Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 3 262 avis

Meilleur prix
garanti
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61 quai de Grenelle, 75015 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure chauffée : accès gratuit & sur réservation, espace fitness & saunas

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 Paris
France

GPS:48.849778, 2.282836

Téléphone
Fax +33 1 40 58 24 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  3 262 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  6 265 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à deux pas de la Tour Eiffel, du métro et de toute commodité (centre commercial Beaugrenelle). Personnel agréable, chambre spacieuse et propre et petit déjeuner complet.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement idéal à deux pas de la Tour Eiffel, du métro et du centre commercial Beaugrenelle. Nous prenons note de vos commentaires constructifs concernant le petit déjeuner et la qualité des fruits ainsi que du jus de pomme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à prendre en compte vos suggestions pour améliorer encore davantage notre offre et répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable, attentif et à l'écoute. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe, qui sera encouragée par vos mots chaleureux. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté dans votre chambre. Votre confort et votre bien-être sont essentiels pour nous, et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Chambre pas au niveau

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

- Propreté à revoir (cheveux dans la salle de bain, lunette des toilettes pas propre). - ventilation dans la chambre pas suffisante. - lavabo presque bouché. - plus de savon dans la salle de bain.

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et de confort de la chambre. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les problèmes rencontrés avec la propreté de la chambre et les équipements. Vos remarques ont été transmises à notre équipe pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer ces aspects et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié d'autres aspects de votre séjour, tels que le petit déjeuner et le processus de départ. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, nous avons été bien accueillis, le service du petit déjeuner très bien. La chambre petit bémol…elle aurait besoin d’être rafraîchie, la salle de bain présente des taches de moisissures ainsi que la poignée cassée ,la moquette est bien tachée ce qui donne l’impression que la chambre est sale… vraiment dommage pour un hôtel, quatre étoiles!

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous apprécions sincèrement votre avis détaillé, car il nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer et de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé et que vous avez été chaleureusement accueilli par notre équipe. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le service du petit déjeuner pendant votre séjour. Cependant, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés concernant l'état de votre chambre. Vos commentaires sur la nécessité de rénover les chambres et les problèmes de propreté ont été dûment notés, et nous travaillerons diligemment pour résoudre ces problèmes afin d'assurer un séjour plus confortable et agréable à nos clients à l'avenir. De plus, nous regrettons d'apprendre l'incident que vous avez eu avec l'un de nos membres d'équipe à la réception. Fournir un service courtois et serviable est de la plus haute importance pour nous, et nous examinons ces commentaires avec notre équipe pour nous assurer que tous les clients reçoivent l'assistance et le soutien dont ils ont besoin de manière respectueuse. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée lors de votre prochaine visite à Paris. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Magnolia523 Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel et personnel accueillant

Chère Madame D., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous suite à votre récent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble et que vous avez trouvé notre hôtel agréable, avec un personnel accueillant. Nous prenons bien note de vos commentaires constructifs concernant votre arrivée et le check-in. Vos feedbacks sont précieux pour nous et pour toute l'équipe, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience encore plus exceptionnelle à nos clients. Nous transmettrons également vos compliments à nos équipes pour leur accueil chaleureux. Sachez que vos commentaires ont été pris en compte et seront utilisés pour améliorer nos services et garantir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus mémorable au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très serviable

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel ait été agréable et que vous ayez apprécié notre hospitalité ainsi que la qualité de notre service. Vos commentaires chaleureux sur notre personnel attentif sont une source de motivation pour nous tous. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que vous avez apprécié votre expérience au buffet du petit-déjeuner. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients une expérience mémorable et nous sommes ravis que nous ayons réussi à le faire pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 503 avis 9.3/10 Site
  • 3 370 avis 5.2/10 Chambre
  • 2 654 avis 7/10 Service
  • 38 avis 6.1/10 Internet
  • 1 405 avis 4.4/10 Confort
  • 1 252 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 1 178 avis 4.8/10 Propreté
  • 924 avis 4.4/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.