ibis Lyon Carré de Soie 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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20 Avenue Des Canuts, CS 10081, 69120 VAULX EN VELIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre petite restauration 24h/24 - Terrasse - Bar

  • A 20 mn du Centre de Lyon, de la Gare TGV et de l'Aéroport par le métro, tram et Rhônexpress.

  • Au coeur du nouveau quartier d'affaires Carré de Soie - 2 salles de réunion tout équipées

  • Accueil 24H/24, 7J/7

  • Parking privé couvert sécurisé (Hauteur max 1m90)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Carré de Soie

20 Avenue Des Canuts, CS 10081
69120 VAULX EN VELIN
France

GPS:45.761031, 4.922847

Téléphone
Fax +33 4 69 84 28 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOUNGE BAR

Le Bar Lounge de l'ibis Lyon Carré de Soie vous accueille dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Venez déguster les délicieux cocktails de notre barman. Nous vous proposons une petite restauration, salades, pizzas et planches de charcuterie-fromage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 342 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  192 avis

Certificat d'excellence 2023

Parfait séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil excellent, service parfait.

Bonjour Mr/Mme A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Lyon Carré de Soie. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Julien (à la réception) et Romain le barman. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service impeccable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous demandons de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de nos meilleurs sentiments. Sincèrement Caroline - Adjointe de Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable

Cher Monsieur, Merci pour cette belle note qui récompense le travail de notre équipe. Nous ferons notre maximum afin que lors de votre prochain séjour la note soit un 10! Au plaisir de vous revoir parmi nous afin de vous le prouver. Cordialement, Caroline - Adjointe de direction

Gros problème de chambre

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons dû passer plus d'une heure avant de pouvoir réintégrer notre chambre vers 1h du matin, car la serrure était en panne, problème de batterie. Selon la réceptionniste, ça arrive quelques fois par mois. Aucun retour commercial de la part de l'accueil au regard de la situation qui somme toute, est inadmissible. Hormis ça, personnel agréable, et service qualitatif.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Lors de votre venue et après vérification sur notre système de vidéo-surveillance, notre réceptionniste de nuit est intervenue immédiatement et votre retour en chambre a été effectué en 20mn et non 1 heure comme mentionné dans votre commentaire. De plus, celle-ci a eu la bienveillance de vous offrir des boissons chaudes au bar dans l'attente de son intervention. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra Adjointe de direction

Bien situé,

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume R. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel accueillant et souriant

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Lyon Carré de Soie. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense de notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service impeccable. Je n'hésiterais pas à faire part à nos équipes de votre satisfaction quant à leur travail quotidien pour rendre votre séjour merveilleux ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous demandons de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de nos meilleurs sentiments. Sincèrement L'équipe Ibis.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Yk Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service.Chambre spacieuse et propre.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Lyon Carré de Soie. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense de notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service impeccable. Je n'hésiterais pas à faire part à nos équipes de votre satisfaction quant à leur travail quotidien pour rendre votre séjour merveilleux ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous demandons de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de nos meilleurs sentiments. Sincèrement, Alexandra Adjointe de direction

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  • 521 avis 8.5/10 Site
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  • 449 avis 8.2/10 Confort
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  • 134 avis 9.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.