Hôtel Mercure Toulouse Sud 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 162 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Sud

3 Avenue Irène Joliot-Curie
31100
toulouse
france

Tel : +33561403030

Fax : (+33)5/61313240

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   11 OU 52 BASSO COMBO OU EMPALOT

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 16km / 9,94 miles

  • Par train

    MATABIAU À 13,6km / 8,45 miles

  • Par train

    TOULOUSE MATABIAU À 13km / 8 miles

GPS :43.555046, 1.429818

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Chambre Confort - 1 lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar vous accueille tous les jours au rez de chaussée de l'établissement. Profitez de notre terrasse pour vous détendre tout au long de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 39

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

886 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

162 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour Pro Toulouse

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 13/09/2019 Avis AccorHotels

Parfait

Mercî Monsieur G., Au plaisir de vous accueillir très bientôt, Sophie MAZUC - Adjointe

Séjour de qualité

Note Avis clients 4.6/5

Olivier Professionnel - 13/09/2019 Avis AccorHotels

Parfait pour la chambre Parfait pour la disponibilité du personnel

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sophie MAZUC - Adjointe
Note Avis clients 4.6/5

Q. Professionnel - 12/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil grâce au sourire du personnel à mon arrivée

Monsieur Q., Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre séjour et merci pour votre fidélité, nous restons à votre écoute, A très bientôt au Mercure Toulouse Sud Sophie Mazuc - Adjointe

Belles prestations dans un cadre original

Note Avis clients 4.6/5

Manu En couple - 12/09/2019 Avis AccorHotels

Bon petit dejeuner, bon accueil et les chambres sont très bien équipées

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sophie MAZUC - Adjointe

Excellent cadre

Note Avis clients 4.6/5

N. S. E. Professionnel - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Je ne prends pas en compte les difficultés d'accès (le taxi est le plus pratique) et ne note que l'hôtel qui propose d'excellentes prestations, avec un personnel très accueillant

Monsieur N., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape Toulousaine. La Direction.

Belle expérience client

Note Avis clients 4.6/5

Guillaume M. Professionnel - 11/09/2019 Avis AccorHotels

De l acceuil jusqu'au depart une expérience client au top. merci aux équipes

Monsieur M., Quel plaisir de lire votre commentaire, Nous espérons vous accueillir à nouveau, La Direction

Rien à signaler

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Tout a été parfait, comme il se doit. Je n'ai donc rien à signaler, sinon que je reviendrai. J'ai appelé directement car je connaissais déjà l'hôtel.

Superbe hôtel

Note Avis clients 4.6/5

P. En famille - 04/09/2019 Avis AccorHotels

Séjour personnel très agréable dans cet hôtel aux formes atypiques.

Une étape rapide à Toulouse

Note Avis clients 4.6/5

Jmxprt En couple - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé évitant le centre encombré de Toulouse . Confortable , des chambres de bon standing , un accueil et un service de très bon niveau .

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, La Direction

Satisfaisant

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Nous aurions pu marquer très satisfaisant car c 'est la 3e fois que nous résidons dans cet hôtel.Malheureusement,tous les vendredis soir ,nous subissons les nuisances sonores de rodéos autos se déroulant route d 'Espagne,à quelques centaines de mètres de l 'établissement. Rodèos pour lesquels aucune mseure n 'est prise

Monsieur G., C'est avec beaucoup d'attentions que nous lisons votre commentaire et nous sommes navrés pour ces nuisances extérieures qui impactent votre séjour. Nous sélectionnerons une chambre plus au calme pour vos prochains séjours. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour remonter ces informations à qui de droit et notre équipe reste à votre disposition 24/24 tout au long de votre séjour pour votre confort. Nous espérons garder votre confiance pour vos prochaines étapes Toulousaines. Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information par téléphone 05.61.40.30.30 ou par email HB… Bien cordialement, Sophie MAZUC - Adjointe

Très satisfait de mon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Très satisfait de mon séjour à l'hôtel Mercure de Toulouse Sud . J'y reviens d'ailleurs la semaine prochaine. J'y suis malheureusement par obligation étant un patient de l'Oncopole mais la qualité des prestations de l'hôtel apporte beaucoup pour la maintien en forme des clients du CHU. Etablissement conforme à l'excellente réputation des Mercure.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Bien cordialement, Sophie MAZUC - Adjointe

propreté

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Douche sale et quelques endroits de la chambre.

Madame R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Sud. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Cependant, mon équipe est en mesure de réagir rapidement si elle a connaissance du problème rencontré au moment même. J'ai sensibilisé notre prestataire et son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Irène Manigand Directrice

Ras

Note Avis clients 4.6/5

Rb2 En famille - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Parfait

Très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Chemillé Professionnel - 30/08/2019 Avis AccorHotels

L'accueil a été très agréable, l'équipe était souriante et j'ai vraiment eu l'impression d'être un client "privilégié". La chambre était parfaite. Merci à toute l'équipe et ne changez pas.

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil excellent. Environnement calme et agréable. Chambre top. J’adore le patio central. Avec le beau temps, pdj sur la terrasse au levé du soleil c’est juste parfait.

Climatisation en panne

Note Avis clients 4.6/5

Christian En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons été déçu par rapport à la climatisation défectueuse tout le week-end, d'où un repos compliqué... La responsable a su écouter et prendre en compte ce souci en faisant un geste commercial que nous avons apprécié à sa juste valeur. Par contre il aurait été préférable de nous informer de cet incident à notre arrivée puisque il était déjà présent

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous ne vous l'avions pas signalé à votre arrivée car une demande d'intervention était en cours; cependant notre société n'a pas su répondre favorablement à notre demande dans les délais impartis. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Irène MANIGAND Directrice

Retour de vacanced

Note Avis clients 4.6/5

B. F. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Je dirais un très bon accueil la directrice est à l’écoute de ses clients. Mon seul mécontentement serait les odeurs dégoût lors de votre arrivée dans la salle de bain et après la première nuit Alors que nous sommes rentrés tard pour notre deuxième nuit La chambre avec bien été faite mais les serviettes n’avait pas été changé je trouve ça inadmissible car le prix de la deuxième nuit reste identique à la première dans ce cas diminuer le prix de la deuxième nuit en précisant que les serviettes ne seront pas changé pour un 4 étoiles c’est boffff Sinon l'hôtel est beau Et dites moi pourquoi vous ne rappelez jamais vos clients en personne ? Bien à vous

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans le respect de l'environnement, nous vous indiquons dans la salle de bain, par une pancarte visible, de mettre vos serviettes au sol si vous souhaitez qu'elles soient changées tous les jours. Nous avons vérifié les canalisations de cette chambre pour éviter que ce désagrément se reproduise Pour votre dernière remarque, je ne comprends pas la requête !? je reste à votre disposition pour y répondre Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Irène Manigand Directrice

Toulouse mercure

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 27/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel confortable et qualitatif, le personnel est emphatique et au service . Les chambres sont belles et confortables.

très bien

Note Avis clients 4.6/5

T. Professionnel - 27/08/2019 Avis AccorHotels

hôtel calme accueil souriant

1 nuit pro à Toulouse

Note Avis clients 4.6/5

Laurent F. Professionnel - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil et heureux de découvrir les bors de garonne pour une footing en fin d'après midi.

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