Hôtel - Mercure Rio de Janeiro Copacabana Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Rio de Janeiro Copacabana Hotel

4.0/5 1 355 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 350.10 BRL Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 50  BRL
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Le centre de remise en forme et le sauna sont fermés temporairement pour rénovation
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 horas
    • Le week-end : 24 horas

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Des travaux de rénovation sont en cours aux 11e et 12e étages. Des nuisances sonores sont à prévoir dans les étages voisins aux heures de bureau.

Nos chambres

Profitez de tout le confort offert par nos chambres à l'occasion d'un séjour en solo, en couple, en famille ou entre amis ! Choisissez parmi les catégories Standard, Supérieure ou suite Junior.Les suites Junior et Executive offrent une vue à couper le souffle sur l'océan.

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Rio de Janeiro Copacabana Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 355 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 21/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bon emplacement »

Bon emplacement mais mauvaise isolation sonore des chambresi. Il serait bien de changer les portes et fenêtres donnant sur l'extérieur par des portes de meilleure qualité ou fenêtres double vitrage.Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Client, Thank you so much for dedicating your time to evaluate us. Your opinion is really important in order for us to keep improving our services and structure. I also would like to inform that in this year we have started our renovations to achieve the mercure standards. We hope we can welcome you back soon! Best regards, Daniel Medeiros - Front Desk Manager

En famille - 16/12/2018 Avis TripAdvisor
« à oublier »

grosse déception sur cet hôtel - pas à la hauteur des mercure. l'hôtel a besoin d'une grosse rénovation. Il a fallu se plaindre afin d'être placé dans une autre chambre, notamment à cause du bruit subi de de l'extérieur et ce malgré notre demande en amont d'être placé dans une chambre calme pour notre bébé. les fenêtres ne permettaient aucune insonorisation avec l'extérieur. la vue sur l'océan s'était transformée en vue sur les manguiers en face de l'hôtel. sans parler de la propreté de la chambre assez limite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for sharing your impressions at Tripadvisor. Your feedback is realy important and help us keep improving our quality standards continuously. By the begging of may we started the renovation of the building, apartments and areas, everything planed to deliver to our guests the best in comfort and design. I hope you give us the chance to know and experience the new Mercure Copacabana soon. Kind Regards, Tatiane Ramos General Manager

Jan Erik D Voyage solo - 09/12/2018 Avis TripAdvisor
« emplacement parfait, établissement en travaux »

le personnel est très gentil et accueillant mais les chambres ont vraiment besoin d une modernisation, le petit déjeuner n est pas digne d un Mercure Hotel, actuellement il y a des travaux sur les étages supérieurs, donc il y pas mal de bruits, la salle de gym est ridicule.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for sharing your impressions at Tripadvisor. Be assured we'll share your review with our team and consider your comments to improve even more our quality standards. Thanks for choosing Mercure Copacabana and we hope to see you again soon. Regards, Tatiane Ramos General Manager

En couple - 02/12/2018 Avis TripAdvisor
« Standart Accor non atteint »

Mercure qui nécessite des rénovations afin de correspondre a son statut Accor Mercure.Point positif personnel très très aimable , très professionnel, localisation.Ancien Tulipe Inn et qui a part le panneaux il y a rien qui a change. Dommage car l'emplacement incite a plus de clients

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for sharing your impressions at tripadvisor. Your review is very important and provide us precious feedback to keep improving our quality standards. Our team appreciate your compliments and we hope receiving you again soon in our hotel. Warm regards, Tatiane Ramos General Manager

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