Hôtel Grand Windsor Auckland-MGallery 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 494 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AUCKLAND AIRPORTPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Grand Windsor Auckland-MGallery

58 60 Queen Street
Auckland Cbd
1010
auckland
new zealand

Tel : +6493099979

Fax : (+64)9/3099978

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • SKY BUS :   SKY BUS BRITOMART

  • Par avion

    AUCKLAND AIRPORT À 25km / 15,53 miles - Navette payante

  • Par bateau

    FERRIES À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    BRITOMART À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    BRITOMART À 0,1km / 0,06 miles

GPS :-36.845635, 174.766814

Nos hébergements

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 LIT QUEEN, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 LIT KING, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 LIT QUEEN, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 LIT KING, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 LIT KING CALIFORNIA, VUE SUR LA VILLE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

SUITE JUNIOR, 1 LIT KING, ETAGE SUPERIEUR

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

SUITE DUCHESSE 1 CHAMBRE, 1 LIT KING, ETAGE ELEVE

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 41
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

SUITE WINDSOR 2 CHAMBRES, 2 LITS KING, ETAGE ELEVE

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 51
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

COOKE'S RESTAURANT & BAR

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Savourez une excellente cuisine préparée avec des ingrédients locaux et artisanaux : viande issue de l'agriculture durable, poulet bio, poisson pêché à la canne, oeufs de poules élevées en plein air, lait bio et vins bio et biodynamiques.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar vous propose du vin biologique et biodynamique, de la bière artisanale, du cidre, des boissons sans alcool ainsi qu'une excellente sélection de cafés et de thés.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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  • Dim

COOKE'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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  • Dim

Soir

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Les avis de nos clients
Hôtel Grand Windsor Auckland-MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 945 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

494 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour magique au Grand Windsor Auckland Queen Street

Note Avis clients 4.5/5

Jacqueline B. En couple - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Elle fut merveilleuse, la Conciergerie et tout le Staff furent très professionnels et tout le temps aux petits soins. Très bel hôtel également, extrêmement propre et situé au coeur de la ville avec toutes les commodités à portée de main. Je le recommande à tous sans souci et pour ma part, j'y reviendrai !

Séjour Idéal !

Note Avis clients 4.5/5

Serge G. En couple - 03/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Impeccable du début à la fin. Nous sommes toujours aussi satisfaits du service et des chambres. L’emplacement est idéal et le tarif très raisonnable. Nous le recommandons vivement.

Dear Serge G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on our TripAdvisor page if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

bernard

Note Avis clients 4.5/5

Bernard En couple - 26/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

super séjours ; personnel très sympa et Rémy le concierge au top.....

Dear Bernard F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on our TripAdvisor page if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 22/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel vraiment très aimable et compétent. Installations de qualité.

Dear Norbert H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on our TripAdvisor page if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Un établissement exceptionnel en plein centre

Note Avis clients 4.5/5

Fanny P. En couple - 09/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

De l'accueil au confort, tout était parfait. Il manquait juste une petite douche à l'espace Jacuzzi.

Dear Bertrand P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on our TripAdvisor page if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Très bon accueil et prestation de qualité

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 19/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un accueil de très bonne qualité, disponibilité des équipes dans les différentes fonctions, chambre propre et très agréable. Bon service au petit déjeuner. Je regrette la variété des plats proposés par contre. La salle de gym était trop sommaire il manque des appareils pour pouvoir faire une vraie séance de sport. Mais bien dans l’ensemble.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Classe, très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Daniel En couple - 16/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

excellent accueil par 2 jeunes hommes d'origine française et au check in, dans un hôtel de classe, parfaitement situé en plein centre de la ville, avec une aimable attention pour notre anniversaire

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

B. G. Voyage solo - 15/03/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bel déco et agréable seul bémol l’insonorisation!

Dear giancarlo b., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on our TripAdvisor page if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Très bon emplacement pour une 1ère découverte de la ville

Note Avis clients 4.5/5

Caroline En couple - 26/01/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre confortable et décoration cosy. Nous avons apprécié l'accès au sauna après un long voyage. Personnel agréable et sympathique toujours prêt à rendre service. Seuls bémols : la propreté de la salle de douche (cheveux trouvés sur le tapis de bain "propre") ; le petit déjeuner avec peu de choix et paiement demandé pour reprendre une tasse de thé. Un peu mesquin pour cette catégorie d'hôtel.

Dear Caroline C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Fantastique à l'exception des cacahuètes

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 16/01/2019 Avis confirmés AccorHotels

Super chambre Excellente équipe front Caroline et Etienne Cependant vous êtes le seul hôtel Accor a ne pas m'offrir un bon pour 2 personnes au bar. Pour me remercier de ma fidélité j'ai reçu des cacahuètes ! C'est insultant. De plus elles étaient dans un petit bocal ouvert contraire à toutes les règles élémentaires d'hygiène. Je n'ai pas oser y toucher. J'attend des explications sur ce traitement digne d'une auberge de jeunesse

Dear Olivier Raoul G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The voucher gifted to you should have been for two people, I believe it might have been a mistake on check in from our side when writing it down, my apologies for that. I will make sure to credit extra points to your Le Club card for the trouble. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Excellente nuit !

Note Avis clients 4.5/5

Aurélie B. En couple - 16/01/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bel hôtel, idéalement situé en plein coeur de la ville. Literie super confortable. Personnel très aimable. Décoré avec beaucoup de goût. Cafetière Nespresso dans la chambre ! La grande classe.

Dear Aurelie B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on TripAdvisor if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Marine S. En couple - 13/01/2019 Avis confirmés AccorHotels

Rares sont les hôtels qui me satisfont, et pourtant, le Grand Windsor a su combler toutes mes attentes : de l’accueil à la chambre, en passant par la restauration (succulente, raffinée et revisitée) et le personnel. Tous les membres sont au petit soin : accueillants, souriants et vrais ! Un vrai plaisir... S’il y avait quelque chose à redire, je dirais le jacuzzi, qui ne fait pas de bulles et devrait donc s’appeler hot pool. Mais il reste relaxant !

Dear Marine T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on TripAdvisor if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Michel-nicole En couple - 06/01/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent séjour à l'hôtel Grand Windsor, tout était parfait, le personnel particulièrement très attentionné, gentil, souriant.

Dear Michel & Nicole J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on TripAdvisor if you have the time (a simple copy and paste of your review below, maybe?) https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Tarif non conforme à Booking.com

Note Avis clients 4.5/5

Matthieu Voyage solo - 30/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Le prix payé est 100 dollars de plus que sur Booking.com : honteux

Dear Matthieu S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I double checked the charge made on your credit card on departure and it's only the rate of $288 (NZD) as booked through Booking.com A hold of $100 is usually done in a credit card over check in but it's only a pre-authorization in case of any incidentals, and it was cancelled on the moment of check out, you should see the $100 hold released from your statement in maximum 7 working days from cancellation (29/12). Please let me know if this doesn't happen and we can always triple check. But i assure you, no extra charges were done on your card, I am sorry this was not explained/understood at check in time. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 21/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Excellent acceuil. Hotel propre, bien agencé, bien décoré. La chambre était parfaite avec des équipements qui correspondent aux besoins des clients.

Dear Gino L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on TripAdvisor if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Excellent établissement, très bien placé en plein centre ville.......seul inconvénient pas de parking

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 18/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

tout s'est très bien passé, le personnel est très bien accueillant et efficace. quel dommage ce manque de parking!

Dear Jean-Pierre G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would also love to hear from you on our TripAdvisor page if you have the time: https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Tres bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 08/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Seul inconvenient les chambres du 1er etage sans fenetre

Madame/ Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Chambre 1er étage sans vue

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 06/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

En réservant ma chambre plusieurs mois à l'avance en précisant que je souhaitais un étage élevé avec vue si possible, nous sommes arrivés le 29 novembre vers 13h pour laisser nos bagages la chambre n'étant pas prête et quand nous sommes revenus vers 20h on nous avait affecté une chambre au 1er étage. Ayant fait part de mon mécontentement on nous a finalement donné une chambre au 3ème étage. Je signale que la personne ayant fait l'accueil à 13h n'était pas particulièrement aimable.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carol Mendes Front Office Manager Hotel Grand Windsor - MGallery by Sofitel

Parfait.

Note TripAdvisor 4.5/5

SaAuLeMa En couple - 18/11/2018 Avis TripAdvisor

Quatre nuits passées au Grand Windsor. Du check in au check out tout s'est enchaîné sans accroc. Chambre, services, personnel: excellent. Sans oublier le restaurant à la cuisine et au service de grande qualité. Un établissement de bonne tenue qui mérite son classement.

Cher Saaulema, merci pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis de recevoir vos impressions sur notre service et nos installations. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Carol Mendes Chef de reception Hotel Grand Windsor

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Marina En couple - 13/11/2018 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très à l'écoute, aimable et accueillant. Chambre très propre, décorée avec beaucoup de goût. Possibilité de privatiser le jacuzzi. Petit déjeuner complet.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Carol Mendes Front office manager
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