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Le programme de fidélité Le Club AccorHotels
de nouveau primé lors des Freddie Awards 2018

Pour la quatrième année consécutive, Le Club AccorHotels,
programme de fidélité du groupe AccorHotels,
a été récompensé aux Freddie Awards.

Le Club AccorHotels a été primé dans les catégories :

"Pour la quatrième année consécutive, les membres nous ont récompensé en votant pour Le Club AccorHotels aux Freddie Awards 2018. Ces prix soulignent notre ambition toujours plus grande de les satisfaire, en leur proposant un service riche et personnalisé. Le travail des collaborateurs, au siège ainsi que dans les hôtels, dont l'engagement quotidien est de réserver à nos 41 millions de membres un accueil chaleureux et personnalisé, est ainsi récompensé. La reconnaissance de nos membres est notre plus grande satisfaction tout autant que notre première priorité" a expliqué Isabelle Birem, Loyalty SVP, Directrice Fidélisation - Le Club AccorHotels.

Créés en 1988, les Freddie Awards offrent aux membres des programmes de fidélité la possibilité de voter pour les programmes des compagnies aériennes et des chaines hôtelières qui, de leur point de vue, leur offrent les meilleures prestations. Les membres ont voté en ligne pour leurs programmes préférés dans trois zones géographiques distinctes : Europe/Afrique, Moyen-Orient/Asie/Océanie et Amériques.

Unique dans le secteur hôtelier de par sa flexibilité, Le Club AccorHotels est le seul programme de fidélité hôtelier qui permet d’utiliser les points partout dans le monde sans aucune restriction de date ou de disponibilité, et propose à chaque étape du parcours client des avantages et services dédiés disponibles via le compte client sur Accorhotels.com et l’application mobile.

Nous avons mis à jour les conditions générales d’utilisation du programme qui entreront automatiquement en vigueur le 1er janvier 2017. Nous vous invitons à les lire :