Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

4.5/5 140 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou a deux, profitez de nos chambres calmes et spacieuses équipées d'un grand lit double ou de deux lits simples, TV écran plat, minibar, bureau, wifi par fibre optique. Entièrement rénovées, elles vous offriront le meilleur confort allié au design.Offrez vos l'expérience de nos suites design, spacieuses, dotées d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, d'un plateau courtoisie avec bouilloire et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • 84 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 605 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 140 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« une étape parfaite »

Une étape parfaite avec un personnel accueillant et disponible. Des prestations agréables, salle de sport, jeux vidéo , baby foot et navette pour l'aeroport. Je recommande cet hôtel proche et rapide de l’aéroport lorsqu'il n'y a pas de travaux.

Dan En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu bruyant »

Rien à reprocher à cet hôtel sinon le manque d'isolation de l'extérieur. L'accueil est au top, et le restaurant très bien.

D. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite »

Accueil chaleureux Enregistrement rapide Dévouement pour nous faire des cocktails

L. Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bon accueil »

Accueil très sympathique et professionnel mais restauration très limitée dimanche soir et ceci n'était pas indiqué lors de la réservation

G. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème du gardien »

Satisfait de la chambre malgré une énorme tâche sur le fauteuil mais le plus désagréable et le fait que l'on est dû attendre plus de 10 min dehors au froid avant que le gardien vienne nous ouvrir la porte. Ceci est vraiment inacceptable de la part d'un hôtel de ce standing.

H. P. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Affaire LYON50 »

Comme toujours, séjour de qualité, mais deux problèmes sont survenus : * Pas de bouteilles dans le frigo pendant deux jours, * La poubelle de bureau, pas faite lors de mon arrivée,

P. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, bonne prestation hôtelière mais soucis au restaurant »

Bel emplacement, belle chambre, bon accueil, la restauration laisse à désirer non pas sur la qualité des plats qui sont excellents mais sur le service qui est lamentable. 10 minutes d'attente pour être placer, 30 minutes que l'on prenne la commande, nous étions 6 dans la salle de restaurant. Du personnel désorganisé et quasiment invisible, anti-commercial au possible. Et le petit-déjeuner en enfer, aucune table de débarrasser, plus rien au buffet et personne en salle.

G. M. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une équipe plus qu'agréable! »

Je tiens surtout à remercier l'ensemble de l'équipe présente pendant mon séjour ! Des personnes souriantes, agréables, serviables et qui sont vraiment au top !

Vincent En famille - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil convivial, restaurant et petit-déjeuner de qualité »

Nous sommes venus pour la 2ème fois à votre hôtel à l'occasion d'un Salon qui se déroulait à Eurexpo le 9 Novembre dernier. Nous avons aimé l'accueil et le restaurant qui étaient de qualité. La chambre quant à elle nous a plu. Merci.

Alain C. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel sans âme bruyant au niveau du restaurant et propreté des chambre douteuse. »

J'ai eu votre adresse par le Novotel qui était complet et je regrette ce changement.

C. En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Personnel très accueillant à la réception . Petit bémol nous avons commandé un taxi pour le jour suivant et une de ces personnes à la réception est de mèche avec ces VTC qui apparement ( selon eux )sont les seuls à se rendre dans cette zone et nous assassinent avec leurs prix. Le jour du départ en ayant marre de nous faire arnaquer le ton est monté et nous avons enfin obtenu un taxi et non un vtc qui nous prenait 2 fois le Prix de ce même taxi. Il est dommage de voir cette entraide Malseine entre un hôtel et cec VTC. Et encore nous sommes français, je pense aux pauvre étrangers qui viennent en France et qui sans le savoir vont se faire extorquer. Je nenoense pas revenir dans votre hôtel.

Van T. Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« l'accueil bien, le ménage laisse à désirer et je regrette d'avoir eu une chambre sur le parking car il y'a du bruit la nuit. »

Chambre agréable mais mauvaise surprise avec le ménage. Toujours un détail qui cloche un jour la salle de bains n'est pas faite l'autre les corbeilles non vidées, les serviettes pas rangées, les verres en plastique pas changés ,c'est désagréable lorsque l'on revient d'une longue journée de travail. Le fait d'avoir une chambre sur le parking est un désavantage lorsque les gens rentrent à 4h du matin et klaxonnent pour l'ouverture du portail!

F. R. Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçu de l’hotel et des prestaTiens. Surtout à un tel tarif »

Chambre très mal isolée salle de bain vraiment minimaliste pour une chambre privilège

Caroline En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel chaleureux pour un séjour parfait »

Chambre, accueil et personnel très agréable.

Vannina Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était très bien »

Tout a été très bien dans l'ensemble Parking sécurisé parfait et très apprécié Petit déjeuner excellent Accueil parfait, personnel très gentil et très à l'ecoute Femmes de ménages très gentilles Chambres propres et spacieuses Lit confortable Les oreillers sont à améliorer: Trop rigides et pas de très bonne qualité SDB très bien La chasse des toilettes ne fonctionnait pas très bien (l'eau continue de couler)

Yannick Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« deplacement professionnel »

Hotel très confortable, personnel avenant, restaurant très bon.

Chevalier En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu par rapport à d'autres séjours dans cet hôtel »

Le réceptionniste moyen ,le ménage dans la chambre moyen les vitres avec des traces à l'intérieur, le flexible de la douche qui fuit de partout un seul peignoir. Moyen très moyen.

Anonyme Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Ma fille a oublié des shampoings très chers dans la salle de bain. Elle s'est lavée les cheveux Mardi soir et les shampoings n étaient pas dans sa valise Mercredi midi. Nous vous avons appelé mercredi pour vous le signaler mais personne ne les a soi disant trouvés..... ils sont obligatoirement restés chez vous et servent maintenant à quelqu'un... quelle petitesse de votre part et quelle mauvaise foi, je ne recommanderai pas votre établissement, on ne peut pas faire confiance à votre personnel

Laurent En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cocooning au rdv »

Accueil très sympathique. Resto agréable et chambre cosy et très luxueuse. Très bon feeling dans cet hotel.

H. Voyage solo - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« A améliorer »

Pas reçu ma boisson fidélité à mon arrivée. Certaines Chaînes de télévision ne fonctionnent pas Petit déjeuner vide à mon arrivé à 7h30

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