Mercure Nevers Pont de Loire Hotel

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 879 reviews

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Quai de Médine, 58000 NEVERS, France

Description

Hotel extras

  • Terrace on the banks of the Loire

  • Close to the city center

  • Restaurant open 7 days a week for lunch and dinner

  • 2 meeting rooms for seminars and banquets

  • Public car park and enclosed parking garage

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Nevers Pont de Loire Hotel

Quai de Médine
58000 NEVERS
France

GPS:46.985998, 3.163799

Telephone
Fax +33 3 86 59 43 29

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Bar & Bistrot "La Terrasse"

You will love the variety of the traditional and regional cuisine served by our chef Philippe Maury. Enjoy our panoramic terrace during the summer months.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  879 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  521 reviews

Nice hotel, great location, good food

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

Easy check in, clean well appointed rooms. Enjoyed a meal in your restaurant. Couldn’t ask for anything better

Customer review rating 1.5/5

Filip Couples - Confirmed reviews ALL

While booking over the phone, the receptionist had promised us that our small dog could stay in the room for free. On the digital e-mail confirmation, there was also no additional charge for the dog. However, during the checkout, an additional charge was made. No discussion was possible. Too bad a chain like Accor does not honour agreements.

Customer review rating 1.5/5

David Business - Confirmed reviews ALL

the price is too high for a hotel with aging and services failing

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient été que partiellement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre retour sur la restauration et les produits manquants à la carte, nous nous excusons et nous ne manquerons pas de faire le lien avec le service concerné. Concernant votre retour sur la vétusté de notre établissement, ce dernier est certes vétuste, mais il a de nombreuses années dernière lui, et il est reste propre et bien entretenu et des travaux d'embellissement sont prévus à venir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste

Conforme a nos attentes

Customer review rating 5.0/5

R. Business - Confirmed reviews ALL

Parfait

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste

Well located and functional

Customer review rating 4.0/5

Jeanb Solo - Confirmed reviews ALL

Convenient location, well-appointed rooms and satisfactory breakfast. Spacious room thanks to Prestige upgrade. Courteous and efficient front desk, quiet surroundings. Dinner was disappointing: affordable but lacking taste, irregular service. Newspapers were not available at breakfast time.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient été que partiellement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre retour, sur la restauration, nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ne manquerons pas de faire le lien avec le service de restauration. Concernant le journal, ce dernier est à disposition de la clientèle à partir de très tôt le matin ,et ce dernier est en libre service, soit au petit-déjeuner avec certains clients ou même parfois en chambre. Nous ne pouvons donc pas contrôler ses vas et viens, mais nous prenons en compte votre remarque. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste.

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Other web-users rate our hotel

  • 185 reviews 8.8/10 Location
  • 369 reviews 7.5/10 Room
  • 355 reviews 8.8/10 Service
  • 176 reviews 4.8/10 Food
  • 146 reviews 8.8/10 Breakfast
  • 103 reviews 6.8/10 Cleanliness
  • 96 reviews 5.1/10 Amenities
  • 96 reviews 3.2/10 Vibe

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (VAT and tourist tax included) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.