ibis Barretos Hotel 3 stars

TripAdvisor rating 4.0/5 312 reviews
+ 17 Services
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Room 1

Number of guests
Children's age

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Hotel extras

HOTEL WITH MODERN STRUCTURE, INTERNET AND FREE PARKING. SERVES BREAKFAST IN ADDITION TO A 24-HOUR BAR AND ENJOYS A GREAT LOCATION.

This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality.

Services in the hotel and nearby

Check-in from 12h00

Check out up to 12h00

Paying

Services and practical information
  • Online check-in
  • WIFI/Internet Access
  • Parking
  • Accessibility for people with reduced mobility
  • One dog weighing up to 22 lbs (15 kg) is allowed
  • 100% non-smoking hotel
  • Air conditioned
  • Languages spoken at the hotel
  • Reception open 24 hours a day
  • Early check-in/Late check-out
  • Laundry
Catering
  • Breakfast
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Business services
  • Self service business centre
  • Copy/print service available

Hotel location

ibis Barretos

Avenida dos Macons 405
14783 167
barretos
brazil

Tel: +551733128282

Fax: (+55)17/33128282

Contact email

Check-in from 12h00

Check out up to 12h00

  • By plane

    BARRETOS AIRPORT At 4km / 2 miles

  • By plane

    INTL GUARULHOS At 445km / 276 miles

  • By plane

    SAO JOSE DO RIO PRETO AIRPORT At 95km / 59 miles

GPS :-20.562777, -48.58689

Our accommodations

MODERN AND COMFORTABLE APARTMENTS, CABLE TV, WIFI, AIR CONDITIONING, FLAT SCREEN TV, MINIBAR, TELEPHONE AND HAIRDRYER.

Standard Room with a double bed

  • Max. number of persons: 2
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Standard Room with twin beds

  • Max. number of persons: 2
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Standard Room with a double bed and an extra bed for children

  • Max. number of persons: 3
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Our restaurants and bars

Lunch

00:00 - 23:30

  • Mon
  • Tue
  • Wed
  • Thurs
  • Fri
  • Sat
  • Sun

Dinner

00:00 - 23:30

  • Mon
  • Tue
  • Wed
  • Thurs
  • Fri
  • Sat
  • Sun

COMES E BEBES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Comes e Bebes bar, serving snacks, is open 24 hours a day, 7 days a week.

Lunch

  • Mon
  • Tue
  • Wed
  • Thurs
  • Fri
  • Sat
  • Sun

Dinner

  • Mon
  • Tue
  • Wed
  • Thurs
  • Fri
  • Sat
  • Sun

Our guest reviews for
ibis Barretos

100% genuine reviews from our guests

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AccorHotels Rating 4.2/5

3,208 reviews

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor Rating 4.0/5

312 reviews

Unit does not follow the brand standard

Customer review rating 4.2/5

Anna C. Business - 15/07/2019 AccorHotels review

There were ants on the bedroom table and the bedclothes were stained.

Prezada Sra Anna! Agradecemos sua disponibilidade em dividir conosco sua experiência. Acreditamos que suas observações nos ajudaram a melhorar nossos serviços e estruturas. Esperamos que nos prestigie novamente em uma próxima visita à Barretos, oportunidade em qual queremos reverter a insatisfação. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos
Customer review rating 4.2/5

Jon Business - 01/07/2019 AccorHotels review

Catering poor.

Prezado Jon, Agradecemos a sua disponibilidade em dividir conosco a sua experiência. Acreditamos que suas observações nos ajudaram a melhorar nossos serviços e estruturas. Esperamos que nos prestigie novamente em uma próxima visita à Barretos. Esperamos recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

A little bit noise late at night

Customer review rating 4.2/5

Rogerio Couples - 25/06/2019 AccorHotels review

Very quiet during the day, but a bit noisy during the night, especially voices from other rooms.

Olá Rogerio! Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar a sua avaliação sobre a sua experiência em nosso hotel. A sua avaliação nos ajudam sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel, nos colocamos sempre à disposição. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Serviço honesto

Customer review rating 4.2/5

Alexandre Business - 07/06/2019 AccorHotels review

Very good

Prezado Alexandre, Agradecemos a sua disponibilidade em dividir conosco a sua experiência. Acreditamos que suas observações nos ajudaram a melhorar nossos serviços e estruturas. Esperamos que nos prestigie novamente em uma próxima visita à Barretos. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Good

Customer review rating 4.2/5

Marcelo T. Families - 19/05/2019 AccorHotels review

Efficient, clean and welcoming environment

Olá Marcelo! Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar a sua avaliação sobre a sua experiência em nosso hotel. A sua avaliação nos ajudam sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel, nos colocamos sempre à disposição. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

CUSTO BENEFICIO

Customer review rating 4.2/5

Jose C. L. Business - 06/05/2019 AccorHotels review

HOTEL ATENDE AS EXPECTATIVAS, CUSTO X BENEFICIO.

Prezado, José Carlos! Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar a sua avaliação sobre a sua experiência em nosso hotel. A sua avaliação nos ajudam sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado e nos colocamos sempre à disposição. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. Equipe Hotel Ibis em Barretos

nice stay

Customer review rating 4.2/5

Antonio C. M. B. Business - 08/02/2019 AccorHotels review

excellent relation cost / benefit, within my expectations.

Prezado Antonio! É um prazer ler seus gentis comentários, estamos todos honrados em saber que toda a nossa dedicação foi reconhecida por você, agradecemos imensamente por ter escolhido o hotel Ibis em Barretos e pelo tempo dispensado em nos avaliar. Estaremos sem dúvidas te aguardando para sua próxima hospedagem conosco. Até breve. Equipe Hotel Ibis Barretos
Customer review rating 4.2/5

Anonymous Business - 04/02/2019 AccorHotels review

The hotel is average for the price. The room is not clean - there is no way of walking barefoot in the room, and the bathroom needed some cleaning and maintenance support (with the shower glass and the shower). Breakfast was good, with adequate assort of fruits, bread, cereal, and cheese. There were beverages and some snacks available in the lobby, on demand.

Olá Audrey! Tudo bem? Nós verificamos o seu relato e entendemos o seu apontamento e pedimos desculpas. Procuramos sempre fornecer um serviço de qualidade. Lamentamos os fatos ocorridos, gostaria de ressaltar que todas a medidas serão feitas para melhorar a qualidade do serviço prestado. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais positiva. Cordialmente Gerência, José Ricardo Silva Gregório Hotel Ibis em Barretos

Pleaseant

Customer review rating 4.2/5

Pedro C. M. D. F. Business - 12/10/2018 AccorHotels review

The hotel and room were nicely adequate for rest after the hours of learning as I went to Barretos for a surgery course at IRCAD.

Dear Pedro Carlos Muniz De F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Barretos. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Crazy

Customer review rating 4.2/5

Daniel V. M. F. B. Couples - 17/09/2018 AccorHotels review

You could’ve just wanna consider change the plastic cups for glass cups

Olá Daniel! Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar a sua avaliação sobre a sua experiência em nosso hotel. A sua avaliação nos ajudam a sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel. A sua sugestão sobre a troca dos copos, será tratada como um ponto de atenção importante na prestação de serviço e nos colocamos sempre à disposição. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

It could be better.

Customer review rating 4.2/5

Claudia Business - 21/08/2018 AccorHotels review

I think the clean of the rooms could be better (room and bathroom).

Olá Claudia! Gostaríamos de agradecê-la por disponibilizar o seu tempo e compartilhar os seus comentários sobre a sua experiência em nosso hotel. Os seus comentários nos ajudam a sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel. Foi encaminhado a sua indicação sobre melhorias da limpeza do apartamento, para o setor de governança e será tratado como um ponto de atenção muito importante, mais uma vez agradeço os seus comentários nos colocamos sempre à disposição. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

It could be much much much better

Customer review rating 4.2/5

Marina Business - 27/07/2018 AccorHotels review

The fridge in the room was way too noisy. The blanket was in a plastic bag. First I thought it was clean, however when I opened was covered with a dirty bed sheet. Which makes me think that someone was using it before me and the cleaner just fold and put it in the plastic bag. This is totally disgusting. The pillow was so thin that I had to use some of my clothes under the pillow to make it taller.

Olá Marina! Gostaríamos de agradecê-la por disponibilizar o seu tempo e compartilhar a sua avaliação sobre a sua experiência em nosso hotel. Procuramos fornecer o melhor serviço aos nossos clientes, por isso a sua avaliação é muito importante para identificarmos as melhorias necessárias. Peço desculpa pela demora em responder e gostaríamos de informar que as suas indicações avaliadas em sua pesquisa, estão sendo tratado com muita atenção. Vamos neste mês de agosto/2018 reformar o estofados do restaurante, em setembro/2018 a troca do carpete, realizamos uma compra de enxoval que chegou esta semana. Estamos nos programando conforme o nosso budeget a compra de travesseiros. Fizemos novas contratações no setor de limpeza para resolver todas as pendências. Me coloco a disposição para sugestões que possam nos ajudar a melhora a prestação de serviço. Atenciosamente, José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos

Normal but could be better

Customer review rating 4.2/5

Mei K. Business - 28/05/2018 AccorHotels review

Bed has mattress which is not firm and not so comfortable for a good sleep. Additionally, I had dinner a soup named "canja" which was cold and not so delicious. thank you. Mei K.

Dear Mei K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Barretos. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, José

Poor reception.

TripAdvisor rating 4.0/5

Nelson G Family - 18/04/2018 TripAdvisor review

Took too long on reception and not a single explanation nor a smile to inform what was all that about!! Copying documents.....!!! Incredible!! You need to have receptionists better trained to explain waht is going on while receiving guests.

Olá Nelson! Tudo bem? Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar os seus comentários sobre a sua experiência em nosso hotel Ibis em Barretos Os seus comentários nos ajudam a sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel. Gostaríamos de informar que a colaboradora teve os treinamentos necessários, para ocupar o cargo que exerce. Realmente solicitamos a apresentação dos documentos para identificação, sendo adulto ou criança, por questão de segurança e cumprimento da lei para hospedagem. As modificamos solicitadas pelo senhor em e-mail foram atendidas, aplicamos a tarifa família com desconto de 50% no segundo quarto. A sua indicação sobre a demora no check-in será tratada diretamente no setor e vamos melhorar a qualidade do serviço prestado. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos
Customer review rating 4.2/5

Anonymous Business - 15/02/2018 AccorHotels review

excellente

Satisfeita

Customer review rating 4.2/5

Giovana Families - 14/01/2018 AccorHotels review

Sempre me hospedo no ibis.

Good

Customer review rating 4.2/5

Leandro Families - 02/01/2018 AccorHotels review

I had a good experience in the hotel, everything clean, but I had one experience that was not resolve... One of the Bedrooms I got had a problem at its door (the card key, when used, would turn a green light on but the door did not unlock), I complainned about it but the problem was not fixed, in the 15 minutes that the hotel promises to fix (Actually it was never fixed).

needs improvments!

TripAdvisor rating 4.0/5

Nelson G Family - 20/12/2017 TripAdvisor review

nothing was ready as told on reservation. requested extra pillows was delivered without covers. not enough towels at bathroons (3 people and only 2 towels. This is the seconf time i am using this hotel and second time problem at reception.

Olá Nelson ! Tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado à avaliação, os seus comentários nos ajudam a buscar melhorias na qualidade da prestação de serviço. Somos um hotel de categoria econômica padrão da rede Ibis, apartamentos com bancada de trabalho, armário, TV a cabo, ar condicionado frio e quente, telefone, frigobar desabastecido, banheiro privativo e secador de cabelo. Cofres disponíveis na recepção. Estacionamento e internet wi-fi gratuitos. O hotel conta com um bar 24horas com opções para abastecer o frigobar, bem como sanduiches e pratos rápidos e serviço de lavanderia terceirizado. Os apartamentos são arrumados com os itens padrão da rede Ibis, os itens extras, podem ser retirar na recepção. Entendemos a sua insatisfação, registrou a solicitação em sua reserva, mas chegou ao apartamento não havia a terceira toalha, pode ter ocorrido uma falha operacional no setor, vamos orientar a equipe, pois os apartamentos com cama extra precisam ter 3 toalhas. Somente os apartamentos com cama extra para uma criança até 12 anos, colocamos a 03 toalhas, os demais apartamentos sempre tem 02 toalhas e 3 travesseiros. Seus comentários serão compartilhados com a equipe do setor e vamos buscar melhorias na prestação de serviço. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos
Customer review rating 4.2/5

Alfredo Business - 02/12/2017 AccorHotels review

razoavel. sistema de tv do apto nota zero

Prezado Alfredo, Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviço e atendimento. A sua indicação do sistema de TV, foram verificados e solicitamos um técnico da Sky para nos auxiliar. Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis Barretos

sem surpresa

Customer review rating 4.2/5

Armando A. Families - 17/10/2017 AccorHotels review

normal

Olá Armando! Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar os seus comentários sobre a sua experiência em nosso hotel. Os seus comentários nos ajudam a sempre gerar as melhorias necessárias em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha gostado e nos colocamos sempre à disposição. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente. José Ricardo Silva Gregório Gerente Geral Hotel Ibis em Barretos
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