Fairmont The Queen Elizabeth 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 6 043 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labeled ALLSAFE

  • Downtown Montreal hotel with easy access to Old Montreal

  • Diverse meeting facilities with capacities ranging from five to 1,600 guests

  • Urban food market and all-day restaurant featuring the finest local products

  • Spa and wellness center with a fully equipped gym and heated indoor pool

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Queen Elizabeth

900 Rene Levesque Blvd W
H3B 4A5 Montréal
Canada

GPS:45.500503, -73.568202

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  6 043 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 751 avis

Comme à la maison!

Note Avis clients 5.0/5

Émilie En couple - Avis confirmés ALL

Lors de nos passages à Montréal, nous retournons chaque fois au Fairmont Reine Elizabeth. Nous nous y sentons comme à la maison. Notre chambre est toujours impeccable et le service est excellent. L'hôtel est très bien situé, à deux pas des commerces et des restaurants et à deux pas du métro.

Chère Emilie P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Reine Elizabeth. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez comme chez vous parmi nous, ce qui est, sans doute, le plus beau compliment que nos clients puissent nous faire. Il est toujours encourageant de savoir que notre chambre et notre service ont répondu à vos attentes et que l'emplacement de l'hôtel vous a permis de profiter pleinement de Montréal. Nous veillerons à ce que votre prochain séjour soit aussi agréable que les précédents. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du Fairmont Reine Elizabeth

Tres bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anne-sophie Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle vue depuis la chambre sur la basilique, accueil sympathique, personnel discret.

Chère Madame S., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel, la belle vue sur la basilique depuis votre chambre, ainsi que l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Notre équipe s'efforce d'offrir un service attentif et discret pour assurer un séjour confortable et agréable à chaque visiteur. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et ont été partagées avec notre personnel. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous sommes motivés à maintenir les hauts standards d'hospitalité pour lesquels nous sommes reconnus. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche pour un autre séjour merveilleux. Cordialement, L'équipe du service à la clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

On va revenir. Bel expérience.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Queen Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. L'équipe du service à la clientèle

WoW!

Note Avis clients 5.0/5

Diane T. B. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Queen Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Reine Élizabeth L'équipe du service à la clientèle

bien

Note Avis clients 3.5/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très bien soucis dans une chambre , mais on nous a changé de chambre très déçu par contre lors du payement; on a fait l'empreinte avec une carte et payé avec une autre. Sauf que on a été débité deux fois de plus de 2000 dollars sur chaque carte. et apprès appel on nous dit que on sera rembourser après le 3 Avril soit 8jours après une grande surprise vu les sommes en moins sur un compte

Monsieur G., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli lors de votre arrivée. En ce qui concerne le paiement, je suis profondément désolée d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec les transactions de carte de crédit. Cela est tout à fait inacceptable et je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Je tiens à vous rassurer que nous prenons cette question très au sérieux et que nous avons immédiatement pris des mesures pour rectifier cette erreur. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour cet incident. Si vous avez besoin de toute autre assistance ou si vous avez des questions supplémentaires concernant votre séjour ou le remboursement, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes la pour vous aider et nous ferrons tout notre possible pour résoudre cette situation de manière satisfaisante. Encore une fois, je vous présente mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience irréprochable. Cordialement, L'équipe du service à la clientèle

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  • 663 avis 6.6/10 Propreté
  • 484 avis 4.3/10 Qualité/prix
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