Hôtel - Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel

4.5/5 236 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 229.50 NZD Tarif non-membres
À partir de 229.50 NZD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • AUCKLAND AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bains type "Jacuzzi"

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:01-00:00
    • Le week-end : 00:01-00:00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 79 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars
4.6/5 Note AccorHotels 1 425 avis

Les avis de nos clients Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 236 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Philippe En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« service excellent et professionalisme du personnel »

Ambiance très conviviale et havre de paix au sein d Auckland city Très belle décoration des chambres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordielment, Carol Mendes Directeur de la reception

Maggiemontreal Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une superbe hotel boutique, bien située mais... »

L'hôtel, décorée sous le thème du thé, est superbe. De joli ensemble dans la chambre vous invite à vous lover dans un fauteuil et vous faire un petit Earl Gray quand la météo est mauvaise. Les chambres sont petites, très haute classe mais pour le voyageur business, peu fonctionnelles malheureusement. Les prises de courant sont pratiquement inaccessibles et aucune table de travail n'est mise à la disposition du voyageur. Juste pour le mobilier, si vous vous sentez un peu nostalgique, cet hôtel vaut le detour! Mais oubliez le travail...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerement, Carol Mendes Chef de reception Hotel Grand Windsor

Dassonval Entre amis - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifiquement bien »

Bel hôtel Personnel agréable et souriant Service impeccable

L. En couple - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Nous avons passé une agréable nuit. Tout était parfait. Service excellent et très bonnes prestations.

Kiwicharlotte Voyage solo - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et très bien situé »

Hôtel très bien situé sur Queen street. Personnel très accueillant. Chambre confortable très bien équipée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nivzer Dadabhoy Executive Assistant Manager

Thierry Voyage solo - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel où il fait bon dormir »

C’est un hôtel de style comme le sont les hôtels de cté petites chaîne sur M Gallery mais c’est surtout un hôtel où l’equipe est toujours prête à rendre service, et la bonne humeur de son concierge en chef Lucianno fait d’un bien quand on atterrit à Auckland après 20h de vol. Le service de restauration est impeccable et les chambres sont d’un très grand confort. Merci à toute l’equipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nivzer Dadabhoy Executive Assistant Manager

Anne H. En famille - 19/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel charmant et idéalement situé »

L'ensemble du personnel de l'hôtel était très accueillant et a su aider avec efficacité. La chambre était magnifique.

Crystelle T. En famille - 28/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel formidable et hôtel très bien situé »

Accueillie le matin par une équipe très attentionnée qui m’a appelé à midi pour me donner ma clé dès midi Mention spéciale au concierge et à la réceptionniste Chambre assez petite mais propre et confortable parfait pour faire du shopping et circuler à pied

Voyage solo - 25/03/2018 Avis TripAdvisor
« hotel not working properly »

Cet hotel ne merite pas ses 5 etoiles. Sous des apparences de luxe, nombreux dysfonctionnemts. Liste trop longue pour etre donnee ici. Explications de la direction : nous ne sommes ouverts que depuis 3 mois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Good Morning annekM3675XP Thank you so much for staying with us and for your review. I am sorry to hear the hotel and your experience did not match your expectations. It is true we have just crossed a pre - opening phase at the hotel however do not consider that as an excuse when serving our guests. I encourage you to please contact me on nivzer.dadabhoy@hotelgrandwindsor.com to discuss this further and hope you give us the opportunity to welcome you back. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Executive Assistant Manager

Pg En couple - 21/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Hôtel très bien situé et confortable. Chambre très agréable et calme. Restaurants excellents.

Fanny Voyage solo - 17/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Les chambres sont vraiment époustouflantes tellement elles sont belles mais il faut prendre le "studio" sinon elles sont trop petites pour ouvrir une valise ! L'ensemble du personnel est adorable, aux petits soins et compétent, c'est un vrai bonheur de séjourner dans cet hôtel où, en plus, la nourriture n'a rien à envier aux plus grands chefs. Merci pour ce séjour, j'espère y retourner bientôt,

Matt En couple - 10/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable à Auckland, là où il faut être... »

Hôtel agréable au design moderne et très joli, avec une chambre spacieuse et confortable. Service très soigné et courtois.

Jaqueline En couple - 02/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel emplacement pour visiter la ville »

Hôtel agréable, très bien placé au cœur de la ville, à deux pas du port (pratique si vous devez vous rendre sur l'ile de Waiheke), à portée de bus du quartier vivant de Ponsonby (boutiques et restaurants). Accueil très professionnel. L'hôtel nous a proposé une catégorie inférieure de chambre en échange d'un check out tardif à 16 h au lieu de 11 h (pratique quand on a l'avion à 23h50)- ce qui nous arrangeait. La différence entre les chambres étant seulement la superficie. Effectivement la chambre standard est petite, mais la salle de bain tout à fait normale avec grande douche - produits d'accueil de qualité - machine Nespresso - par contre fenêtre en hauteur qui ne s'ouvre pas - et insonorisation pas terrible (on entend la télé du voisin) mais pour un séjour court cet hôtel est une bonne option.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Richard P. En couple - 19/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel accueil mais... »

Très bel accueil , il a fallu attendre au moins 3 h pour que la chambre soit prête et on a eu une très petite chambre sombre car pas de vue de la chambre 113 pas d espace de travail pas de bain. L internet était très rapide . La deco tres bien. Ça ne valait pas les 400$ et plus cependant .

N. Professionnel - 02/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décu »

En tant que member accor platinum, je m'attendais à un meilleur accueil. La chambre que j'ai eu était très petite j'ai trouvé cela très loin de standards M Gallery / Sofitel

L. N. En couple - 06/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel central,extrêmement bien situé , calme, confortable. »

Sejour agreable , Hotel proche du port, des sites intéressants sur une avenue centrale.

Voyage solo - 05/01/2018 Avis TripAdvisor
« Idéalement placé mais beaucoup trop bruyant »

Emplacement idéal au coeur d'auckland et à 2 pas du port. Propre, tout le confort d'un hôtel Accor mais excessivement bruyant. Je n'ai pas fermé l'oeil la 1ere nuit et ai du demander mon délogement. Précisez bien que vous souhaitez une chambre calme. Chambre propre, aucune vue. J'ai connu bien mieux pour bien moins cher.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Good Morning Txury64 Thank you so much for staying with us and for your review. Your feedback is much appreciated and we are taking all the steps necessary along with Auckland Council to ensure the noise levels are under control. We are confident about the minimizing the effects of the noise with all the work being put in. I apologize that you were affected by this and encourage you to contact me directly on nivzer.dadabhoy@hotelgrandwindsor.com for all of your future visits. The team and I hope and look forward to welcoming you back. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Executive Assistant Manager

Hervé Voyage solo - 07/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Idéalement situé au coeur de la ville »

L'hôtel est situé juste en centre ville, accueil chaleureux de tous le personnel, avec un mention particulière au concierge Rémy, qui a été remarquablement dévoué durant la totalité de mon séjour. J'ai obtenu une chambre comme je l'avais demandé, en hauteur et au calme. La chambre était particulièrement confortable, la literie impeccable, belle salle bain, excellente insonorisation, vue sur le port. Seul petit détail négatif, la fenêtre est de très petite dimension. Service impeccable, les petits déjeuner sont de bonne qualité et le personnel du restaurant aux petits soins. J'ai bien senti l'accueil VIP dû à mon statut Gold Accorhotels. Un excellent séjour au MGallery Auckland, une adresse à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mr. r., What an absolute pleasure it is for me and all my team members to read your review. We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay in our hotel and particularly the level of service received by the young and talented Remy. Although he just recently joined our team all the way from Canada, he brings a lot of passion, enthusiasm and commitment to his role of which we are all just privileged to have him as part of the team. Thank you again Mr. r. for your comments and perhaps you would find a spare minute or two to also share your experience in our tripadvisor page. Thank you and for any further assistance please feel free to contact me directly. Cordialement, Renato Gualberto General Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 229.50 NZD Tarif non-membres
À partir de 229.50 NZD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs