ibis Styles Kortrijk Expo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 422 avis

Meilleur prix
garanti
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President Kennedypark 1, 8500 Kortrijk, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit

  • Entièrement rénové en 2017

  • Salles de réunion jusqu'à 120 personnes

  • Fast Check In & Fast Check Out Possible

  • Situé près de Kortrijk XPO

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Kortrijk Expo

President Kennedypark 1
8500 Kortrijk
Belgique

GPS:50.803463, 3.273475

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

VISION by IBIS STYLES KORTRIJK

Le restaurant EXKY est un lieu confortable avec foyer ouvert en hiver et terrasse ensoleillée en été. Il vous propose plats à la carte, déjeuners d'affaires et menu ainsi qu'un petit menu de tapas, pizzas et hamburgers.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  422 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  67 avis

Good Location

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Lors de mon arrivée, la réceptionniste ne connaissait pas les différents sortes cartes du groupe Accor (dans mon cas, je suis Diamond : pas de bon pour le welcome drink à mon arrivée ; ce n'est qu'un détail). Il y a un turnover énorme au niveau du personnel de la réception : dommage pour l'éventuelle clientèle habituée ! Je voulais payer avec une autre carte que ma carte Visa : on m'avait déjà débité sur ma carte Visa avec avant que je fasse mon Check out. Je n'ai jamais demandé un fast check out. Junior Suite : appréciable ; dommage que les 2 chambres n'étaient pas cote à cote.

Chère Madame R. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous pensons qu'il est très important de recevoir les commentaires de nos clients (et en particulier d'un client régulier comme vous). Nous sommes heureux de vous accueillir chaque fois et regrettons donc de lire ce retour peu positif de votre part. Il est effectivement vrai que vous avez été reçu par l'un de nos employés flexi week-end lors de l'enregistrement. Ils ont certes des connaissances moins routinières et approfondies que nos collaborateurs permanents, mais ils constituent un bon complément à notre équipe permanente. La réservation indiquait clairement que vous étiez un client Platinum et que vous pouviez recevoir un petit-déjeuner gratuit pour cela (même si c'était déjà lundi). L'employée était au courant, mais quelque chose peut toujours être oublié et c'est probablement ce qui s'est passé lorsque vous n'avez pas reçu de ticket de boisson. Si cela se produit, vous pouvez toujours demander à nos réceptionnistes et nous vous remettrons certainement un voucher! Nous nous excusons par avance pour cette omission ! Il est vrai que notre équipe à la réception a été récemment presque entièrement rénovée, mais je peux vous garantir qu'elles ont reçu une bonne formation et qu'elles vous offriront le même service que des collègues qui ne travaillent plus avec nous. Quant à votre commentaire concernant le paiement, je tiens à vous informer qu'il n'y a jamais eu de paiement avant votre arrivée, mais on prend toujours une garantie sur la carte. À l'arrivée, cette garantie doit être converti à une charge ou vour pouvez faire le paiement avec une autre carte et la garantie sera annulée. C'est une procédure qui doit être suivie afin d'être en mesure de le garantir. J'espère que vous etes contente avec cette information, et vous pouvez toujours demander pour moi pendant votre prochaine séjour si vous avez encore des questions ou remarques. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour vos commentaires et nous espérons de continuer à vous accueillir. Jusqu'à très bientôt déjà! Cordialement Nathalie

Toujours bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Kortrijk Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Situation idéale, parking à dispostion, hotel très bien desservi et très confortable comme toujours --

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service parfait comme à chaque fois. Seul dommage : le restaurant n'est plus ouvert... Je souhaite que vous puissiez trouver, Cher Vincent, LA personne qui pourra re - démarrer le restaurant et ce de la façon la plus rentable possible ;) Sinon je vous proposerai d'assurer ponctuellement la prestation culinaire ;) Vrai Plaisir de vous avoir revu en tous cas. Désolee de n'avoir pu compléter le qustionnaire plus tôt. Merci encore de toute votre gentillesse comme à chaque fois. Compliments pour tous les membres de votre équipe, parmi lesquels Tim, Janique (pardon de ne pouvoir indiquer le prénom des 2 gentilles jeunes femmes qui ont assuré l'accueil à l'arrivée).

Mon cher Désiré, Je vous remercie pour vos gentils conseils et pour votre séjour dans notre hôtel. Il est vrai que le restaurant est fermé pour le moment, mais je m'efforce de trouver une solution rapide pour rétablir le service complet. Je ne manquerai pas de transmettre votre message positif à mon équipe. Je vous souhaite une bonne journée et j'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Vincent

situation idéale pour qui cherche proximité avec Kortrijk Expo

Note Avis clients 4.0/5

Jl Professionnel - Avis confirmés ALL

check-in rapide et efficace (online check-in) malheureusement pas de restaurant le soir bon petit-déjeuner chambre "sup" très grande, moquette assez vieille malheureusement (autant mettre du vinyle comme dans la salle de bain)

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel et cordial. Beaucoup de dévouement pour satisfaire le dîner alors que le restaurant est définitivement fermé. Très dommageable pour un hôtel de cette qualité et à ce prix surtout en période de foire

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je veux bien vous informer que le restaurant n'est pas fermé definitivement, mais que nous sommes en train de chercher une solution la plus vite possible! Merci de nouveau pour votre review et nous espérons vous revoir de nouveau chez nous. Cordialement Nathalie - ibis Styles Kortrijk Expo

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 117 avis 9.1/10 Site
  • 328 avis 6.9/10 Chambre
  • 274 avis 8.3/10 Service
  • 9 avis 4.6/10 Internet
  • 205 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 141 avis 7.1/10 Propreté
  • 117 avis 3.8/10 Repas
  • 76 avis 3.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.