Hôtel Rixos Premium Belek 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 982 avis
+ 25 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Le Club AccorHotels

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Les plus de l'hôtel

  • Complexe tout compris

  • Offre villas privées de luxe

  • Centre spa spectaculaire

  • Large choix de cuisines internationales et locales

  • Plage la plus longue de Belek

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 8 restaurant(s)
  • 13 bar(s)
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Rixos Premium Belek

Ileribasy Mevkii Belek
Belek
07500
antalya
turquie

Tel : +902427102000

Fax : (+90)242/7101919

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ANTALYA INTERNATIONAL AIRPORT À 40km / 24,85 miles

GPS :36.84505, 31.09338

Nos hébergements

Chambre Deluxe avec Lit King et vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Chambre Deluxe avec vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Chambre Deluxe avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite piscine avec vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 64
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite piscine les pieds dans l'eau

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 64
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite Famille avec vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 49
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite Deluxe avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 73
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Suite Supérieure avec vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 94
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Villa Club

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 164
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Villa Privée

  • Nombre maximal de personnes : ‌8
  • Superficie : À partir de 264
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures(...)

Nos restaurants et bars

LA PATISSERIE

Cuisine : Française

Réveillez-vous avec l'odeur appétissante des croissants... Vous n'aurez alors plus qu'une seule envie : vous délecter de douceurs sucrées et de pâtisseries françaises.

Déjeuner

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Dîner

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YUMMY RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Au restaurant Yummy, tout a été pensé pour faire plaisir aux plus petits, notamment le buffet pour le déjeuner. Profitez d'une ambiance familiale chaleureuse et retrouvez votre âme d'enfant.

Déjeuner

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LA MAISON

Cuisine : Internationale

L'équipe de La Maison répond à toutes vos envies. Ce lieu est idéal pour apaiser vos petites faims pendant que vous profitez de la piscine ou de la plage. Vous y savourerez des boissons rafraîchissantes et des en-cas délicieux.

Déjeuner

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Dîner

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Dîner

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MEAT AND LOVE

Cuisine : Internationale

Notre nouveau restaurant à la carte Meat & Love sert d'excellents steaks et une délicieuse cuisine raffinée. Riches en saveurs, nos plats sont préparés à la perfection avec des ingrédients de qualité.

Dîner

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LA ROSETTA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Ce restaurant vous propose une succulente cuisine italienne servie à la carte. Dégustez des pizzas, pâtes, tagliatelles, risottos et plus encore dans une ambiance traditionnelle et authentique.

Dîner

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RINNA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Une cuisine délicieuse, un service impeccable et une ambiance agréable vous attendent au restaurant Rinna. Profitez d'un grand choix de poissons et de fruits de mer frais tout juste pêchés dans la Méditerranée pour le dîner.

Dîner

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TURQOUISE RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le Turquoise, restaurant principal de l'hôtel, vous accueille pour le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le souper. Il propose une cuisine internationale servie en buffet. Il se divise en quatre parties et comporte un espace pour les enfants.

Déjeuner

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Dîner

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RIXOS LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Service de bar complet 24 h/24

Déjeuner

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Dîner

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LOBBY BAR

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Le Lobby Bar propose un grand choix de thés et de cafés accompagnés d'en-cas et de biscuits. Passez un moment agréable en savourant nos cocktails classiques sur la terrasse, qui offre une vue sur la piscine.

Déjeuner

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IRISH BAR

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Savourez de célèbres bières et whiskys irlandais en admirant la vue sur le lac. Avec son ambiance chaleureuse et agréable, l'Irish Bar est le lieu idéal pour des discussions interminables.

Dîner

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C BAR

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Faites le plein d'énergie avec une boisson rafraîchissante au C Bar après une séance tonifiante et détoxifiante au SPA Royal du Rixos Premium Belek.

Déjeuner

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Dîner

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MOOD NIGHT CLUB

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Dansez jusqu'au bout de la nuit dans l'ambiance effervescente du Night Club à l'hôtel Rixos Premium Belek.

Dîner

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IRISH PUB

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Service de bar complet

Dîner

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GAZEBO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Service de bar complet

Déjeuner

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Dîner

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BEACH SOFT BAR

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Boissons sans alcool en été

Déjeuner

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Dîner

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TROY BAR

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Service de bar complet en été

Déjeuner

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Dîner

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VITAMIN BAR

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Boissons détox et sans alcool en été

Déjeuner

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Dîner

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BEACH BAR

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Service de bar complet et concerts en été

Déjeuner

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Dîner

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MOOD CLUB

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Service de bar complet en été

Déjeuner

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Dîner

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NARGILE AND CIGARBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar à narguilé avec différents parfums et sélection de cigares de qualité en été

Déjeuner

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Dîner

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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 440 m²

  • Capacité maximum : 1 400 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Rixos Premium Belek

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

3 982 avis

Hôtel de classe mais beaucoup de choses à améliorer pour atteindre le "Premium"

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 30/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel de classe avec de très belles infrastructures agréable à fréquenter. Grandes chambres bien aménagées. Grand restaurant mais gros problème pour trouver une table libre et propre pour le diner. Le personnel du restaurant est très mal organisé pas toujours souriant, avec beaucoup de "petits chefs" qui courent dans tous les sens sans être efficaces. Aucun maître d'hôtel à l'entrée pour accueillir les gens pour le diner et surveiller la présentation des clients majoritairement russes se présentant en tenue de plage (short, bikini, tongs...) et qui se comportent comme des "sauvages". Parfois nourriture répétitive, un seul poisson (sébaste) sur le buffet pendant notre séjour de 12 jours. Le grand point négatif consiste en l'entretien de notre chambre; le tapis-plein jamais aspiré, la salle de bain jamais bien lavée par terre pendant le séjour, avec parfois pas de serviettes de bain changées, parfois le lit pas fait, les poubelles pas vidées, tout cela malgré plusieurs plaintes à la réception de l'hôtel. Cependant un grand merci à Mousso, de la réception pour sa disponibilité dans notre langue, et qui a fait le maximum pour nous aider lorsque cela était nécessaire, et un grand bravo pour le professionnalisme et l'efficacité des serveurs autour de la piscine. Il faut malheureusement constater que la majorité de la clientèle fréquentant cet hôtel (80 % de russes!) ne se comporte pas du tout comme la clientèle d'un hôtel "Premium" 5 étoiles.

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your stay at Rixos Premium Belek Hotel. Your comments lead us. The satisfaction of our guests has highest priority. We would like to inform you that we shared your comment with our management and we have taken the related actions on them. It would be an honour to have you and welcome you back in our hotel. With kind regards, Hotel Management
Note Avis clients 4.5/5

Camille En famille - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Hôtel magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Abdel L. B. En famille - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Service (les serveurs) assez moyen pour cet hôtel de luxe Se trompe bcp dans les commandes, ne comprennent pas bien l’anglais, et certains sont lents. Ce n’est pas le cas pour tous, certains sont rapides et efficaces

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your stay at Rixos Premium Belek Hotel. The satisfaction of our guests has highest priority. We are sorry that we could not met your expectations. We do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to Rixos Premium Belek in order to show you our true Rixos hospitality and standards which you can rightfully expect. With kind regards, Hotel Management

Ma deuxième maison toujours en amélioration

Note Avis clients 4.5/5

G. M. En famille - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cela fait 15 ans que je viens, depuis 4 ans c’est toujours des travaux pour améliorer, le confort et le service augmente. Le point fort c’est le restaurant , rixis club ouvert du matin au soir. Le personnel est très attentif, chaque détail est pensé pour nous permettre de se relaxer. Pas de bracelet , pas de carte pour les serviettes....

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Belek. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Vacances plus que parfait

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Malgré quelques travaux de rénovation en cours, nous sommes très satisfaits d’avoir choisi cet hôtel, la chambre était très bien pour 2 adultes et 1 enfant de 8 ans. La literie très bonne, la Sdb très bien, la piscine extérieur chauffée au top et les différents restaurants très bon. Rien à redire. Si c’était à refaire ce serait sans hésiter, je le conseille à tous.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le meilleur de Belek

Note Avis clients 4.5/5

A.. En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

EXCEPTIONNEL... L accueil était parfait et les receptionnistes tellement chaleureuses. Les serveurs très professionnel et la nourriture excellente.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Toujours la volonté de mieux nous servir, excellent service

Note Avis clients 4.5/5

G. M. En famille - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Je fréquente le Rixos depuis des années, il y a chaque année des améliorations et investissements comme la piscine extérieure chauffée c’est très agréables. Personnels souriant et actifs , restaurant avec une diversité et qualité au top . Nouvelle salle de sport , bravo

Dear Guest, We would like to thank you very much for taking time to complete our satisfaction survey. We are more than happy to know that you have enjoyed your recent Rixos Premium Belek experience. We look forward to welcoming you again in the soonest future. Sincerely, Rixos Premium Belek team

Super

Note Avis clients 4.5/5

Sharle A. R. En couple - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon sejours,satisfaite du staff La cuisine est Tres variees j'ai adoree Merci

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Séjour parfait: Hôtel confortable et repas excellents

Note Avis clients 4.5/5

Marlyse En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Pour la 10ème fois en Turquie (Belek et Side) le meilleur hôtel: confort, luxe, accueil jardin, espaces et surtout buffets richement organisé et tout est excellent, raffiné. Chambre spacieuse, propreté impeccable et lits très confortables (c'est si rare) Nous reviendrons l'année prochaine, sans aucune hésitation.

Dear Guest, We would like to thank you very much for taking time to complete our satisfaction survey. We are more than happy to know that you have enjoyed your recent Rixos Premium Belek experience. We look forward to welcoming you again in the soonest future. Sincerely, Rixos Premium Belek team

superbes vacances

Note Avis clients 4.5/5

Nadiaali En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait, rien à dire

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Excellentes vacances

Note Avis clients 4.5/5

Plom O. Entre amis - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels

J'ai apprécié la propreté , la classe de l'hôtel le souci des détails, la gentillesse de tous les membres du personnel ,le cadre magnifique , l'espace , le confort de la chambre et en dehors de la chambre . Donc j'ai passé un excellent séjour.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Belek. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Ne merite pas le prix depense/Il vaut mieux payer cette somme pour un vrai hotel 5*

Note Avis clients 4.5/5

Maria En famille - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Experience decevante dans un hotel qui ne se preoccupe que des euros/dollars quil pourra rentrer sans tenir compte du bien etre des clients qui pourtant payent des sommes importantes pour une qualite de service inexistante. Receptionnistes de glace et obtus a vos demandes. Restaurant a la carte reserve avec confirmation par mail de la reservation. Pourtant une erreur interne a lhotel a fait que la reservation n apparaissait pas au manager du restaurant, qui na de manager que le nom, puisque celui ci nous a fait payer cette erreur en nous marginalisant comme des parias, nous contraignant a diner seuls dans la salle du restaurant, pendant que tous les clients dinaient sur la terrasse. Scandaleux. Menage mal fait mais au vu du rythme et la quantite a nettoyer, ce nest pas la faute des femmes de menage qui font ce quelles peuvent, mais bien la faute du management de lhotel. Chambre vendue avec vue mer, alors qu en realite cest une vue partielle, pusique la vue est sur lhotel den face. Publicite mensongere a corriger sur les sites de vente. Le management de lhotel vous envoie des mails dexcuse en vous demandant sil peut faire quelque chose pour rendre votre sejour plus agreable (suite a lepisode du restaurant a la carte), en vous assurant que les mesures ont ete prises en direction des collaborateurs. Pourtant tout cela nest que poudre aux yeux, car en fait lorsqu on a demande un check out tardif, nous avons ete tout simplement ignore, et avons compris que rien navait ete fait non plus en direction des collaborateurs incorrects du restaurant. Les agents touristiques qui vendent des excursions vous donnent des prix en dollars/euros alors que le pays est la Turquie. De plus ce sont de vraies trappes a touristes, nous en avons fait la triste experience. Quant aux magasins sur place, le prix des articles est mutliplie par 10 au moins de sa valeur reelle. Pour qui prend on le touriste, en plus d indiquer des prix en devise.

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your stay at Rixos Premium Belek Hotel. The satisfaction of our guests has highest priority. We are sorry that we could not met your expectations. We do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to Rixos Premium Belek in order to show you our true Rixos hospitality and standards which you can rightfully expect. With kind regards, Hotel Management

C'est notre deuxième séjour au Rixos Belek notre experience générale est encore meilleure que la première fois il y a 8 ans

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé 9 nuits et 8 jours complets dans le cadre d'un séjour de vacance. Nous avons fait le choix de cet Hotel en connaissance de cause puisque nous y avions déjà passé un premier séjour il y a 8 ans. Nous connaissons d'autres Hotels dans la régions mais le Rixos c'est vraiment l'Hotel qui nous convient.

Dear Guest, We would like to thank you very much for taking time to complete our satisfaction survey. We are more than happy to know that you have enjoyed your recent Rixos Premium Belek experience. We look forward to welcoming you again in the soonest future. Sincerely, Rixos Premium Belek team

Tout est fait pour le confort et repos

Note Avis clients 4.5/5

Fouz V. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

C était très reposant. Excellent sérvices. Les serveurs des resto. De la piscine en rollers. Du bar. Partout. Tous rien a dire. Top. Le buffet wow. Interminable. On ne pouvait mm plus manger vers la fin. Tellement yen avait trop .... !! Les matelots de la piscine sont top super confortable. Reste un seul petit bémol à régler les gens qui garde les transats autour de la piscine du matin jusqu’au soir sans s en servir tt la journée. !!! Faudra voir ça avec eux srt les russes comportement inapproprié souvent !!! C était tous le reste génial. Soirée bien animée. Merci à vous

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Belek. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Monique L. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait. L'hôtel, le personnel, les programmes de jours ou en soirees (show et soiree bar). Une variété incroyable et delicieuse de repas. Tout selble étudié pour notre confort et notre plaisir.

Dear Guest, We would like to thank you very much for taking time to complete our satisfaction survey. We are more than happy to know that you have enjoyed your recent Rixos Premium Belek experience. We look forward to welcoming you again in the soonest future. Sincerely, Rixos Premium Belek team

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour Activités sportives Détente Je pense que je pourrais le refaire si il y à une amélioration du prix

Dear Guest Abdelmjid, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Menagement

Vacances en famille gâchée

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels

bonjour nous avons séjourné dans votre hôtel pendant six nuits dès notre arrivée tout est parti de travers les chambres que nous avions réservé n’ont pas été mis à disposition nous avons été obligé de prendre une autre chambre mais le calvaire continue le lendemain on nous confirme que les deux chambres seront mis à disposition à partir de 14 heures effectivement à 14h seuls une chambre nous a été mis à disposition on nous a prévenu que la chambre numéro deux serai à notre disposition à partir de 16 heures n’ayant aucune nouvelle de votre part je me suis permis de venir à la réception là j’ai pas compris l’hôtel me dit que La deuxième chambre n’était pas disponible car l’occupant ne voulait pas quitter l’hôtel on nous a fait une proposition qui était à notre désavantage on nous a proposé des chambres qui ne correspondait pas du tout à celle réservée de plus il nous demandé encore une fois dechanger de chambre mieux de bâtiment nous avons trouvé ça Inacceptable la La personne de La réception m’a dit clairement que il n’avait rien d’autres à me proposer l’hôtel était complet soit nous acceptions le choix Qui nous était proposé deprendre une seule chambre pour notre séjour où je devais quitter immédiatement l’hôtel !!! Nous avons trouvé ça inacceptable là le ton est devenu encore plus menaçant avec une pointe d’ironie me disant que tous les hôtels aux alentours était complet et que j’allais dormir ma femme et mes trois enfants en bas âge dehors avec un sourire je trouve ça honteux est inacceptable nous avons pris le temps avant de répondre à votre enquête nous allons nous retourner vers la centrale de réservation du groupe Accor dont nous sommes membres depuis plus de 10 ans avec le statut Platinium nous avons grâce à Dieu énormément voyagé nous sommes déjà venu sur Antalya bien jamais dans aucun des pays il nous est arrivé une telle mésaventure pour terminer bien entendu j ai étais obligé sous la menace de régler la totalité du séjour avec un semblant de remise sachant que notre séjour devait nous coûter pour deux chambres de luxe 5124 € nous avons été contraint de payer pour une chambre la somme de 4900 € nous trouvons ça inacceptable encore une fois personnellement nous entendons rien de votre part car nous sommes restés cinq jours à l’hôtel pas une seule fois nous avons eu un mot d’excuse bien au contraire les chambres le ménage en cinq nuits n’a été fait que deux fois avec insistance Je m’arrête là pour les critique car je pourrais écrire encore des heures malheureusement vous nous avez gâché les vacances à qui veut l’entendre ou lire même si je sais que chez vous mon message restera lettre morte Mr B. cordialement

Dear Salem B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Premium Belek. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Menagement

Moyen

Note Avis clients 4.5/5

J. En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Satisfait en général , mais manque d’information , le choix de show est pas suffisant

Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your stay at Rixos Premium Belek Hotel. The satisfaction of our guests has highest priority. We do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to Rixos Premium Belek in order to show you our true Rixos hospitality and standards which you can rightfully expect. With kind regards, Hotel Management

Excellent !

Note Avis clients 4.5/5

K. K. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

C'est une expérience fabuleuse en famille. Je conseillerai cet hôtel ou plutôt ce centre de vacances à toutes les familles. La nourriture et les boissons sont excellents. Le service impeccable. L'endroit magnifique. Comme back next year incha ALLAH.

Dear Guest, We would like to thank you very much for taking time to complete our satisfaction survey. We are more than happy to know that you have enjoyed your recent Rixos Premium Belek experience. We look forward to welcoming you again in the soonest future. Sincerely, Rixos Premium Belek team

Une belle expérience remarquable

Note Avis clients 4.5/5

Jiji En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Un séjour inoubliable marqué par la générosité et le service de l'hôtel sans oublier la superbe ambiance et les spectacles du soir. Merci

Dear Guest Y. Salam, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Menagement
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