Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.209 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Wolmar, 90517 FLIC EN FLAC, Mauritius

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Strandresort an der berühmten Westküste mit fantastischen Sonnenuntergängen

  • Das preisgekrönte Spa bietet diverse Schönheits-, Wellness- und Spa-Anwendungen

  • Kids' Club für Kinder von 4 bis 12 Jahren mit eigenem Swimmingpool

  • Kostenloses WIFI im gesamten Resort

  • Viele Aktivitäten in der Nähe, z. B. Spaziergang mit Löwen, Quadfahren und Golfen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Mauritius

GPS:-20.31175, 57.36775

Tel
Fax +230 453 8320

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.209 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.247 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Enttäuschend für ein 5-Sterne-Hotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel verspricht 5-Sterne, liefert jedoch nicht die erwartete Qualität. Trotz Vollpension mussten für die zusätzlichen Restaurants bezahlt werden, und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Das inkludierte Buffet-Restaurant war keine Ausnahme und enttäuschte ebenfalls. Die Zimmer waren schön, das Personal freundlich, aber manchmal unprofessionell. Insgesamt fehlte das Niveau eines 5-Sterne-Hotels wie Sofitel. Positiv hervorzuheben sind der schöne Strand und die Poolanlage.

Dear Mr R., We appreciate your feedback regarding your recent stay. We apologize for falling short of your expectations. Regarding the dining experience, our policy includes additional charges for certain restaurants despite the full board package. We are glad you enjoyed the beach and pool area. Your comments are valuable, and we will address the staff's professionalism with Trainings. Thank you for taking the time to bring your comments to our attention to enable us perform at our best. Kindest regards, Paulette Tang PA to General Manager Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa.

Schöne Anlage, jedoch verbesserungsfähig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Olli Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service war sehr gut, das Zimmer jedoch im Erdgeschoss sehr dunkel und hellhörig zum Nachbarzimmer. Strand bzw Meerblick war versperrt. Dusche war undicht und mit vielen Schimmelstellen. Der Einbauschrank roch modrig.

Dear Mr B., We appreciate your feedback following your stay at the Sofitel L'Imperial. We apologize for the issues you experienced during your stay. Rest assured, we will address the room conditions to ensure a more pleasant experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention. Best regards, Paulette Tang PA to General Manager Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Essen, wir kommen wieder!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annie Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wohnten in einem sehr großen Zimmer mit Meerblick ( noch nicht renoviert), alles sehr sauber. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit, das Buffet am Morgen und Abend sehr reichhaltig, abwechslungsreich und köstlich! Alkoholische Getränke sind sehr teuer ( Glas Wein ca 10 Euro) jedoch kann kostenlos stilles Wasser jederzeit in der Nähe des Zimmers aufgefüllt werden.

Dear Mrs Z., Thank you very much for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback as well as comments which will help us improve. Your wonderful appreciation is encouragement indeed to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to the L’Imperial. Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Traumhaft!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martha Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel und gesamte Anlage wunderschön und sehr gepflegt. Service exzellent und Essen wundervoll. Alles hat gepasst und alles war perfekt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Dear Mrs S., Thank you very much for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback which will be shared with our team. Your wonderful appreciation is encouragement indeed to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to the L’Imperial. Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Wir lieben das Personal in diesem Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Christa K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Man muss selbst in diesem Hotel gewesen sein, um zu fühlen welch tolle Atmosphäre dort ist. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Ich kann einfach nur von allem schwärmen: Der riesige Pool, das tolle Essen, der Strand und unsere Suite. Leider ist es sehr weit. Doch das Paradies liegt halt mal nicht um die Ecke.

Dear christak566, Thank you so much for your delightful review! Your words truly capture the essence of your hotel experience. We are thrilled to hear that our staff made your stay so memorable and that you enjoyed our facilities. While we may be a bit distant, we are honored that you found our little corner of paradise worth the journey. We hope to welcome you back to paradise! Warm regards, Paulette Tang PA to General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 542 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 986 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.519 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 340 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 273 Bewertungen 4.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 239 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 99 Bewertungen 5.8/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 (978 Bewertungen)

In 23.12 km

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.