Hôtel - Rixos Premium Dubai JBR
Hôtel Rixos hotels Hôtel Rixos hotels

Hôtel Rixos Premium Dubai JBR

4.4/5 1 073 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Jet-ski (Payant)
    • Pédalo (Payant)
    • Plage privée
  • Bicycles rental  (à proximité)
  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 443 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 1 073 avis

Les avis de nos clients Rixos Premium Dubai JBR

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Marie B. En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçus de la suppression de la partie restaurant extérieur devant la piscine. »

Nous sommes revenus dans votre Établissement, 5 mois après notre dernier voyage et n’avons pas retrouvé l’ambiance « cosy » du restaurant le soir autour de la piscine et le matin pour le petit déjeuner, et nous le regrettons vivement. Concernant la chambre nous avons eu des problèmes de réglages de la climatisation qui doivent être mis au point étant donné que nous ne pouvons pas ouvrir les fenêtres afin de pouvoir aerer , et des lits aux matelas pas confortables. Nous devons revenir en mars prochain, merci de nous indiquer si des solutions seront apportées à ces problèmes.

Yass En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Top vu extraordinaire gentillesse du personnel professionnalisme Le seul point négatif les travaux à côté et trop de monde le l’extérieur. Hôtel pour jeune qui veulent faire la fête

La réponse de notre établissement
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Dear Yacine T., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Youness En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

Je remercie principalement mohamed à la réception ainsi que imane et Tarik

La réponse de notre établissement
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Dear Youness B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubai JBR. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Volodymyr Kolodkin Asst. Guest Relation Manager

K. A. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre spendide et service parfait »

Nous avons séjourné 4 nuits au sein du Rixos JBR dans Premium one bedroom suite et nous n'avons pas été déçus. En effet, la chambre est splendide, confortable et offre une magnifique vue sur Dubai. Nous avons également testé le petit-déjeuner en chambre, parfait également. Cependant, petit bémol pour la piscine. En effet, il y a beaucoup de monde car celle-ci n'est pas réservé uniquement aux clients de l'hôtel l'hotel et par conséquent peu de sunbeds sont disponibles. Si vous souhaité vous relaxer, la musique est assez forte et ne s'arrête pas. Cependant, je recommende pour des couples ou un groupe d'amis qui veulent s'amuser au bord de la piscine car l'ambiance est fun. Merci a toute l'equipe du Rixos nous avons passé un super séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear Andrea K., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Kamel En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement exceptionnel ,chambres raffinées et d’un confort indiscutable , accueil chaleureux »

Bonjour Nous avons séjourné durant 8nuits avec mon épouse (4j par booking et 4j réservés directement à l’hôtel pour une extension du séjour compte tenu que nous avons été agréablement surpris). Points forts : L’emplacement de l’hôtel est exceptionnel. Situé à JBR il offre un accés privilégié à toutes les fonctionnalités nécessaires pour passer de bonnes vacances ( plage en accès direct , piscine, Métro, activités nocturnes sur JBR , etc....). Les chambres sont spacieuses , raffinées et d’un confort à souligner . La demi pension offre des saveurs qui permettent de voyager sur plusieurs continents. Des sushis frais en passant par la cuisine libanaise et les pizzas , tout est fait afin que chacun puisse éveiller ses sens . L’accueil du personnel de l’hôtel est à la hauteur du statut de 5 étoiles . Il est à la fois à l’écoute , disponible et réceptif que ce soit à la réception , au restaurant ou les agents d’entretien qui sont d’une politesse appréciable . Ils n’ont pas hésité pour mon anniversaire à décorer notre chambre des quelques fleurs et de sucreries . Axes d’amélioration : L’accueil à la piscine n’est pas identique à celui de l’hôtel . Nous avons compris que la gestion n’est pas la même mais nous déplorons hélas que le personnel n’ait pas plus d’élégance et de réceptivité pour les personnes séjournant en chambre. Entre les demandes de paiement express après que les Verres soient déposés , l’exigence de quitter les lieux à 18h /18h30 afin d’aménager le lieu pour les pool party et la orde de vigiles le soir , cela a généré un stress en fin de journée . Nous aurions apprécié se délecter dans la piscine le soir sous une température proche de 35/40degres . Nous comprenons qu’au rixos ce n’est pas possible alors que nous avions séjourné dans d’autres hôtel de JBR où se rafraîchir le soir ne posait pas de problème Les activités : il ne nous a pas été expliqué que l’hôtel proposait des excursions . Il est regrettable que lors de notre Check in, l’information ne soit pas transmise . En conclusion : notre séjour s’est très bien passé. Nous avons grandement apprécié votre hôtel et nous le recommanderons auprès de notre entourage en précisant qu’une vie nocturne est présente dans l’hôtel. À intégrer pour les familles avec enfants . Nous préciserons également que la piscine est gérée différemment et que cela peut générer un stress et/ou un manque. Il est souhaite que l’azur et le Riviera soient managé avec les même exigences de l’hôtel..... Bien cordialement

La réponse de notre établissement
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Dear Kamel K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubai JBR. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. You are absolutely right that Azure beach is a part of our hotel and I would like to inform you that it has been almost one week since we start to involve more in Azure operations. Be assured that your comment has been shared with all management and we will continue working on improving the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Volodymyr Kolodkin Asst. Guest Relations Manager

Parfum E. J. Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

c est la deuxième fois que je passe des sejours dans votre Hotel que je trouve splendide bonne continuation. s B. 94500 france

La réponse de notre établissement
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Dear Said B., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

K. Entre amis - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Veritable expérience »

Superbe hôtel très belle chambre spacieuse. J ai demandé une chambre vue sur mer et on m’a Surclassé automatiquement en premium. Véritable souci de la satisfaction clientèle au sein de l hotel. Chacun des membres de l hotel que l’on croise demande comment se passe le séjour. La qualité du séjour était aussi au dela de mes attentes. Petit point négatif pour ce qui est de la variété au niveau du petit dej et du dîner. J ai aussi été déçue du traitement « VIP » de certains clients ( piscine et restaurant)

La réponse de notre établissement
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Dear Nassima K., Thank you for taking the time to share you experience following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. Your feedback is very important to us. Be assured that all your comments have been shared with related departments and we will continue working on improving the quality of our services. We are glad you enjoyed your stay with us and we very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr

Eric 2. En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestations de qualité »

Personnel très attentionné, qualité de service remarquable, très bon confort. Seul point parfois désagréable dans les espaces communs, beaucoup de bruit d'enfants en bas âges.

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Dear Eric, Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Vanessa R. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Wonderful »

Bel hôtel, bien situé

La réponse de notre établissement
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Dear Vanessa R., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Viviane En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

L'hôtel très propre et très bien situé, les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Excellent petit-déjeuner dont le buffet est très varié. Buffet du soir varié mais pourrait l'être un peu plus. Le point négatif est le fait que les transats de la piscine sont réservés de bonne heure par les clients qui, finalement, y viennent en fin de matinée : à 10h00 plus de place, à 8h30 il restent 2 ou 3 transats de libres alors qu'il n'y a presque personne !!! Remarque fait à une personne du staff dont la réponse a été " allez à la plage" ! Lors du check-in, une feuille vous est remise avec les horaires des restaurants etc, et il est mentionné que les transats ne doivent pas être réservés et que, en cas d'absence de plus d'une heure, le personnel se réserve le droit de retirer vos affaires et bien il n'y a pas de contrôle ! Je ne pensais pas être confrontée à ce problème dans un hôtel de ce standing comme cela m'était arrivé dans un hôtel 4* en Tunisie. Lors du départ, j'ai téléphoné depuis l'aéroport du dire que j'avais oublié ma Longines dans le coffre de ma chambre, des recherches ont été effectuées et on m'a avertie que ma montre avait été retrouvée et on m'a demandé d'envoyer par email mon adresse pour son envoi, ce qui a été fait le soir même. Il a fallu refaire des emails pendant 3 jours pour avoir des nouvelles !

La réponse de notre établissement
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Dear Viviane B., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. Your opinion is very important for us. Be ensured that your comment has been shared with Azure management as well as with all hotel management and we will continue working on improving the quality of our sevices. Thank you again for sharing your experience and we very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Anonyme En couple - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt bonne »

Un début de séjour plutôt déplaisant , mais après l avoir signifié ! Les équipes ont fait de leur mieux ! Au final plutôt contente du séjour

La réponse de notre établissement
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Dear Amina A., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Fouzi En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Genial »

Personnel au top et au petit soin.

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Dear Faws Eddine B. Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Mathilde En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magique »

Génial, ainsi que le personnel

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Dear Ms Mathilde, Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

Mumu64 Entre amis - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe expérience au rixos jbr »

Nous avons passé nos 3 derniers jours de notre voyage à Dubaï au rixos . L’hotel est superbe et notre chambre magnifique et très bien équipée, tout est très soigné et le lobby est juste impressionnant. Nous y avons séjourné en demi pension et le restaurant est très bien, le buffet varié. Le seul bémol c’est la piscine , elle est super et très animée mais c’est compliqué d’avoir un transat même en y arrivant très tôt

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Dubai JBR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations & Guest Relations Manager

K. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Super merci pour nous que cela fait du bien à etre chouchouté comme cela, vous avez reçu à nous faire passer de tres bonnes vacances avec comme envie de revenir Le seul point qu'il faudrait améliorer c'est faire de vrai jus de fruits le matin... C'est difficile de faire mieux merci à l'ensemble des équipes à bientôt nous reviendrons certainement bientôt

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Dear Mr Pascal, Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Rixos Premium Dubai Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again at our hotel in the near future. Regards, Volodymyr Kolodkin Asst Guest Relations Manager

G. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace et souriant »

Arrivée "tardive" (2h heure locale) et départ très tôt (3h) trois nuits plus tard, cela n'empêche pas le personnel d'être souriant et compétent. Petit déjeuné de qualité.

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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Dubai JBR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations & Guest Relations Manager

Florence S. En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience très agréable »

Hôtel magnifique avec un personnel très sympatique. Seul regret, une chambre de luxe vue sur mer avec plutôt une vue sur la construction a côté avec du bruit la nuit. Magnifique coin piscine et plage. Je me suis régalée au restaurant sur la demi pension avec mezze et gâteaux arabes. Seul gros point négatif, la climatisation bien trop forte dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Dubai JBR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations & Guest Relations Manager

Bjf En couple - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bel endroit pour se reposer »

L'hôtel était très bien, bien situé, près de la mer. Par contre, la vie est très chère sur place.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Dubai JBR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations & Guest Relations Manager

S. Y. M. Entre amis - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxueux »

Rien à modifier rien a rajouter tout été parfais je reviendrais inchallah

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Dubai JBR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations & Guest Relations Manager

Anonyme Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super expérience »

Top hôtel

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Rixos Premium Dubai JBR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs David POHL Operations & Guest Relations Manager

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