Fairmont Monte-Carlo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 868 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé entre le coeur de Monaco et la Méditerranée

  • Une piscine familiale pour des vacances ensoleillées

  • Une offre de restauration savoureuse et variée

  • Centre de remise en forme avec SPA ultramoderne et renommé

  • ALLSAFE et Monaco Safe labels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Monte-Carlo

12 Avenue des Spélugues
98000 Monaco
Monaco

GPS:43.740065, 7.429895

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 868 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  5 366 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent séjour en famille

Note TripAdvisor 5.0/5

Romain B En famille - Avis TripAdvisor

Semaine de congés en famille. Habitués de l’hôtel, nous y avons passé une excellente semaine durant laquelle mon épouse et moi avons fêté nos 20 ans de mariage. A ce titre, nous avons beaucoup apprécié les gentilles attentions de l’équipe du Fairmont.

Bonjour Monsieur Romain B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Monte-Carlo. Merci pour nous avoir choisi pour cette occasion si spéciale de 20 ans de mariage. Nous sommes ravis que vous avez passé un bon moment. Vous êtes toujours les bienvenus. Bonne journée, Alexandre Ariel Directeur du Fairmont Monte Carlo

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Compass45378751467 Avis TripAdvisor

Excellent hôtel, personnel au top. Restauration parfaite. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Je recommande vivement cet hôtel.

Bonjour Compass45378751467, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Monte-Carlo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, merci pour votre notation de 5 étoiles. Bonne journée Alexandre Ariel Directeur du Fairmont Monte Carlo

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ayant déjà séjourné dans plusieurs Fairmont hôtels, j’ai chaque fois été reçu avec une attention de bienvenue exemple, à Québec une bouteille de champagne et un panier de fruit, à Montreux avec une bouteille de vin, un panier de fruit et des chocolats. Par contre à Monté Carlo…, rien !!! Juste une carte « anonyme » délivrée à la chambre. De plus, la chambre signature avec vue sur mer…,donne aussi une vision sur un parking de véhicules à deux roues, la terrasse des employés et en bas, des terrasses à l’abandon. Pour dire vrai, expérience mitigée.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Fairmont Monte-Carlo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Nous sommes entrain de rénover notre hôtel et aussi la terrasse du 3ème étage. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandre Ariel Directeur du Fairmont Monte Carlo

Magnifique

Note TripAdvisor 4.0/5

emmagA9836EV Avis TripAdvisor

Très belle hôtel, à l’écoute de ses clients . Nous n’avons pas pu profiter du jacuzzi par manque d’informations pour la réservation dommage. Nous n’avons pas l’habitude de loger dans ce type d’hôtel mais nous renouvelons l’aventure dès que possible. Un grand merci

Bonjour Madame EmmagA9836EV, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Fairmont Monte-Carlo. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bonne journée, Alexandre Ariel Directeur du Fairmont Monte Carlo

Baisodrome bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le cadre de l’hôtel est sympathique, les chambres spacieuses propres et recommandable. Cependant les clients que nous avons rencontrés durant notre séjour sont à l’opposé du cadre de l’hôtel. A 20h30, fermeture du nikkibeach, nous été incommodé par des voisins fêtards en plein ébat. Nous avons frappé à leur porte en criant pour les faire cesser. En plein milieu de la nuit, des femmes ivres ont toqué aux portes des chambres dans le couloir pour s’amuser. Les ébats de nos voisins ont repris. L’hôtel est classe. La clientèle moins.

Cher Monsieur B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Fairmont Monte-Carlo. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. De plus, notre équipe de House Manager est à votre disposition 24h/24 et à votre écoute en cas de nuisances ou comportements déplacés d'autres clients venant à affecter votre séjour. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Fairmont, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre Ariel General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 860 avis 9.2/10 Site
  • 1 357 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 607 avis 8.8/10 Service
  • 23 avis 2.3/10 Internet
  • 562 avis 6.5/10 Confort
  • 488 avis 5.6/10 Installations
  • 426 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 315 avis 6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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