Legacy Yen Tu - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 704 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • « Balcons avec vue sur la montagne ou le village aux étages supérieurs »

  • Rez-de-chaussée avec terrasses face à la montagne ou au village

  • Yoga matinal et marché nocturne au village avec représentations traditionnelles

  • Un centre bien-être de 2 240 m²

  • Un restaurant et un bar proposant un large choix de plats locaux et globaux

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Localisation de l'hôtel

Legacy Yen Tu - MGallery

Thuong Yen Cong Commune, Quang Ninh Province
200000 UONG BI
Vietnam

GPS:21.156358, 106.71801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THO QUANG

L'hôtel offre un intérieur rustique et une ambiance agréable. Il propose une cuisine locale et internationale équilibrée, qui met l'accent sur les plats végétariens.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  704 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  406 avis

Certificat d'excellence 2023

Absolument parfait

Note Avis clients 5.0/5

C. F. En couple - Avis confirmés ALL

3 jours de rêve dans ce magnifique hôtel

Dear Mr. F. Gerard C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Legacy Yen Tu - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Le Do - Miley Assistant Guest Relation Manager

Mauvaise insonorisation phonique des chambres.

Note TripAdvisor 2.0/5

Philippe R Avis TripAdvisor

Très bonnes prestations, dommage que l'isolation phonique entre les chambres soient si mauvaise ! Un bébé qui pleure la nuit dans la chambre à côté, des gens qui parlent fort, ça gâche le séjour, c'est inadmissible pour un hôtel récent. ----

Dear B6493UWphilipper, We thank you very much for your comments about your recent stay at Legacy Yen Tu - MGallery. In addition to the many good reviews you have given, we found that some aspects of our service did not meet your expectations, please accept our sincere apologies from Legacy Yen Tu - MGallery. We will make sure to share this feedback with all operations teams to provide better experience and maintain brand professionalism. Thank you again for sharing your thoughts and we hope to have an opportunity to welcome you back to our property by offering suite room upgrade for your next stay. Should there be anything I can assist, please do not hesitate to contact me at agrm@legacyyentu.com. Best regards, Le Do - Miley. Assistant Guest Relation Manager.

cadre fabuleux

Note Avis clients 4.5/5

Jacques P. En couple - Avis confirmés ALL

une décoration soignée, des matériaux remarquables une incursion dans le passé

Dear Mr. Jacques p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Legacy Yen Tu - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Le Do - Miley Assistant Guest Relation Manager

Un véritable havre de paix

Note TripAdvisor 5.0/5

JulienG850 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce havre de paix. C’est l’un des plus beaux hôtels que nous ayons visité. Tout était absolument parfait. A notre arrivée le directeur de l’hôtel, très charmant, nous a accueilli et a pris le temps d’échanger avec nous. Nous avons été upgradé dans une suite magnifique, décorée avec beaucoup de goût et avec une baignoire en bronze vue sur le jardin. Le personnel est aux petits soins, ils se donnent beaucoup de mal pour satisfaire les clients, nous avions des attentions tous les jours. La cuisine du restaurant, bar et bar de plage est excellente et variée (asiatique et occidental). Le petit déjeuner est de qualité avec beaucoup de choix, des produits de qualités et frais. L’hôtel propose de nombreuses activités comme du yoga et de la méditation, tout est fait pour se détendre et se reposer. Nous avons également profité du spa à plusieurs reprises, les massages sont de qualité, le personnel attentionné et le spa est magnifique. Quelques bémols (même si cela n’a pas gâché notre séjour) : l’hôtel mériterait peut être d’être adults only pour plus de calme et de detente, ou bien que le personnel de la piscine intervienne quand les enfants sont trop bruyants, d’autant plus qu’ils disposent d’une piscine dédiée qu’ils n’utilisent pas. Autre point, le personnel du spa ne parle pas très bien anglais, on arrive à se faire comprendre mais c’est parfois compliqué pour expliquer les soins ou exprimer ses souhaits. Nous espérons revenir dans cet établissement dans lequel nous avons passé un fabuleux séjour.

Monsieur Julien, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Legacy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. En l’expression de nos sentiments les meilleurs Vivian Truong Assistante Responsable de l'Expérience Clients

Extraordinaire!!!!

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

Pour du repos et se relaxer cet endroit est l'un des meilleurs endroits au monde!!!!

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Legacy Yen Tu - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vivian Truong Assistant Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 125 avis 8.7/10 Site
  • 168 avis 7.6/10 Chambre
  • 310 avis 8.3/10 Service
  • 158 avis 6.9/10 Repas
  • 156 avis 9.3/10 Ambiance
  • 144 avis 9.3/10 Installations
  • 56 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 55 avis 9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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