Hôtel ibis Styles Nairobi Westlands 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 408 avis
+ 18 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Centrally located in Nairobi

  • Safe Hotels Certified and international health and safety standards

  • Free Wi-Fi that is fast and unlimited

  • A happy team that is always ready to welcome you and help when in need

  • Modern, clean, comfortable and trendy spaces to sleep, dine and work at affordable prices

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 10h00

Check-out jusqu'à 10h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • JOMO KENYATTA
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Loisirs et activités
  • Piscine (à proximité)
  • Massages (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Nairobi Westlands

Rhapta Road
Po Box 14746
00800
nairobi
kenya

Tel : +254205147500

Fax : (+)205147500

Contact email

Check-in à partir de 10h00

Check-out jusqu'à 10h00

  • MATATU :   Waiyaki Way WESTLANDS

  • Par avion

    JOMO KENYATTA À 21km / 13 miles - Navette payante

  • Par train

    NAIROBI À 5km / 3 miles

GPS :-1.265591, 36.798513

Nos hébergements

Chambre double de 14 m² avec lit Queen Size Hypnos, SDB, douche thermostatique hydromassante, refroidissement d'air, WIFI gratuit, sèche-cheveux, coffre, TV 107 cm, chaînes satellite, téléphone, prise universelle, ports de recharge USB, table et chaise. Chambre twin de 16 m² avec 2 lits simples Hypnos, SDB, douche thermostatique hydromassante, refroidissement d'air, WIFI gratuit, sèche-cheveux, coffre, TV 107 cm, chaînes satellite, téléphone, prise universelle, ports de recharge USB, table et chaise.

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 14
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec un lit simple et un lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 15
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre tendance avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre tendance avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre tendance avec un lit double et un lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre tendance avec un lit double et un salon entièrement meublé

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

Kilele Nyama

Cuisine : Barbecue

Nairobi's most Stylish and trendiest Roast House serving the best cuts at affordable prices.

UTAMU RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Situé au rez-de-chaussée, le restaurant Utamu sert une cuisine continentale variée. Nous sommes fiers de vous proposer un service impeccable et des plats fraîchement préparés. Le restaurant dispose de deux terrasses meublées et chauffées.

Déjeuner

06:30 - 10:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

11:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Le Grab and Go Take Away Bar propose des pâtisseries, sandwichs, salades et paninis fraîchement préparés ainsi qu'un grand choix de boissons, à déguster sur place ou à emporter. Possibilité de plateau dans la chambre.

Déjeuner

06:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

TUSKER LITE SKY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un bar sportif classique où vous pourrez regarder les derniers matchs et événements sportifs. Soirées à thème quotidiennes avec quizz, karaoké, spectacles et DJ. Happy Hour tous les jours, de 17 h 30 à 19 h 30.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 185 m²

  • Capacité maximum : 182 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 64 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Styles Nairobi Westlands

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 435 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

408 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

BernardB1935 Escapade entre amis - 23/06/2019 Avis TripAdvisor

Je suis satisfait, mais il manque un petit frigo dans la chambre. J'ai eu un petit souci pour régler le montant de la chambre de mon ami avec mes point rewards. Le personnel ne savait comment faire et cela a été complique d'avoir un bon tarif.

We are pleased to have provided you a satisfactory stay at ibis Styles Nairobi. Your feedback and review will be used to help our team grow in our future services. Thank you Bernard for your assistance.

Chambre confortable mais le service au bar et restaurant est à améliorer

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est moderne et bien sécurisé. Les chambres sont un peu petite et la vue n'est pas des plus belles. Le seul et unique point vraiment négatif est le service au bar et au restaurant qui sont dans l'hotel.

Belles infrastructures mais service perfectible

Note Avis clients 4.2/5

Olivier Entre amis - 05/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon Hotel, la literie est excellente, les chambres fonctionnelles . Le service est par contre perfectible et manque de souplesse. En effet, j'avais réservé une chambre double pour 1, au final nous étions 2 et ils m'ont fait payer une taxe de 50$ alors que la différence sur le site était de 17euros entre occupation simple ou double....

Dear Olivier, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Nairobi Westlands. It is always a pleasure to receive positive feedback and criticism. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Assez satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

A. M. En famille - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était bien à l’exception que j’ai trouvé la chambre trop petite et donc serrée.

Monsieur A., Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hotel ibis Styles Westlands, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous porposons à notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Notre équipe serait ravie si vous avez le temps, prenez s'il vous plaît une minute pour faire part de vos commentaires à nos futurs clients via TripAdvisor en utilisant le lien ci-joint. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Le nom Ibis seulement

Note Avis clients 4.2/5

K. Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Décevant par rapport au standard Ibis styles : Équipements des chambres Petit déjeuner Salle de bain

Dear Adodo K., My team and I are very grateful to have received your feedback, thank you so much. Ibis Styles is a space efficient hotel hence the similar layout of all our rooms. We do not have wardrobes but have a place where you can hang your clothes and enough floor space for your luggage. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Peut faire mieux

Note Avis clients 4.2/5

Al D. Voyage solo - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Expérience généralement satisfaisante. Par contre, devoir prépayer le séjour et ne pas pouvoir faire un pré autorisation est archaïque et dépassé par les temps qui courent. Possibilité offerte d'un late check out à 14.00. Mais on vous appelle pour vous rappeler que le check out est à 12.00....Excellentes infrastructures mais le customer service est à améliorer.

Dear Alain, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Nairobi Westlands. I will share your comments and suggestions with the team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.2/5

F. Professionnel - 23/03/2019 Avis certifié AccorHotels

GLOBALEMENT BIEN. PETIT PROBLEME D EAU MAIS SINON BIEN.

Dear stephane f., We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure hosting you. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Voyage professionnel

Note Avis clients 4.2/5

Ludovic M. Professionnel - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Court séjour d’une nuit pour le voyage officiel du président Macron

Dear Ludovic, We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure hosting you. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

Jack Professionnel - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent, chambre agréable

Dear Jacques, We are pleased to learn that you had a satisfactory stay with us. It was a pleasure hosting you. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Pas propre, mal organisé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre n’était pas propre: déchet en dessous du lit, drap sales et serviette déchirée. Le matin les ascenseurs étaient très sollicités par les employés du ménage.

Dear Julie, Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am very disappointed to read your comments given the fact that our promise to all our guests revolves around comfort and a great night's sleep. We value your feedback as it allows growth and improvement in the weak areas mentioned. Our Executive Housekeeper is in receipt of your comments regarding the room and rest assured we have followed through as well as retrained the team members on concerns raised. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future no that we have corrected our shortcomings. Feel welcome. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

L'hôtel a plus de potentiel pas exploité

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Pendant deux jours, le restaurant m'a servi deux fois une commande que je n'ai pas passé, avec un retard de deux heures

Dear Nejmeddine, We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. Our sincere apologies for the delays with your meals. I will get in touch with the kitchen team because we cannot have a repeat of the same. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…
Note Avis clients 4.2/5

Carole Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ma société a réservé cet hôtel pour un séjour professionnel de 9 nuits. la literie est confortable, la salle de bain de taille normale. Propre dans son ensemble même si les draps n'ont été que peu de fois changés et le ménage fait que très sommairement. La restauration est plutôt de qualité mais le service est autant catastrophique que pitoyable ! (Oublie de commande, room service qui met plus d'une heure à arriver avec des oublis, le personnel coupe la parole lors de passage de commande n'admettant pas que l'on puisse vouloir une cuisson bleu pour une viande, ...) Le service au roof top est le même aves des plats qui arrivent en différés. Personne ne mange en même temps, ou alors les frites sont servies sans la viande qui arrivera quant à elle 30 minutes plus tard. Demande d'un coca, que l'on nous apporte 30 minutes après, après avoir réclamé 4 fois. Celui ci arrive non décapsulé, sans verre et sans glaçon... Travaux à côté des chambre de 9H à 20H! Après 5 appels furibonds les travaux se sont terminés du moins jusqu'au lendemain et ce durant toute la durée du séjour. 4 à la réception mais personne qui prend en compte le client. Si ils ne comprennent pas, personne ne le signale, ils sourissent et répondent oui ce qui engendre de gros désagréments.

Dear Carole, Thank you for taking your time to tell us about your experience following the last stay with us. I am sorry your expectations weren't met and from your feedback, neither were our standards in the mentioned areas. The heads of department from all the mentioned sections are in receipt of your feedback and are immediately working with the teams to ensure a repeat of this is not witnessed. It is from feedback like this we learn of our weak points and make improvements. We hope to see you again sometime soon, let us know when you will be in Nairobi, we would appreciate an opportunity to have a conversation with you on the improvements and changes we've made following your feedback. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Tres bien

Note Avis clients 4.2/5

Olivier En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon rapport qualité prix. La literie est confortable et les chambres en bon état. Le petit déjeuner est copieux.

Dear Olivier, We are pleased to learn that you had a goodnight sleep on our sweet beds and enjoyed breakfast. It was a pleasure hosting you. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

positif

Note Avis clients 4.2/5

G. H. Entre amis - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels

confort, sécurité, service étaient au rendez-vous, seul point négatif délai ascenseur un peu long

Dear H., We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure hosting you. Apologies for the lifts that were under maintenance. They are now up and running. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels

A part la taille de la chambre et surtout la salle de bain qui était minuscule pour une chambre familiale (3 personnes), l'accueil, le restaurant et le calme étaient parfaits.

Dear Laurent, We are glad you enjoyed your quiet stay with us. It was a pleasure hosting you. Our aim is to have all the necessary facilities for our guests to not miss out on anything ,while maximising on the little space we have. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our team would be delighted if you have the time, please take a minute to feedback to our future guests through TripAdvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Sincerely, Cynthia Wangechi Guest Relations Team ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Pas satisfaite

Note Avis clients 4.2/5

Kadija S. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour c'est bien passé par contre je n'ai pas aimé la façon dont les prix ont changé du jour au lendemain. J'ai fais une réservation de six jour par téléphone. J'ai bien précisé mon jour d'arrivé (avec l'heure) et mon jour de départ. Nous nous somme accordé sur les coûts. Quand je suis arrivée, j'ai payé pour 2 nuitées et proposé de payer le reste (les 4 nuitées le lendemain). D'abord ils m'ont fait payé 30$ supplémentaire parce que je suis arrivée avant l'heure du check in (pourtant j'avais donné l'heure à laquelle j'arrivais et je n'ai pas été avertis). Ensuite quand je suis allée pour payer les 4 nuitées le jour d'après , les coûts avaient changés pourtant la réservation n'était pas annulée. Comment cela peut-il arriver. Pour finir le jour de mon départ j'avais prévenu que je partirai tôt le matin. Et le restaurant devait me faire un kit de petit déjeuné à emporter ( c'était inclus dans mes charges) mais ils ne l'ont pas fait.

Dear Khadija, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Nairobi Westlands. I am sorry that the experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Allow me to do a detailed follow up with the reservations team regarding the rates. However, our rates are flexible and change based on demand and availability. It is also unfortunate that take away breakfast was not provided despite requesting for it from the team. it is from feedback like this we learn and correct our shortcomings for the purpose of serving our guests better. Thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again soon. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Peu mieux faire

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Peu mieux faire en terme de services à la clientèle. Personnel à l'accueil pas toujours très aimable. Prévoir au moins 1 bagagiste pour récupérer les valises dans les chambres pour le check out. Pourquoi faire payer le room service lorsqu'on commande au resto??? 300 ksh pour faire monter un plateau repas que j'ai commandé chez vous et que je dois payer??? Pas assez de marketing car ce n'est que après plusieurs nuits que j'ai su qu'il y avait un bar resto sur le toit...

Dear Aida,, Thank you for the feedback following your stay with us. The team at ibis Styles Nairobi Westlands looks forward to welcoming you again. It is from feedback like yours that we get to learn and grow in an effort to improve our services. Thank you for the comments and we hope to welcome you again. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

J'étais satisfait de mon séjour.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil satisfaisant. Ambiance également satisfaisant.

Dear Ekue, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Styles Nairobi Westlands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

P. En famille - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne sécurité extérieur hôtel... accueil au top... Beaucoup de confort dans les chambres .... cependant nous étions 3 .sans placard pas facile BDE tout ranger...avec nos valises et sacs.

Dear Audrey, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Styles Nairobi Westlands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The team and I are very grateful to have received your review, if you have the time please take a minute to feedback to our future guests through Tripadvisor using attached link. http://bit.ly/ibisStyles_TripAdvisor Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…

ok pour séjour de 48h...

Note Avis clients 4.2/5

Nicolas Professionnel - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre trop petite. Pas de bureau, pas d'espace où poser une valise... Aucun espace commun au calme: que ce soit le lobby, le restaurant ou le roof top... Service globalement ok.

Dear Nicolas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Nairobi Westlands. I am sorry that the experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you in the near future. Kind regards Maryanne Maryanne Njeri Guest Relations Manager ibis Styles Nairobi Westlands Follow us on Facebook for our latest offers: https://www.facebook.com/ibisStylesNairobiWestlands Telephone: +254 (0)20…
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