Hôtel Mercure Telford Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 593 avis

Hôtel Mercure Telford Centre - Image 1
Hôtel Mercure Telford Centre - Image 2
Hôtel Mercure Telford Centre - Image 3
Hôtel Mercure Telford Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement en centre-ville avec accès facile à l'autoroute M54.

  • Grand espace de réunion polyvalent pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Installations de loisirs : piscine, jacuzzi et salle de sport

  • Restaurant et bar contemporain avec chaînes sportives en direct et tables de billard

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Telford Centre

Forge Gate, Telford Centre
TF3 4NA TELFORD
Royaume-Uni

GPS:52.68128, -2.446585

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RBG BAR AND GRILL

Notre restaurant propose des plats haut de gamme, dont la plupart sont préparés à base de délicieux ingrédients britanniques. Choisissez parmi des spécialités locales à base de produits durables, des options végétariennes, sans gluten et pour enfants.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  593 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  343 avis

Certificat d'excellence 2024

Unhelpful and an Inconvenience (However cannot fault the spa)

Note TripAdvisor 1.0/5

lily_churchett Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Unfortunately this was not the experience we wanted it to be. I booked the spa experience through spa seekers whom I have also been in contact with and had no luck. When we arrived at the hotel having a night stay and spa booked we were told that because we had booked through spa seekers that they had forgotten to put our booking onto the system. When asking if they had another room we were annoyedly told no as they had a chess tournament on that weekend. Being young travellers who had come via train the only option we were given was to travel to the sister hotel in West Bromwich… After much discussion and confusion the lady behind reception told us that she could get us booked into the local Holiday Inn which she said was a ‘short walk’, this normally would be fine however we had large suitcases along a road with no path. We were able to make use of the spa which I cannot fault as the Spa facilities and spa team were lovely. After the stay I was told that we couldn’t be given any compensation even though we were not able to stay where we had booked. I was not happy overall and found most of the staff to be borderline rude and only offering us the Holiday Inn when I was more persistent. Be wary when booking and in future I would recommend ringing ahead to confirm the room booking although that shouldn’t be necessary!

Dear Lily_churchett, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Telford Centre Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kyle Griffiths, General Manager

Dog friendly, ideally located hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

The-Grand-Sophy Avis TripAdvisor

Excellent hotel for our stay while some of us were attending a convention at the Telford International Centre - walking distance from the convention centre (15-20 mins) and half way between is the Telford Centre surrounded by admittedly chain restaurants but covering all tastes and price - we enjoyed Miller & Carter & the Novello Lounge - Wonderful staff with special points to front of house in the bar and breakfast - very dapper man in blue suit, his mother Ashley (I think) and fantastic breakfast host - apologies, I did take names at the time but have lost them! - very dog friendly with dog friendly treats and a large space to walk them behind the hotel - dogs are also allowed in the bar - Gf bread is available for lunch sandwiches

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Telford Centre Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kyle Griffiths, General Manager

Ultimate dubs

Note TripAdvisor 4.0/5

Tour09117430732 Avis TripAdvisor

Super vriendelijk personeel en heel behulpzaam. Heel flexibel voor incheck tijd. Als je vragen hebt staan ze altijd paraat om te helpen waar nodig. Ontbijt is standaard maar heel verzorgd. Kamer heeft de benodigde infrastructuur. Maar kan wel een opfris beurt gebruiken.

Geachte S, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Telford Centre Hotel erg op prijs. Het is altijd een plezier om positieve feedback te ontvangen. Ik zal uw opmerkingen delen met ons team. Ik ben er zeker van dat deze feedback een aanmoediging zal zijn voor al onze medewerkers in ons streven om de kwaliteit van onze diensten voortdurend te verbeteren. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen dat uw volgende bezoek net zo aangenaam zal zijn als het vorige. Oprecht Algemeen Directeur

Super Auswahl in Telford

Note TripAdvisor 5.0/5

eddie1082 Professionnel - Avis TripAdvisor

Das Hotel ist bequem und gut ausgestattet. Das Restaurant bietet leckeres Essen an und dieses wird rechtzeitig serviert. Shan und Chris, super Bedienung, sehr freundlich und aufmerksam von Anfang bis zum Ende. Gute Wahl bei Geschäftsreisen. Ich kann nur weiter empfehlen. Thanks :)

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Telford Centre Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kyle Griffiths

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Da S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai réserver une nuit dans cet hôtel, l’hôtel est bien situé juste à côté de la gare, personnel à l’écoute et souriant, petit déjeuner varié.

Monsieur DA S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Telford Centre Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 617 avis 9.2/10 Site
  • 1 367 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 225 avis 8.7/10 Service
  • 26 avis 4.6/10 Internet
  • 628 avis 5.8/10 Propreté
  • 489 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 193 avis 6.1/10 Espace bien-être
  • 179 avis 6.1/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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