Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 195 avis
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 min.d'Eurexpo et 10 min. de l'aéroport Saint Exupéry. Parking couvert gratuit.

  • Cadre cosy avec jardin, terrasse, salle de fitness et piscine extérieure.

  • Restaurant COTé et sa cuisine raffinée de saison. Bar lounge Le Barême.

  • Service de navette du lundi au jeudi de 7h à 21h, vendredi de 7h à 19h, suivant disponibilités

  • Chambres spacieuses design et ultra confortables. Wifi gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LYON SAINT EXUPERYPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

36 Rue Antoine Pinay
69740
genas
france

Tel : +33478400202

Fax : (+33)4/78902353

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 10km / 6 miles - Navette payante

  • Par train

    RHONE EXPRESS À 15km / 9 miles

  • Par train

    SAINT EXUPERY À 10km / 6 miles

GPS :45.7293, 4.987568

Nos hébergements

Seul ou a deux, profitez de nos chambres calmes et spacieuses équipées d'un grand lit double ou de deux lits simples, TV écran plat, minibar, bureau, wifi par fibre optique. Entièrement rénovées, elles vous offriront le meilleur confort allié au design. Offrez vos l'expérience de nos suites design, spacieuses, dotées d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, d'un plateau courtoisie avec bouilloire et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Suite avec 1 lit double et canapé avec balcon

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Suite avec 1 lit double et canapé avec terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Nos restaurants et bars

COTE

Cuisine : Bistronomie

Dans un cadre moderne et cosy dégustez la cuisine de notre chef élaborée à partir de produits frais et de saison. Notre équipe en salle se fera un plaisir de vous conseiller parmi notre séléction de vins afin de marier aux mieux les saveurs.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAREME

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour boire un café, savourer un de nos cocktails originaux ou nos vins gourmands, retrouvez vos amis ou collaborateurs dans un espace lounge convivial. En été, profitez de notre confortable terrasse pour vous détendre avec un apértif maison .

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 70

  • Capacité maximum : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

1 128 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

195 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bon accueil et bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.4/5

Franck M. Professionnel - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Chambre propre et bon accueil personnel attentif à nos besoins .

Première expérience très satisfaisante

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Très satisfaite - Réception très disponible, chambres propres et environnement calme. Large joie de petit déjeuner.

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels

Chambre avec petite décoration sympathique pour notre nuit de noce

Personnel extrêmement accueillant

Note Avis clients 4.4/5

B. S. Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Cliente régulière, très impressionnée d’etre désormais reconnue avant même d’indiquer mon nom lors du check in !

Séjour Paisible et agréable

Note Avis clients 4.4/5

Sébastien P. Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels

Expérience paisible à l'hotel Mercure de Genas. Direction à l'écoute du client, on se sent considérer.

Très bonne expérience client

Note Avis clients 4.4/5

Marc Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Excellent accueil, qualité des renseignements communiqués, très bel hôtel, très belle chambre, cadre convivial

Cher Monsieur F., Toute l'équipe du Mercure Lyon Genas Eurexpo vous remercie chaleureusement pour vos excellents retours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très vite, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

Il fallait une première fois.....

Note Avis clients 4.4/5

L. J. M. Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Hotel parfait, restauration et personnel du restaurant parfait. La veille de mon départ, je me fais voler mes cartes bleues sur le salon de l'auto de LYON. Le lendemain matin, à mon départ, je propose donc de régler le solde par chèque, n'ayant pas d'autres moyens de paiement du fait du vol de mes CB. On me répond impossible ! alors comment fait on dans ce cas ? J'ai un statut de client GOLD et je choisis régulièrement les hôtels du groupe ACCORD. Je ne suis donc pas inconnu, et j'estime qu'il aurait été légitimement commercial de faire confiance au mode de paiement que je proposais. J'ai du faire faire une carte bleue par une personne étrangère à ma société et de compenser cette personne par un chèque. Je trouve que l'insistance légèrement agressive de votre personnel est inadmissible. J'ai été victime d'un vol et à aucun moment l'hôtesse d'accueil n'a été complaisante, ni même tenté de trouver une autre solution que de me dire assez méchamment "nous ne vous laisserons pas partir sans payer". Ce que je ne demandais pas puisque je souhaitais simplement payer par chèque faute d'autres moyens. Le reste de mon séjour était conforme à mon attente, mais juste agaçant dans son dénouement. JM.L.

journée détente

Note Avis clients 4.4/5

Eric En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels

habitué de cet établissement ,je ne manque pas une occasion d'y faire un séjour ,certain à chaque fois d'y trouver le confort et le savoir faire d'une grande chaine hotelière

Merci 1000 fois Monsieur A.. Un plaisir de vous recevoir à chaque fois, A bientôt, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

TOPISSIME !

Note Avis clients 4.4/5

Clodio Professionnel - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons eu la chance de bénéficier d'une suite avec Balcon dans ce très bel Hôtel au personnel très accueillant. Le petit mot écrit à la main par le Directeur nous a très agréablement surpris.

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que notre établissement est été à la hauteur de vos attentes et que la petite attention dans votre chambre vous ai plu ! Au plaisir de vous recevoir très prochainement, Belle journée ! Bien Cordialement,
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 20/09/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil Literire tres confortable

Très bel hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

sandrine4tunelorsolo Professionnel - 17/09/2019 Avis TripAdvisor

Je n'y étais pas revenue depuis le rachat La décoration a été complètement revue , l'hotel est très bien entretenu les chambre sont superbes Le buffet du petit déjeuner est très généreux et surtout mention excellent pour l'accueil Le seul petit bémol est le prix qui a presque doublé du coup Mais Je recommande !!

Presque tout parfait

Note Avis clients 4.4/5

Pierre Professionnel - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil de qualité, restaurant agréable, check-in & Check-out très bien organisés. juste un reproche sur le système de climatisation très bruyant et qui ne marchait pas très bien.

Cher Monsieur S., Un grand merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec toute l'équipe qui sera, j'en suis sûre, très heureuse. Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation, je suis navrée que le bruit vous ait dérangé. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Corinne SAINRAT Directrice Générale

Très agréable surprise

Note Avis clients 4.4/5

Miguel En couple - 16/09/2019 Avis AccorHotels

C’est le premier séjour à l’hotel Mercure Lyon Genas et c’est une très belle découverte. Très pratique par sa localisation. Le personnel est charmant et professionnel. Le restaurant avec le côté jardin est un havre de paix après une journée mouvementée. La est propre et spacieuse.

Cher Monsieur T., Je tenais à vous remercier chaleureusement pour ce commentaire suite à votre séjour dans votre Mercure Lyon Genas Eurexpo. C'est un réel plaisir de lire votre enchantement et j'espère que nous aurons la joie de vous revoir très bientôt parmi nous. Bien cordialement, Corinne SAINRAT Directrice Générale
Note Avis clients 4.4/5

Jm En couple - 15/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil parfait. Chambre spacieuse mais t° beaucoup trot basse pour être confortable. Restaurant moyennement confortable. Décoration discutable. Carte un peu trop limitée mais très bon repas.

Cher Monsieur V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lyon Genas Eurexpo. C'est avec grand plaisir que je lis votre satisfaction quant à l'accueil qui vous a été réservé. Nous mettons chaque jour tout notre cœur à l'ouvrage pour que le séjour de nos clients soit agréable. Au même titre, je suis navrée que la décoration de notre restaurant ne vous ai pas séduite et que la température de votre chambre ait été trop basse. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous et que vous puissiez ainsi profiter pleinement de votre chambre. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Corinne SAINRAT Directrice Générale

Très bon hôtel avec très bon restaurant.

Note Avis clients 4.4/5

Eric C. En famille - 15/09/2019 Avis AccorHotels

Chambres vastes et agréables, très bonne literie. Tout petit bémol : la climatisation devrait pouvoir être plus facile à régler (si l'on veut faire cesser tout bruit, il faut demander à la faire désactiver en faisant disjoncter). Salle de bain sans charme, même un peu triste, mais très propre et vaste elle aussi aussi, équipée selon les chambres d'une grande douche ou d'une baignoire. Très bon restaurant ; service impeccable et souriant, personnel jeune et sympathique. Belles assiettes bien présentées et portions copieuses.

Cher Monsieur C., Merci d'avoir partagé votre expérience au Mercure Lyon Genas Eurexpo ! C'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire. Je ne manquerai pas de partager vos agréables mots avec toute notre équipe qui, j'en suis sûre, sera ravie. J'espère que nous aurons la joie de vous recevoir à nouveau très bientôt et ainsi vous faire découvrir l'une de nos autres chambres. Avez-vous déjà profité de l'une de nos suites avec vue sur la Ville de Lyon ? A très bientôt, Bien cordialement, Corinne SAINRAT Directrice Générale

Deuxième séjour !

Note Avis clients 4.4/5

Juliane En couple - 11/09/2019 Avis AccorHotels

L'accueil , la gentillesse sont au rdv de ce très bel hôtel. Jardins super , terrasse aménagée et petite piscine très sympa. Les choses à revoir sont l'air conditionné dans les chambres 101 et 201 . Ce n'est pas de l'air co , juste un ventilo . Cela fait le deuxième fois et même si ces chambres sont grandes , les donner en période de chaleur n'est pas une bonne idée car c'est intenable. Julie de la réception s'est vraiment démenée pour nous trouver une autre chambre certes plus petite mais tellement plus fraîche. Le room service était délicieux mais où poser son plateau quand il n'y a pas de table ... Manger un hamburger plein de ketchup sur son lit ???? Donc on a demandé de pouvoir "emprunter" une des petites tables de la piscine et cela a suffit ... donc si vous proposé un room service , ajouter une petite table . Finalement, le petit bureau est très joli mais on ne peut pas manger dessus . Bref , nous reviendrons

Madame F., Merci beaucoup pour vos remarques très constructives. Nous ferons de notre mieux pour réajuster ces points gênants. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

Toujours agréable d’y venir

Note Avis clients 4.4/5

G. S. En couple - 11/09/2019 Avis AccorHotels

C’est un plaisir de venir dans cette hôtel ou le personnel est à l’écoute est très sympathique

Merci Monsieur Goulham, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très vite, Corinne SAINRAT Directrice Générale | General Manager

À top. Pour moi le meilleur mercure de Lyon .

Note Avis clients 4.4/5

Anonymous En famille - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre propre. Service très hospitalier. Restaurant parfait et le petit dej également . Super bonne idée le babyfoot dans le hall.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

A. En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Bon séjour malgré erreur de prélèvement. Pas de geste commercial et accueil un peu froid.

Bon hôtel, beau équipement , quelques améliorations

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

bel hôtel, personnel agréable avec un bon pt dej, belle salle de gym, gel douche agréable. Quelques améliorations: restaurant trop cher , boissons trop cheres, dommage dans la chambre que la bouteille d'eau et le thé ne soit pas renouvelées le deuxieme soir. il faisait 30 degré

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