Hôtel - Rixos The Palm Hotel & Suites
Hôtel Rixos hotels Hôtel Rixos hotels

Hôtel Rixos The Palm Hotel & Suites

4.5/5 4 565 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 800.00 AED Tarif non-membres
À partir de 720.00 AED Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Early Check In
    • Late Check Out
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bains type "Jacuzzi"

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 4 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

La plupart de nos 231 chambres et suites disposent au moins d'un balcon avec vue sur la mer. De nombreuses chambres offrent également un panorama sur les gratte-ciel de Dubaï. En plus des prestations que vous pouvez attendre d'un cinq étoiles à Dubaï,l'hôtel propose un hébergement familial de qualité. Décorées dans des tons crème et or rehaussés par un parquet et un mobilier en bois foncé, les chambres allient confort et commodité. Chaque salle de bain est dotée d'une baignoire profonde luxueuse.

  • 231 chambres
    • Service du soir
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 559 avis

Les avis de nos clients Rixos The Palm Hotel & Suites

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 4 565 avis
Coryne Entre amis - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour à l'hôtel Rixos The Palm. »

Très bon accueil. Chambre premium parfaite. Très grande et très confortable. Petit bémol: elle n'etait toujours pas faite à 16h durant le sejour. Jardin très agréable et reposant. Jolie piscine mais eau un peu fraîche. Repas de qualité au restaurant buffet avec du choix. Personnel au top. Ce qui ne m'a pas plu: mariages 3 soirées de suite. Bien qu'etant prevenue, nous devions supporter la musique jusqu'à 23h30. Pas d'animations le soir.

Sd En famille - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« SERVICE EXCEPTIONNEL »

J'ai particulièrement apprécié la qualité de service et la disponibilités des équipes (desk principal, personnel d'étage, etc)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Kevin En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Service d’un 5 étoiles. Personnel serviable et aimable. Bémole: la taille des plats de pâtes au restaurant Olivo

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très grand Appartement accueil parfait belle vue

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Serge B. En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Magnifique hôtel situé à l'extrémité du Palm. Membre du Club Accor, j'ai bénéficié d'un surclassement avec une chambre très spacieuse à la vue exceptionnelle. Les chambres sont confortables et bien équipées. Les 4 restaurants de l'hôtel offrent un choix large et varié : steak house, seafood, restaurant italien, restaurant buffet. L'espace wellness propose spa, sauna, hammam.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Hotel & Suites. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anne En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un service et un accueil irréprochables »

Un service comme jamais vu, une attention permanente pour satisfaire nos moindres besoins, des sourires, des gentillesses sincères et des relations nouées qu’on n’est pas près d’oublier! L’hotel est sobre, luxueux sans terre clinquant, simple mais confortable. Les chambres spacieuses, les lits douillets, du confort comme on l’attend d’un 5 étoiles. La restauration était orchestrée de main de maître et les repas délicieux même en UAE! Nous avons eu la chance de bénéficier d’une chambre calme avec vue panoramique sur le skyline de la palme et notre bébé, qui a été reçue comme un membre de la famille par nos hôtes, a pu dormir au calme et nous profiter du soleil!

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En famille - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Personnel très chaleureux et aux petits soins. Chambre impeccable, service de chambre aussi. All inclusive, repas très bons et variés. Possibilité de demander purée pour bébé. Hotel calme et reposant.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Henri En couple - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable dans un hôtel bien situé et taille humaine »

Personnel à l’écoute et réactif, chambre très spacieuse et propre, vue imprenable sur les immeubles de la Marina++,literie confortable, salle de bain agréable et propre. Avons apprécié le lit magnifiquement arrangé avec une serviette en forme de cœur et des pétales de rose autour

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle jour »

Merci de tous veraiment je passe des journe extrordinare

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Pierre S. Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nice experience »

Tout est parfait

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

N. En couple - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent reveillon »

Hotel sur la palm, plage avec vue sur l atlantis. Excellent hotel avec de bons restaurants. Personnel aux petits soins, chambre spacieuse avec belle vue sur la piscine et la plage. Nous avons assisté au reveillon, le buffet etait juste exceptionnel avec annimation et feu d artifice. Je recommande cet hotel!

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Francesca En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le rêve »

2ème séjour au Rixos the Palm. Accueil parfait, personnel à l’écoute et aux petits soins. Formule all inclusive au top avec choix varié.

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

K. En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tout simplement merveilleux. »

-Personnel accueillant et disponible en permanence -Locaux bien conçus et extrêmement propres - Petit déjeuner très varié et appétissant. Servi jusqu'à 11h, ce qui convient bien à des vacanciers FORMIDABLE DE CHEZ FORMIDABLE

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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Michel En couple - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

Déçu de la qualité de la nourriture (très variée mais très très gras), aucune option “santé “ et de la propreté Chambre non fumeur avec balcon à côté d’une chambre où les occupants fumaient toute la journée sur leur balcon. Donc impossible d’utiliser notre balcon sans avoir l’odeur de cigarette! Ni de laisser la porte du balcon ouverte. C’est un lieu pour les familles avec enfants et non pour un couple qui cherche la détente sur la plage et à la piscine. Jeu de volley-ball en après midi (plus de 1.5 h) en plein centre de la piscine !

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Rixos The Palm Dubai. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Rixos Hotels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Superbe hôtel, personnel au petit soin. Restaurants de qualité. Aucun point negatif

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Navigator58802527449 En famille - 21/12/2018 Avis TripAdvisor
« Rixos »

Bonjour la formule toute inclus est vraiment parfaite mais j’ai eu un problème avec la clim qui n’a jamais été résolu en trois jours malgré les excuses de l’établissement le problème a presque gâcher mes vacances

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Jessica En famille - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour plus qu'à la hauteur de mes attentes. Mais un bémol m'oblige à baisser la note. Dommage... »

Séjour très très agréable. l'hôtel est magnifique, les services à la hauteur d'un 5 étoiles voir d'un palace. les équipements sont superbes et très très bien entretenu. la suite premium est magnifique mais je suis quasiment certaine qu'elle ne fait pas 65m2.sinon les services sont vraiment très efficaces. Seul bémol,les prix des extras sont extrêmement chers ( il vaut mieux privilégier Le all inclusive sinon la facture monte très très vite!) et malheureusement la demi-pension n'inclut pas les enfants de moins de 4 ans! C'est fort regrettable car mon offre comprenait la demi pension pour mon mari et moi même et incluait mon fils de 2ans gratuitement. Seulement au terme de notre séjour la facture fut plus que salée puisqu'on a facturé les repas de mon fils sous prétexte qu'il n'était pas inclus dans l'offre car trop petit. Hors à aucun moment l'offre ne mentionnait un âge limite(4ans) soit disant. Cela a vraiment laissé un mauvais goût à notre voyage qui s'est retrouvé entaché par une facture de 350e pr mon boutchou. De plus c'est totalement illogique car un enfant de 2ans mange moitié moins qu'un enfant de 4ans. Alors pourquoi faire gratuit pour les enfants de plus de 4ans et payant pour les enfants de moins de 4ans?

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Patricia En couple - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour magnifique endroit idyllique »

Etablissement calme, très propres, buffet avec un très grand choix, très frais et délicieux. Belle chambre, grande, propre, très bonne literie, jardin très sympa avec clés direct à la piscine adulte! trois restaurant délicieux. belle salle de sport. personnel très à l'écoute, souriant et serviable.

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J. En famille - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Extraordinaire »

Un séjour inoubliable, du personnel toujours à notre écoute, serviable, toujours avec le sourire et qui réalise vos moindre souhait. A part dire que tout était parfait je vois pas.

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Anonyme En famille - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Joli hôtel, bien équipé et familial »

L'hôtel et le lieu sont très beaux. Le style des chambres est joli et moderne. Les boissons sont un peu trop chères. L'extérieur est très beau et soigné. Les animations pour les enfants sont intéressantes et les animatrices très attentionnées. Les plats du restaurant devrait être plus variés. Notre arrivée a été très décevante car nous avons dû accepter une chambre plus petite avec nos deux enfants en bas âge. Nous avons dû insister le lendemain pour avoir droit à la chambre que nous avions payée.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos The Palm Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

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