di kamar 309 gerah, ACnya gak dingin dan handuk tidak wangi

Catatan tamu Avis 3.5/5

Dhan Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

AC nya tidak dingin, handuk bau tidak wangi

Lokasi strategis

Catatan tamu Avis 4.0/5

Siti Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Anak2 suka dengan thematic room nya

SITI DEWI A. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Terima kasih dan salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Love to stay here

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Vinna V Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Incredible experience.... I stay here for 1 nite with my family. The front office team greet us warmly. Since we arrived at the lobby, pak Fauzy help all my luggage.the manager Pak Angga, personally approach us. Then I would like to say thank you so much for Shalila, the one who prepared the wonderful setup inside my room. She noticed we travel with 2 kiddos, when we entered the room... there was a small tend complete with a box of kids hampers. My kids so excited. Then Shalila also wroted beautiful wording on the mirror. Thank you Shalila.... you are successfully created memorable experience to us. This hotel located at alam sutera area. And the hotel also still have green view from my room. PS4 at the lobby area and kids activities. The best place to staycation. Thank you Mercure... thank you front office team

Dear Mrs. Rjendra Greetings from Mercure Serpong Alam Sutera, jewel in the city! Thank you for staying with us during your visit to Alam Sutera and taking the time to share your positive review with us. We are very pleased to know that your stay was an enjoyable one. Your satisfaction towards our service will be shared to the entire team to ensure the good service will remain in the future. Looking forward to welcoming you back at our hotel hopefully at the soonest time. Our best regards, Jessica Uekermann General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 312 ulasan 9.5/10 Lokasi
  • 477 ulasan 7.5/10 Kamar
  • 603 ulasan 9/10 Pelayanan
  • 11 ulasan 9/10 Internet
  • 262 ulasan 7.4/10 Kebersihan
  • 158 ulasan 7.8/10 Sarapan
  • 58 ulasan 9.4/10 Kolam
  • 8 ulasan 0/10 Minuman

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Tangerang

Harga awal, untuk 1 malam dan 1 orang di kategori kamar yang harganya mendekati harga tersebut, tidak termasuk layanan tambahan, tidak termasuk sarapan. Harga tersebut sesuai dengan harga publik terendah termasuk semua pajak (termasuk PPN dan pajak liburan) untuk akomodasi yang bersangkutan, yang ditemukan di situs https://all.accor.com/ hari ini, untuk menginap satu malam dalam 20 hari berikutnya. Variabel tergantung pada periode dan ketersediaan. Harga hanya dijamin pada waktu pemesanan. Semua pemesanan (di luar negeri) harus dibayar dalam mata uang negara tempat hotel berada. Jumlah yang dijamin hanya jumlah yang dikonfirmasi pada saat pemesanan dalam mata uang negara tempat hotel berada. Perkiraan konversi ke dalam mata uang Anda mungkin ditunjukkan kepada Anda, tetapi jumlah tersebut tidak mengikat. Pada saat pembayaran, bank Anda mungkin mengenakan biaya bank dan/atau biaya konversi.