Mantra on Northbourne - Canberra 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 968 avis

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84 Northbourne Avenue, 2612 CANBERRA, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Pour contacter un agent de réservations, appelez le 1300 987 610

  • Près des restaurants et cafés de Lonsdale Street

  • Hébergement de type appartement

  • Parking souterrain

  • Emplacement pratique près des attractions de Canberra

Nos hébergements

Chambre

Chambre d'hôtel

  • 3 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size

Localisation de l'hôtel

Mantra on Northbourne - Canberra

84 Northbourne Avenue
2612 CANBERRA
Australie

GPS:-35.274217, 149.130653

Téléphone
Fax +61 2 6243 2599

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

STOCK KITCHEN

Le Stock Kitchen & Bar est le lieu idéal pour savourer un délicieux café, des plats et du vin en famille, entre amis ou en compagnie de vos collègues. Vous y dégusterez une cuisine maison, saine et copieuse, qui conviendra aux goûts de tous.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  968 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 228 avis

Note Avis clients 2.5/5

Gilbert D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Même pas une petite bouteille d'eau minérale dans la chambre !

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mantra on Northbourne Canberra. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mantra sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerely, Elan Koirala Front Office Manager

Mantra on Northbourne - Very Good

Note TripAdvisor 4.0/5

garryhajek Avis TripAdvisor

Very clean hotel with good facilities and parking next door. Parking was reasonably priced as were the breakfast. Staff were helpful and provided assistance promptly. Bed was very comfortable and room facilities although basic, met all of my needs. Overall stay was very pleasant.

Dear garryhajek, Thank you for the great review of our hotel! The hotel is going through measure refurbishment starting second week of April so that we can provide even better experiences to our guests. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elan Koirala Front Office Manager

Séjour satisfaisant mais réception pas à la hauteur.

Note Avis clients 2.5/5

Gustave En couple - Avis confirmés ALL

Les personnes à l'accueil sont incapables de traiter un paiement généré par e-card à la réservation.

Cher Gérard, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Mantra, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure accepter le paiement sous toute forme autre qu’une carte de crédit physique, comme indiqué dans nos conditions générales. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez les opportunité de mieux vous servir dans un avenir proche. Cordialement, Claire (Réception)

Good location and pleasant stay

Note TripAdvisor 4.0/5

philiplo2016 Avis TripAdvisor

Check-in and check-out both quick and easy. Staff at reception and breakfast were all friendly and helpful. Room was clean and everything worked as expected. It just so happened that I was allocated a room where door was immediately next to the adjacent room so sounds from door opening and closing are quite loud. Tea and coffee sachets were well stocked and even a small carton of milk was provided in the fridge. There was no daily housekeeping with the room rate but this wasn't and issue as I only stayed 2 nights. Secure car parking is an additional charge per day with direct access to underground car park via internal lift. The hotel wifi is an open network but you have to use a given code to sign in, so this could be an issue for those who prefer to use a closed network. My experience was that any device that is connected to the wifi will automatically disconnect past midnight and had to be reconnected again the following day. During my stay, only breakfast was available in the restaurant. The location was close enough to other food outlets within 5 minute walking distance. Overall a pleasant stay.

Dear philiplo2016, Thank you for the great review of our hotel! The hotel is going through measure refurbishment starting second week of April so that we can provide even better experiences to our guests. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elan Koirala Front Office Manager

Good location but poor room service.

Note TripAdvisor 3.0/5

Hafizur R Avis TripAdvisor

Smell spread/flow from toilet to the bed room as the exhaust is broken. No drinking water bottle provided. There is no room service. Asked for a bottle of water, the reception said to come to lobby to get/buy from the counter. Limited TV Chanels.

Dear Hafiz, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra on Northbourne Canberra. The hotel is working on reducing the use of plastic as part of Accor's Sustainability Strategy; we do not advertise and provide slippers, bottled water and single use toiletries in the rooms. This is part of our commitment to deliver an ever-more sustainable hospitality model, making positive impacts, both locally and globally, ensuring we contribute more than we take. I have informed our maintenance manager about the bathroom exhaust fan. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elan Koirala Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.