Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

4.0/5 155 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou a deux, profitez de nos chambres calmes et spacieuses équipées d'un grand lit double ou de deux lits simples, TV écran plat, minibar, bureau, wifi par fibre optique. Entièrement rénovées, elles vous offriront le meilleur confort allié au design.Offrez vos l'expérience de nos suites design, spacieuses, dotées d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, d'un plateau courtoisie avec bouilloire et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • 84 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 750 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 155 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 23/03/2019 Avis TripAdvisor
« Insuffisant »

Menage a peine réalisé, mirroir grossissant non nettoyé, chemin de lit et coussins laissés au sol, mini bar non re approvisionné pour le second jour du sejour, necessaire de reclmaer sa facture apres un fast check out ... mediocre.

Professionnel - 23/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon établissement avec une cuisine de très grande qualité »

Hôtel à recommander près de l'aéroport St Exupery, sur la rocade A46. Très calme, propre, et de très bon standing. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût, tout comme l'ensemble de l'établissement. La table est remarquable et le service de grande qualité.

En famille - 20/03/2019 Avis TripAdvisor
« un des seul hôtel avec un restaurant ouvert le samedi soir a proximité de l'aeroport »

Nous pensions juste nous restaurer dans le restaurant de l’hôtel (qui contrairement aux autres hôtels du secteur était bien ouvert le samedi soir!) et nous avons très bien manger. Une mention particulière pour la clémentine rôtie caramélises aux carottes et coriandre : un vrai régal petit bémol le barman n'est pas présent le samedi et a part un mojito (plutôt bien réussi tout de même) nous avons juste pu regarder la carte des cocktail sans les goutter !

S. Professionnel - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Administrateur »

Pas d’eau chaude!

G. Professionnel - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux, chambre privilège d'excellente qualité. »

Accueil, qualité de la chambre privilège excellent. Le restaurant est très cher par rapport à l'offre et la qualité de la carte, qui mérite d'être revue et surtout renouvelée partiellement le soir pour les séjours de plusieurs jours avec au final la même carte chaque soir. L'emplacement de l'hôtel est parfait vis à vis du parc d'exposition.

corrineg654 Professionnel - 19/03/2019 Avis TripAdvisor
« Accueil très chaleureux, chambre privilège spacieuse, très bien placé vis à vis du parc expo »

Accueil très chaleureux et professionnel, qualité de la chambre privilège excellente. Très proche du parc d'exposition. La carte du restaurant mériterait mieux surtout pour un séjour de plusieurs jours se trouvant face à la même offre non renouvelée chaque soir

Anonyme Professionnel - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Séjour d'une nuit pour raisons professionnelles

Elodie Professionnel - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour ! »

Séjour effectué dans le cadre d'un évènement professionnel. 2ème fois que nous sommes au Mercure Genas et 2ème expérience très satisfaisante. Le personnel est très accueillant et le petit-déjeuner un vrai régal !

Eric En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« en transit à Lyon »

très agréable séjour, personnel compétent et à l'écoute,chambre très confortable

Martine En couple - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agreable »

Accueil reception très agréable. Chambre standard confortable et impeccable. Restauration très bonne et le personnel très professionnel.

Anonyme Professionnel - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien, Restaurant service à revoir. »

La chambre d'hotel était très bien même si on ne me mettait plus de verre dans la salle de bain ce qui fait qu'à la deuxième nuit je n'avais plus rien pour boire. De plus, il manque des protections pour les douches, c'est très désagréable "d'inonder" la salle de bain à cause de cela.

C. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours agréable d'y revenir »

Comme toujours de l'accueil au départ tout le séjour a été super. Merci à toute l'equipe du Mercure

Anonyme Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas satisfait de la prestation »

Chambre avec un rideau manquant , fuite chasse d'eau durant toute la nuit.

C. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une nouvelle fois à l'hôtel Mercure de Genas »

Toujours une équipe très professionnelle et très accueillante. L'hôtel toujours très bien. Ma demande de douche italienne avait été prise en compte. Cela faisait peut-être la dixième fois que je venais. Un petit bémol : la literie de la chambre 321, le raccord entre les matelas rendait le couchage un peu inconfortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons fais le nécessaire concernant le lit de la chambre 321 effectivement il avait mal fixé et nous nous en excusons. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Corinne SAINRAT- Directrice

M. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Chambre agréable, personnel chaleureux et prévenant

machaboz_03 En couple - 12/03/2019 Avis TripAdvisor
« bon choix du côté de l'aéroport Lyon St Ex »

Mention spéciale pour la décoration , c'est mon avis personnel et j'ose affirmer que le design très présent est particulièrement bien choisi . Parties communes très agréables et si nous n'avons pas pratiqué l'extérieur en décembre les jardins semblent tout aussi plaisants. En raison de notre date de séjour en toute fin d'année le restaurant était fermé ce qui fut une déception - en effectuant la réservation je n'ai rien vu le mentionnant- de même que nous avions naïvement compté sur la navette pour nous rendre à l'aéroport , elle ne fonctionnait pas cause personnel réduit un 29/12 . Mis à part ces désagréments nous avons apprécié la nuit passée à l'hôtel .

Peri En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bien pour une étape dommage que la restauration ne soit pas à la hauteur

Anonyme En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout très bien à l hôtel. Ambiance agréable. Seul désagrément. On ma confirmé, à la réservation, qu une navette nous ramènerait de l aéroport a l hôtel, or il n y en a pas en période scolaire. Donc mauvaise information . Quelle mauvaise idée d aretee les navettes justement à cette période alors que l hôtel était plein!.

Flo En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, confortable et superbe déco »

Nous avons passé une nuit en famille. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien décorées comme tout l'hôtel. Le restaurant est très bon. Situation idéale, près de l'autoroute dans un quartier calme.

Jacques V. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon acceuil et confort »

Sérieux et diligence dans le service rendu

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