Sofitel New York 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 4 561 avis

Meilleur prix
garanti
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45 West 44th Street, 10036 NEW YORK CITY, Etats-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre restaurant Gaby Brasserie sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des boissons

  • Certaines des plus grandes chambres de New York (33 m² minimum).

  • Près de Times Square, Bryant Park, Broadway, Rockefeller Center et Fifth Avenue

  • Animaux acceptés - veuillez vous renseigner sur les détails.

  • Chambres et salles de bains spacieuses et douche/baignoire séparées pour les séjours prolongés

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Localisation de l'hôtel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 NEW YORK CITY
Etats-Unis

GPS:40.755394, -73.98144

Téléphone
Fax +1 212-782-3099

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Gaby Brasserie Française

Enjoy a taste of France at Gaby Brasserie Française, Sofitel New York's Art Deco-inspired restaurant featuring contemporary French cuisine and classic cocktails.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  4 561 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 889 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. D. En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour génial, très bien situé, literie de qualité. Seul point à améliorer je pense, les accessoires en chambre type bouilloire ou machine a café Nespresso seraient un réel plus.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Zaid

Dégradation du rapport qualité/prix

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tarifs de plus en plus élevés alors que le service et les prestations sont en recul (client depuis 20 ans)

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel New York. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yasser Zaid

Hôtel à rafraîchir d’urgence

Note TripAdvisor 3.0/5

philiipper Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Séjour de 3 nuits au Sofitel de NYC. Le moins qu’on puisse dire c’est qu’on n’est pas du tout au niveau des standards de Sofitel. Accueil impersonnel et sans âme (à l’exception des serveurs du petit déjeuner) même pour un membre Diamond du programme de fidélité. Parties communes RAS. C’est dans les chambres que ça se gâte. Mobilier ancien. Literie également. C’est la première fois de ma vie que je ne retrouve pas la qualité de literie Sofitel. Minibar vide. Aucune machine à café ou bouilloire dans la chambre. Porte de la chambre avec un trou en bas, ce qui fait qu’on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Salle de bain vieillotte avec des éléments cassés dans la douche. Bref je ne reviendrai pas (à moins que l’hôtel soit refait prochainement).

Bonjour Philiipper, nous apprécions votre retour et nous excusons si certaines caractéristiques de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Rassurez-vous, nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience inégalée à tous nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre tout problème concernant le mobilier de la chambre et le confort de la literie, et nous regrettons que les éléments de la salle de bain n'aient pas répondu à vos attentes. Nous avons également pris note de vos commentaires concernant les équipements des chambres. Néanmoins, vos idées en tant que membre apprécié du programme de fidélité Diamond sont particulièrement importantes, et nous espérons présenter des améliorations lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup d'avoir porté ces questions à notre attention. À bientôt.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Cedric Professionnel - Avis confirmés ALL

Grande chambre, confortable, personnel attentionné et emplacement première classe. Très bon séjour

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Zaid

Bien situé mais aucune attention particulière. Nombreux points à ameliorer.

Note Avis clients 2.0/5

François B. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de vraie porte à la salle de bains (portes saloon completement inappropriées -.. et en plus l une d entre elle ne pouvant rester ouverte), douche bouchée, pas d adaptateur electrique, pas de prise electrique sur un cote du lit, pas de café dans la chambre, ascenseurs sans programmation par niveau d etage (attente interminable), fenetre sale avec graffitis exterieurs, connexion wifi ultra instable, check out avec facturation indue, pas de possibilité de choisir un autre petit dejeuner en payant le differentiel. Au global, pas au niveau d un Sofitel. Point tres positif : emplacement.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 360 avis 9.6/10 Site
  • 2 448 avis 5.8/10 Chambre
  • 2 261 avis 7.1/10 Service
  • 42 avis 6.4/10 Internet
  • 742 avis 3.6/10 Repas
  • 610 avis 6.7/10 Propreté
  • 527 avis 4.6/10 Qualité/prix
  • 407 avis 5.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.