Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 170 avis
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 min.d'Eurexpo et 10 min. de l'aéroport Saint Exupéry. Parking couvert gratuit.

  • Cadre cosy avec jardin, terrasse, salle de fitness et piscine extérieure.

  • Restaurant COTé et sa cuisine raffinée de saison. Bar lounge Le Barême.

  • Service de navette du lundi au jeudi de 7h à 21h, vendredi de 7h à 19h, suivant disponibilités

  • Chambres spacieuses design et ultra confortables. Wifi gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740
genas
france

Tel : +33478400202

Fax : (+33)4/78902353

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 10km / 6 miles - Navette payante

  • Par train

    RHONE EXPRESS À 15km / 9 miles

  • Par train

    SAINT EXUPERY À 10km / 6 miles

GPS :45.7293, 4.987568

Nos hébergements

Seul ou a deux, profitez de nos chambres calmes et spacieuses équipées d'un grand lit double ou de deux lits simples, TV écran plat, minibar, bureau, wifi par fibre optique. Entièrement rénovées, elles vous offriront le meilleur confort allié au design. Offrez vos l'expérience de nos suites design, spacieuses, dotées d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, d'un plateau courtoisie avec bouilloire et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite avec 1 lit double et canapé avec balcon

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite avec 1 lit double et canapé avec terrasse

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

COTE

Cuisine : Bistronomie

Dans un cadre moderne et cosy dégustez la cuisine de notre chef élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre équipe en salle se fera un plaisir de vous conseiller parmi notre séléction de vins afin de marier aux mieux les saveurs.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAREME

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour boire un café, savourer un de nos cocktails originaux ou nos vins gourmands, retrouvez vos amis ou collaborateurs dans un espace lounge convivial. En été, profitez de notre confortable terrasse pour vous détendre avec un apértif maison .

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 70 m²

  • Capacité maximum : 70 personnes

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Salle de Réunion Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

856 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

170 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour mercure Genas

Note TripAdvisor 4.0/5

yvesb717 Professionnel - 20/05/2019 Avis TripAdvisor

Hotel propre modern personnel agréable et disponible, enfin un hotel qui propose un vrai petit déjeuner les viennoiseries sont bonnes pas du surgelé de dernière minute comme le propose beaucoup d'hôtels du groupe accord. Chambre propre spacieuse. Hotel que je conseil vivement.....enfin pas trop sinon il sera tout le temps complet

Court sejour bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Connector709041 Professionnel - 19/05/2019 Avis TripAdvisor

établissement calme à proximité de l’aéroport et moins de 30 minutes de Lyon. Qualité globale très bonne, décoration originale avec des éléments de mobiliers design et contemporains. Le service restauration manque un peu de "relation clients" mais la table est bonne ...

Propre , décoration très moderne et design

Note Avis clients 4.4/5

Sissi En couple - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable, personnel sympathique autant à la réception qu au bar ou au restaurant

Cher Monsieur S., Toute l'équipe du Mercure Lyon Genas Eurexpo vous remercie pour vos supers retours. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

Accueil cordial; chambres spacieuses, pdj dans la ligne de Mercure

Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Dîner au restaurant de l'hôtel. Produits de qualité avec quantités relativement petites par rapport aux prix (29 € pour une viande grillée).

Pas au niveau

Note Avis clients 4.4/5

S. Professionnel - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai séjourné dans la chambre 310 privilège vous trouverez ci joint les raisons de la mauvaise note. Impossible de régler la température de la pièce il y faisait trop chaud quand je suis rentré dans la chambre j’ai eu la sensation de rentrer dans une étuve. Pas de capsule de café dans la boîte. Les boissons dans le frigo étaient chaudes. Je me suis légèrement coupé le dessous du pied sur le sol en sortant de la douche du à l’ absence de joint de carrelage. Au chek-out on ne demande pas si tout c’est bien passé, habituellement la question m’est posée.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Toute mon équipe et moi même, vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments survenus lors de votre séjour. Sachez, que nous avons commencé des travaux, et que tous les joints de nos salles de bains sont en train d'être refaits. Concernant la chaleur dans la chambre, nous sommes désolés que vous n'ayez réussi à régler la température. Toute l'équipe de réception, et de maintenance se tient à votre disposition pour vous aider à passer un bon moment dans notre établissement, et ce, 24h/24. N'hésitez pas à revenir vers nous durant votre séjour pour que nous puissions agir directement. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement, Bien à vous, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

Très bel hôtel avec un service remarquable

Note Avis clients 4.4/5

Florence P. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je descends très souvent dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et je le réserve longtemps à l'avance car il est très pratique, proche de l'aéroport, pratique pour se diriger vers les environs au sud de Lyon. Le personnel est très agréable, très serviable et créatif. A chaque fois que je viens, la carte des cocktails a changé, une animation est prévue au restaurant, la présentation du buffet du pdj a été repensée. La décoration est très belle, les chambres sont très spacieuses. Il y a aussi une super piscine, une salle de fitness et une belle terrasse à l'extérieur, parfait pour allier travail et bien-être.

Madame P., Merci infiniment pour ces beaux retours suite à votre séjour au Mercure Lyon Eurexpo. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

agréable

Note Avis clients 4.4/5

S. L. Professionnel - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

infrastructure agréable et bonne situation géographique

Agreable séjour

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Une petite remarque cependant: je comprends que pour des raisons de sécurité le portail du parking soit fermé. Par contre, pour l'accès à l'interphone nous sommes obligés de descendre du véhicule (et dans ce cas, la sécurité n'est plus vraiment assurée )

Douche et restaurant

Note Avis clients 4.4/5

M. A. Professionnel - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Douche qui n'en est paw une (chambre 304 c une bagnoire) Restaurant: 1h attente pour etre servis (voire plus) Sieges restaurant tres design mais sales!

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant nos chambres, nous avons en effet certaines chambres avec douches à l'italienne, et d'autres avec baignoires. J'ai bien pris en compte vos préférences, et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

Très bel hotel, personnel agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anna Voyage solo - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Surclassée dans une magnifique suite, vue imprenable depuis la terrasse. Chambre 408 je crois.

Hotel bien situé dommage que notre chambre ne correspondait pas à notre réservation (déclassée)

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avions réservé une suite avec terrasse et nous avons dormi dans une chambre privilège donnant sur le parking...très décevant, sachant que nous avons été remboursés de 30 eur seulement...pour la différence de classement ? Cela ne me paraît pas normal.

Chambre confortable et propre

Note Avis clients 4.4/5

Fabriceb Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel. Redtaurant un peu cher pour ce que c’est

Séjour agréable et conforme à notre attente

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accès très facile et parking protègé. Accueil très bien. Vaste chambre mais date un peu. Salle de bains très grande. Manque les pantoufles Mercure ( réservé aux chambres plus chères ?). Silence général et propreté. Petit déjeuner buffet excellent. Possibilité de diner mais avec un choix un peu restreint.

Design des chambres peu fonctionnel

Note Avis clients 4.4/5

Christophe Professionnel - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de crochet porte manteau dans la salle de bains. 1 seul bouton d'extinction de la lumière de la chambre à gauche. Pas à droite !! 1 lampe de chevet d'un seul coté L'autre côté : lampe design mais inutilisable pour lire. Chambre globalement sombre. Rapport prix/prestations très élevé.

Beaucoup trop chaud

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Panne générale de climatisation. La chaleur dans la chambre était trop importante. Le mini frigo génère une aussi une chaleur supplémentaire, limite dangereux pour le mobilier. Et cerise sur le gâteau les arrivées d’eau froide est chaude étaient inversées dans la salle de bain au niveau du lavabo. Bref, séjour à oublier!!

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La climatisation n'était pas en panne, nous sommes sur une période météorologique de transition qui ne nous permet pas de basculer en climatisation à la demande et vous nous en sommes confus. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Déroulé du séjour très satisfaisant. Deux observations secondaires: - Modalité d'ouverture du portail extérieur / voiture: descendre, sonner et attente un peu longue parfois pour avoir une réponse. - Niveau sonore trop élevé / musique d'ambiance du restaurant.

Une nuit de noces parfaite

Note Avis clients 4.4/5

Christian En couple - 27/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout à été parfait

Cher Christian, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience au Mercure Lyon Eurexpo. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, pour cette journée si unique pour vous. Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

Trop chaud dans la chambre

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Procès de facturation bien complexe pour simplement reporter une Conso de bar et un dîner sur la facture de chambre.

Encore une fois rien a dire

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé... et personnel au top

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Prestation très professionnelle

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