Swissôtel al Ghurair 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 1 801 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

L'hôtel compte 428 chambres et suites luxueuses, ainsi qu'un Club Lounge au 18e étage offrant une réception privée, une petite salle de réunion et un petit déjeuner gratuit servi toute la journée, pour nos clients Club.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
Restauration
  • 3 restaurant(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Swissôtel al Ghurair

Umar Bin Al Kattab Road
Deira
185051
dubai
united arab emirates

Tel : +97142933000

Fax : (+971)4/2933555

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    UNION METRO À 0,5km / 0,31 miles

GPS :25.269321, 55.316925

Nos hébergements

Chambre Classique avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Premier avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Premier avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Swiss Select avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 51
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Swiss Executive avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Swiss Executive avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Premium

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 132
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 112
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Classique

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 87
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

SHAYAN

Cuisine : Régionale

Le restaurant Shayan offre un cadre moderne et combine le meilleur de deux cuisines traditionnelles. Goutez aux saveurs perses et à une cuisine libanaise aux accents méditerranéens dans un intérieur élégant et luxueux.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LIWAN

Cuisine : Internationale

Le Liwan dispose de postes de cuisson et propose un grand choix de boissons pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que des plats à la carte. Après le dîner, installez-vous sur la terrasse pour profiter d'une shisha et d'en-cas légers.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

YASMINE LOUNGE

Cuisine : Café

Le Yasmine Lounge est le lieu idéal pour se détendre après une journée bien remplie à Dubaï. Venez y savourer un déjeuner léger, un thé l'après-midi, un cocktail sans alcool ou un dessert en soirée, avec les lumières de la ville comme toile de fond.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 164 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Swissôtel al Ghurair

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

1 801 avis

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

M. K. Professionnel - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Séjour paisible.

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Que de belles surprises depuis notre arrivée. Surclassement sans avoir eu à le demander. Un service top à l'accueil avec le sourire. Les valises portées en chambre. Chambre avec vue sur la tour Khalifa. Chambre spacieuse et lit très confortable, insonorisée et climatisée. Un service en chambre de qualité. Tout le personnel est prêt à rendre service. Le service de restauration est super, des plats variés et de qualité. Un service à table presque individualisé. On ne manque de rien.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Accueil, personnel, repas, chambre tout parfait

Note Avis clients 4.5/5

Genevieve L. En couple - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous venons de passer 3 nuits dans ce super hôtel.Un accueil parfait par Jessica et sa gentillesse. Nous avions une suite standard au 20ème étage, une propreté irréprochable tout était parfait rien ne manquait. Le WIFI fonctionne très bien. Nous avons été accueilli par Tomla qui parle le français pour le petit déjeuner. Cette jeune fille est adorable et très professionnelle mème quand un groupe de chinois débarque dans la salle elle a su garder son calme et son sourire. Le chef de restaurant est fort sympathique. nous avons eu droit au lounge durant notre séjour, des mets d'une très grande qualité et tout fait maison. Nous ne comprenons pas que les français ne séjournent pas dans cet hôtel qui est vraiment très très bien. Nous recommandons cet établissement sans modération et si nous retournons à Dubai nous y reviendrons c'est certain. La clim ne fait pas de bruit, en conséquence pas de difficulté pour dormir. Nous n’avons pas eu le temps de profiter de la piscine ou SPA ni des massages. La literie est de haut de gamme avec un très bon matelas. Métro à 5 mn à pied, taxi au pied de l'hôtel, centre commercial au pied de l’hôtel, rue animée à 8 mn à pieds. ah oui un grand merci au jeune petit monsieur (je n'ai pas son prénom c'est dommage) qui est en bas à l'accueil des taxis qui nous a beaucoup aidé en nous donnant des explications sur le plan métros et les choses à faire aux alentours. Merci à toute l'équipe continuez ainsi vous êtes formidables

Dear Christian Pierre Eugene Jos L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair and as well your recommendations. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially Jessica, Tomla, the Chef and our Doorman. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to them and to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Personnel très accueillant, propreté, bon emplacement

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Il faut régler l'eau trop chaude de la douche, elle est brûlante ou glacée.

Dear Christian Jean Claude Felicien F., Thank you for sharing your feedback. We are glad to read that you are well satisfied with our colleagues, cleanliness and location. We have noted your message regarding the hot and cold water. We will check the room in particular for evaluation of the needed action. Thank you for bringing the matter to our attention. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Vacances à Dubai

Note Avis clients 4.5/5

Virginie En famille - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

parfait

Note Avis clients 4.5/5

Mari En famille - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

un séjour agréable l hôtel est juste sublime l'accueil et la prise en charge sont top je le recommande à 100%

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Pour une premiere visite je suis repartie contente

Note Avis clients 4.5/5

M. N. A. E. M. A. B. En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

c était notre première experience dans un 5***. Le confort, la propreté, la discretion du personnel tout etait parfait. Le bonus pour nous s était le petit dejeuner très copieux et surtout nous avons apprecié l accueil très sympathique d une serveuse qui m' a marqué si j ai bonne mémoire son nom Mlle TOMLA avec son sourire, très serviable. Pour moi qui suis Chef de Réception dans un hôtel 3*** à Paris j ai été enchanté. J' y retournerai.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Très bel hôtel, agréable, bien situé, avec un personnel fort sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Sonia En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, le personnel est très professionnel et attentionné gentillesse de toutes et tous. Chambre très spacieuse et très bien équipée, service et propreté toujours impeccable (clin d'oeil à Byaya et Chloé)- petit-déjeuner varié et très bon. Le SPA Waouhh magnifique, clin d'oeil à Marianne, très très professionnelle. Merci à toute l'équipe ainsi qu'à Dhaker qui a su répondre à nos besoins à chaque instant. Je ne regrette pas mon séjour et le recommande à 200%.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Pascal P. En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passe un très bon séjour malheureusement trop court

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Agreable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, chambre confortable. Mon préféré a Dubaï Juste l'attitude du personnel a améliorer. Qu'ils sachent que tous les clients comptent peu importe d'ou ils viennent.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Monsieur

Note Avis clients 4.5/5

N. S. Professionnel - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel je me sens chez moi l’accueil des personnels la gentillesse ainsi que la disponibilité.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour s’est bien déroulé de manière générale, les services de l’hôtel étaient à la hauteur de nos attentes. La situation géographique est ideal. Nous reviendrons inshaAllah avec grand plaisir.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Bien mais bon

Note Avis clients 4.5/5

Odrai Entre amis - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L hôtel est bien, le personnel est au petit soin rien à dire. Mais il y a un petit point qui n est jamais mentionné c’est que la piscine est au nord et donc à l ombre je n ai pas du tout profité de celle-ci. Et finalement l hôtel se situe loin de tout sauf l aéroport. En moyenne pour accéder dans un lieu connu il vous faut entre 30 min et 45 min et ce sans bouchons

Dear Audrey Valerie Helene V., Thank you for sharing your feedback. We are glad that you liked our hotel and colleagues. We have noted your point regarding the pool. We would like to advise you that we have actually another pool which may meet your requirement. My apologies if this was not informed to you. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Génial

Note Avis clients 4.5/5

Faisal A. En famille - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes vraiment satisfaits sur tous les points de vues. Surtout en ce qui concerne Rita et le club lounge. Nous nous sentons vraiment bien dans cette hôtel et vous remercions pour tous.

Madame/Monsieur Ibnez A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
Note Avis clients 4.5/5

Tess En couple - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, hôtel au top, personnels au top

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

C’était très bien personnel très sympa belle chambre rien à dire juste que on m’a pas amener à l’ aéroport en véhicule de l’hôtel on m’a dit de prendre un taxi

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Bonne qualité Accueil très bon

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié la grande chambre , avec tous les éléments de confort Personnel de réception et Bell captain parfait

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Superbe hôtel

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Grosse baignoire très longue à remplir et à y accéder Pas de douche donc difficile d’acces Pour des personnes âgées Il faut attendre 3-4 min pour enfin avoir de l’eau chaude Le jet de la douche est trop faible

Dear Stephane V., Thank you for sharing your feedback. Our sincere apologies for the issues you have faced. Rest assured that we are now working on those concerns raised to further improve our services. Thank you for bringing the matter to our attention. We look forward to welcoming you back again soon. Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé pas très loin de l'aéroport, personnel très compétent et serviable, chambre spacieuse et bien équipée

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

EXCELLENT

Note Avis clients 4.5/5

Amarya En famille - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Belle prestation merci

Dear Amarya M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
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