Hôtel - Mercure Lyon Genas Eurexpo (Ouverture July 2017)
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Lyon Genas Eurexpo (Ouverture July 2017)

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 153 avis
Tous les hôtels à Genas
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 75.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 71.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou a deux, profitez de nos chambres calmes et spacieuses équipées d'un grand lit double ou de deux lits simples, TV écran plat, minibar, bureau, wifi par fibre optique. Entièrement rénovées, elles vous offriront le meilleur confort allié au design.Offrez vos l'expérience de nos suites design, spacieuses, dotées d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, d'un plateau courtoisie avec bouilloire et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • 84 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Lyon Genas Eurexpo (Ouverture July 2017)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 153 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 19/10/2017
« Très bon hôtel design »

Personnels accueillants et sympatiques Hôtel très design, tout ce que l'on aime, chambre très belle et très propre J'y retournerais ça c'est sur, salle de fitness, exterieur super agréable, bon restaurant

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/10/2017
« Séjour Pro - 3 nuits »

Belle rénovation de l'ensemble des chambres. Hotel très agréable, dans la moyenne supérieure des Hotels Mercure. Très calme mais aussi isolé. Salle sport très complète et fonctionnelle. Parking gratuit appréciable.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/10/2017
« Bien mais »

Bel hôtel, bien placé mais n’ont pas tenu compte de ma réservation à savoir une chambre simple m’a été remise tout en ayant réservé une chambre privilège Ils ont noté ma remarque mais rien a été fait durant mon séjour tout en ayant une carte accor Gold!

Avis TripAdvisor
En couple - 08/10/2017
« très bon hôtel qualité prix, »

Hôtel très bien et bien situé, pas trop loin de l’aéroport .Chambre confortable et propre. Seul bémol sur le restaurant, on ne nous a pas bien expliqué le concept des menus, et au final, on paye cher le repas .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience sur votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Il est vrai que de nombreux clients à la recherche d’un quatre étoiles à proximité de l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry descendent dans notre établissement. Nous féliciterons notre service nettoyage pour votre remarque positive concernant la propreté de notre hôtel. Sans connaître ni le prix total de votre repas ni votre échelle de valeurs quant au prix d’un bon repas, il nous est difficile de vous répondre de manière concrète. Sachez cependant que l’ensemble de nos plats sont élaborés dans nos cuisines et que nous ne servons pas de cuisine d’assemblage. L’ensemble du personnel en salle reste bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions sur la carte créée par notre Chef Sylvain. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Sincères salutations. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 28/09/2017
« Bon hôtel »

Séjour mi septembre, 25 degrés à l'extérieur et presque autant dans la chambre...pas de clim car déjà passé en mode hiver...aucune solution apportée, quel dommage car le reste était très bien Compliqué d'obtenir un fer à repasser

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience sur votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Concernant la climatisation, je vous présente mes excuses. Les températures particulièrement basses des jours précédents nous ont obligés de couper l’air froid suite aux nombreuses demandes de nos clients. Cette situation reste bien heureusement exceptionnelle. Sachez également qu’une nouvelle commande de fers à repasser a été passée juste avant votre séjour et nous venons de la recevoir ! Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/09/2017
« Un hotel qui vient d'ouvrir, neuf impecable mais à qui il manque l'esprit Accor »

Hotel neuf, rien à dire sur la propreté et les chambres 3 nuits la semaine derniére, 3 nuits sans climatisation Couper la climatisation pour faire des économies se fait au détriment du confort du client Je me suis retrouvé avec des consommations sur ma note de frais prises par des collégues de travail en mon nom sans que je signe quoi que ce soit A la note finale on ne me présente pas les notes de bar et restaurant mais juste un total sur la facture: impossible à vérifier C'est bien la 1ére fois que le mini bar est vide en chambre privilége ou suite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Comme vous le saviez peut-être Mercure Lyon Genas Eurexpo est en effet un « nouveau-né » chez AccorHotel.com et nous sommes présentement en train de mettre en place les procédures et les produits de notre nouveau groupe hôtelier. Effectivement, la semaine dernière nous avons arrêté la climatisation, suite aux très nombreux retours de clients qui avaient eu froid dans leurs chambres, du fait d’un net rafraîchissement des températures cette semaine-là. Sachez tout de même que notre priorité est de véhiculer l’esprit du groupe AccorHotel.com et que vos remarques sont très importantes à nos yeux. Le nécessaire sera donc fait auprès de mes équipes afin qu’elles soient à la hauteur des attentes de nos clients. Je vous invite à me solliciter directement lors de votre prochain séjour afin de vous accueillir personnellement. Sincères salutations. Corinne Sainrat Directrice  

Avis TripAdvisor
En famille - 20/09/2017
« Week-end festif à Descines »

Hôtel très agréable, rénové en juillet, mobilier très design, chambre spacieuse, très bonne insonorisation. Le personnel est présent et attentionné. Le petit déjeuner est varié et copieux servi dans la salle de restaurant, avec une terrasse donnant sur un jardin zen.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Mercure Lyon Genas Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous lisons votre élogieux avis sur notre choix de décoration lors de notre récente rénovation. Notre équipe se félicite de votre reconnaissance et vous réservera à nouveau le meilleur des accueils à votre prochain déplacement dans le lyonnais. Cordialement. Corinne Sainrat Direcetrice

Avis TripAdvisor
En couple - 20/09/2017
« tres bel hotel »

c est mon premier sejour dans cet hotel tout neuf .le personnel est tres sympathique j ai été surclasser grace a ma carte platinum dans une suite magnifique avec un grand balcon au 4 eme etage avec une tres belle vue .la suite est vraiment tres grande je pense 50m2 avec un tres belle decoration je n ai jamais vu une si belle suite dans un mercure .le petit dejeuner est impeccable et l acces depuis l autoroute est tres proche encore merci pour le surclassement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir partagé votre expérience. En effet, avec la carte Accor Platinum vous bénéficiez, quand l’affluence le permet, d’un sur-classement en suite et c'est un immense plaisir d'entendre qu'elle vous a plu. Toute notre équipe se réjouit de votre entière satisfaction et vous attend dans notre établissement à votre prochain séjour lyonnais. Cordialement. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/09/2017
« le personnel n'est pas à la hauteur »

Bonjour, je voyage pas loin de 60 à 80 nuits par An à l'hôtel. j'ai la carte platinum depuis 3 ans maintenant. votre nouvel hôtel est très beau et bien situé mais votre personnel n'est pas à la hauteur de la prestation d'un mercure 4 *. pour 1 bière, & Perrier et un Ricard, 12 minutes d'attentes, et il n'y avait personnes au bar, juste 2 à 3 clients. même pas une assiette d'olive ou de cacahuètes en plus de l'attente. un bar qui n'est pas un bar.... honteux.... et la veille, pour 2 bières, 10 minutes.... quand on revient d'un salon, quand on arrive à l'hôtel et que l'on prend une boisson, on a pas envie d'attendre aussi longtemps !!!. votre personnel ne sourit pas, n'est pas agréable ou avenant. on n'a peur de les embêter presque. ce n'est pas une bonne attitude.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur TripAdvisor. J’ai pris en compte vos remarques et je m’excuse du fait que le personnel du Mercure Lyon Genas Eurexpo n’ait pas su répondre à vos attentes, ainsi que pour son attitude. Le nécessaire sera fait pour que cela ne se produise plus. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Ainsi, vous n’hésiterez pas, Monsieur, à me solliciter personnellement lors de votre prochain séjour. Sincères salutations. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
En couple - 19/09/2017
« Bel établissement »

Bel établissement, accueil agréable et professionnel, chambre spacieuse, confortable. La situation géographique est intéressante la petite ville de Genas est à proximité, et le plus l'accès direct et aisé à l'aéroport de Lyon St Exupéry.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire suite à votre séjour ! Merci d’ainsi mettre en avant les qualités de notre établissement ainsi que de son personnel. Vous êtes de plus en plus nombreux à apprécier nos services et à descendre au Mercure Lyon Genas Eurexpo lors d’une étape à Lyon via son aéroport international LYS. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/09/2017
« Très bon hôtel, excellent accueil »

Un hôtel tout neuf, moderne, la literie excellente. Le restaurant est de qualité et le personnel est très accueillant. La navette pour l'aéroport est rapide. Il faut appeler l'hôtel pour qu'elle vienne nous chercher. Je recommande sans hésitation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions très chaleureusement pour cet avis et le partage de votre bonne expérience. Alors à très bientôt au Mercure Lyon Genas Eurexpo via notre navette aéroport ! Cordialement. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/09/2017
« Tres bien dans l'ensemble »

Pour déplacement professionnel, tout confort. Chambre en très bon état, pas trop bruyant Restaurant très bon, petit déjeuner satisfaisant Personnel aimable et à notre écoute. Rien de réellement négatif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Tripadisor. Merci beaucoup d’ainsi convaincre la clientèle professionnelle encore hésitante à venir séjourner au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nos équipes mettent tout en œuvre, au quotidien, afin que cette clientèle se sente chez elle, de l’entrée dans l’hôtel jusqu’à la fin du petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Sincères salutations. Corinne Sainrat Directrice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/09/2017
« Très beau mercure »

Chambre spacieuse et agréable - Service impecable - Pdj Parfait Rien à redire, c'est un séjour court mais très bon. J Parking privé sans frais = ca devient parfois un luxe j'y reviendrai sans souci - A refaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis si positif ! C’est avec plaisir que l’équipe du Mercure Lyon Genas Eurexpo vous accueillera à nouveau afin que vous profitiez de nos services. Un parking sous-terrain privé et gratuit, c’est toujours utile, notamment les jours de pluie de cet automne. Alors à très bientôt dans notre établissement ! Sincères salutations. Corinne SAINRAT Directrice

Avis TripAdvisor
916brigittel En couple - 02/09/2017
« Un vrai 4etoiles »

Excellent accueil et professionnel Hôtel rénové et de très bon goût Chambre spatieuse Une carte au Restaurant digne d'un étoilé Parking couvert gratuit Vraiment si vous voulez faire un break pour une étape le détour est obligatoire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Quel plaisir d’entendre de tels éloges. Nous apprécions grandement le fait que vous ayez été comblé par votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nos équipes seront ravies d’apprendre que tout s’est passé de la meilleure des manières. Nous espérons à nouveau pouvoir tenir nos promesses de professionnalisme lors de votre prochain séjour. Sincères salutations. Corinne SAINRAT Directrice

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 75.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 71.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 1,5 km ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu
ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu
À partir de
À partir de 45.90 EUR Tarif non-membres
À partir de 43.61 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 4,5 km Novotel Lyon Bron Eurexpo
Hôtel Novotel Lyon Bron Eurexpo
À partir de
À partir de 69.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 65.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 4,8 km ibis Lyon Bron Eurexpo
Hôtel ibis Lyon Bron Eurexpo
À partir de
À partir de 52.80 EUR Tarif non-membres
À partir de 50.16 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 6,3 km hotelF1 Lyon Saint Priest
Hôtel hotelF1 Lyon Saint Priest
À partir de
À partir de 27.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 27.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à GENAS
Voir les tarifs