Hôtel - Hôtel Wavre Brussels East
Hôtel Sans marque Hôtel Sans marque

Hôtel Wavre Brussels East

3.5/5 268 avis
  • Cet hôtel ne dispose pas du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 71.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 67.45 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Internet Haut-débit
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine (Payant, à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée (Payant, à proximité)
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nos chambres

Spacieuse, moderne et entièrement modulable, la chambre Novotel n'est pas conçue pour rester vide. Avec son accès WIFI, son grand écran plat connecté et sa literie LIVE N DREAM, elle vous offre tout le nécessaire pour passer un agréable séjour.Confort raffiné et espace élégant dans cette chambre conçue pour répondre à tous vos besoins. Le lit de qualité et les petites attentions feront la différence. Détendez-vous, travaillez et profitez pleinement de votre séjour.

  • 102 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

d
3.3/5 Note AccorHotels 12 avis

Les avis de nos clients Hôtel Wavre Brussels East

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 268 avis
Virginie En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inadmissible »

Hotel en travaux, à l abandon, pas de restauration, pas de piscine, pas de TV, mais SURTOUT pas d air conditionné, nous avons du changer d hotel pour ne pas avoir a dormir dans une chambre au milieu des décombres, a 37C avec un enfant de 5 ans !!!!!! Le manager Mr Ely n a strictement rien voulu faire pour nous car selon lui il a averti Accord Hotels de cette situation donc a part se jeter la balle les uns sur les autres Ni le Manager ni Accord Hotels n ont pu nous trouver une solution car la chambre était déjà payée. C est inadmissible de faire payer un tel tarif alors q il n y a aucune des prestations annoncées sur leur site internet. Non seulement une mauvaise expérience avec l hotel mais également avec le service client, je ne suis pas prête de retourner dans un hotel Accord Hotels et soyez sur que je ferais de la mauvaise publicité!!!!!! Une petite mention pour la pauvre Valérie, réceptionniste qui est adorable et a bout de nerf, les clients étant très méchants envers elle a cause de la situation, je trouve ca inadmissible, elle qui est la pour travailler q elle ait à gérer tout ca par elle même, personne ne prenant ses responsabilités on en fait subir le petit personnel: honteux dans tous les aspects !!!!!!!!!

Etoile En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Accueil sans plus hôtel en travaux NON mentionné lorsque l'on fait la réservation. Publicité mensongère quand à la présence de la piscine qui est inexistante.

C. En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueuil et établissement agréable »

séjour d'une nuit pour souffler après une excursion....

Imane En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inadmissible !! »

Plus jamais je n’irai dans cet hôtel !! A notre arrivée, l’hôtel était en travaux alors que nous n’avons pas été avertis, du coup nous n’avions pas accès à la piscine... L’accès au réseau wifi est inexistant car nous n’avons pas pu connecter Les 2 tablettes de mes enfants, notre chambre était sale sans parler des WC qui sentaient l’urine! J’ai signalé ces problèmes à l’accueil mais le Monsieur avait l’air de s’en ficher! Sans oublier qu’on nous a demandé de payer notre chambre à notre arrivée à l’hôtel alors que nous avions déjà payé en ligne sur le site AccorHotels !! Une honte cet hôtel !

Olivier E. A. En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel au top mais travaux en cours... »

la gentillesse (habituelle dans cet hotel qui vient de rejoindre Accor) du personnel pardonne les désagréments des travaux en cours. ce sera parfait une fois fini, restez sympathiques et pro comme vous savez si bien l être

Professionnel - 30/04/2018 Avis TripAdvisor
« Chambre sans eau chaude... »

Vu le tarif 181 euros la chambre pour une nuit une personne j'attendais d'avoir de l'eau chaude et bien non douche à l'eau froide. C'était donc une mauvaise surprise. Sinon le reste de la prestation était convenable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. En fait, nous avons eu un souci avec le système de production d'eau chaud. Il est à noter que cela a été résolu quelques instants après. Encore une fois toutes nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté. Bien cordialement, Patrick Dehaen, Directeur général

En famille - 28/04/2018 Avis TripAdvisor
« Chambre propre et restaurant de très bonne qualité »

Chambre propre et restaurant de très bonne qualité. Accueil très sympathique. Le restaurant est spacieux, le personnel prévenant. Petit déjeuner parfait avec même la possibilité de se faire soi-même des gaufres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Geoffroy, Nous vous remercions pour cet avis à propos de votre expérience chez nous. Il est agréable de lire votre retour positif à propos de notre accueil et notre personnel prévenant. Merci d'apprécier la propreté de votre chambre et la qualité de notre savoureux buffet petit-déjeuner. Nous sommes également ravis d'apprendre que les différents mets et produits servis dans notre restaurant ont été à votre goût. C'est toujours un plaisir de vous satisfaire. Toute l'équipe espère vous recevoir à nouveau très vite. Bien à vous, Patrick Dehaen, Directeur général

Professionnel - 31/03/2018 Avis TripAdvisor
« Bruits à 7h du matin »

Travaux en cours dans l'hôtel à cette date. Ceci est acceptable mais ce qui n'est pas acceptable c'est que ces travaux soient bruyants, dès 7h du matin, dans la chambre du dessous ! Réveil donc immédiat... et mauvaise humeur aussi !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Quentin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément. Nous ne manquerons pas de transmettre votre opinion à l'entreprise chargée des rénovations afin de réduire au maximum le bruit. Nous rappelons que ces travaux entrent dans le cadre de notre politique hôtelière visant à améliorer le confort de nos clients, mais aussi à nous conformer aux standards des hôtels Accor. Nous faisons de votre satisfaction notre priorité absolue. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau chez nous afin que vous soyez témoin des améliorations apportées. Bien cordialement, Patrick Dehaen, Directeur général

En famille - 11/03/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel en travaux »

Hotel à éviter pour l'instant car il est en travaux. Il y a un service minimum assuré au rez-de-chaussé (accueil - bar - déjeuner). Les chambres n'ont pas encore été réaménagé et elles sont clairement d'une autre époque, marquée par le temps.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Ainsi que vous le relatez, nous avon entrepris une rénovation afin d'améliorer le confort de nos clients et de répondre aux standards des hôtels Accor. Nous limitons les horaires de travail afin de ne pas déranger votre sommeil et procédons par zones progressives pour limiter la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Nous voudrions pouvoir vous accueillir après les travaux pour vous convaincre avec une expérience bien meilleure la prochaine fois. Sincères salutations, Patrick Dehaen, Directeur général

Professionnel - 24/02/2018 Avis TripAdvisor
« Très déçu »

Hôtel en travaux, pas très propre et petit déjeuner vraiment pas terrible (niveau formule 1) très déçu pour un tarif élevé !!! Je pense que pour un hôtel du groupe Accor tout est à revoir et pas de boisson d’acceuil (Pourtant statut Gold) et sans bouteille d’eau dans la chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci pour votre point de vue. Nous lisons attentivement les commentaires de nos récents clients, en particulier lorsqu'il s'agit d'un avis aussi négatif que le vôtre, ce qui n'arrive pas très souvent. Nous prenons bonne note de vos remarques car elles nous incitent à apporter les améliorations qui s'imposent. Nous faisons de votre satisfaction notre priorité. Nous voulons vous informer que nous avons entamé des travaux de rénovation qui ont pour finalité l'amélioration du confort de nos clients. Nous visons également à travers ces travaux à nous conformer aux standards des hôtels Accor. Nous regrettons que le petit déjeuner buffet chaud et froid ne vous ait pas convaincu. Il est composé entre autres de différents types de pains, croissants, petits pains danois, pains au chocolat, œufs brouillés, bacon, haricots, un large choix de fromages et pâtes à tartiner, œufs brouillés, du muesli, saucisses, bacon, haricots à la sauce tomate, des yaourts fruits et nature et bien encore plus. Beaucoup conviendront qu'il est abordable et abordable et riche au vu de la qualité et de la variété des produits proposés. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau chez nous pour que soyez témoin des changements en mieux qui ont été entrepris. Bien cordialement, Patrick Dehaen, Directeur général

En couple - 09/02/2018 Avis TripAdvisor
« Réalité ne correspondant pas au descriptif »

Nous avions choisi cet hôtel car il y avait un restaurant ouvert le vendredi soir. Lorsque nous sommes arrivés, l'enregistrement a déjà été très laborieux probablement du au fait que nous avions valoriser nos points pour une partie la somme. Le hall d'entrée de l'hôtel semblait à l'abandon, grands espaces vides, meubles dispersés, restaurant inexistant, seulement salle servant à la fois pour la petite restauration hors de prix, le petit déjeuner et le bar. cet hôtel ne correspond absolument pas à l'image que nous avions jusque là des hôtels Accor même les meilleurs marchés. Toutefois, la literie était bonne, il y faisait calme et le parking était vaste.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Bernard, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous apprécions votre retour sur la confort de la literie et le parking à disposition. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément. Permettez-nous de souligner que nous réservons la même qualité d'accueil à nos clients peu importe le type de réservation. En fait, nous avons entamé des travaux de rénovation, le but étant d'améliorer le cadre de notre hôtel, d'offrir un meilleur confort à notre clientèle et par la même occasion répondre aux standards des hôtels Accor. Nous informons que ces travaux concernent le lobby, la réception, le bar, le restaurant et les chambres. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de notre restaurant fermé lors de votre séjour. Merci de faire allusion au calme qui règne. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau chez nous. Bien cordialement, Patrick Dehaen, Directeur général

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 71.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 67.45 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs