Hôtel - ibis Paris Gare de L'Est 10ème
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Gare de L'Est 10ème

3.0/5 58 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connection Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Wifi offert
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuses, modernes et confortables, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre Ibis à tout pour plaire

  • 44 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Web TV
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Wifi offert
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 848 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Gare de L'Est 10ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 58 avis
S.f Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’image de valeur sure des hôtels Ibis à été écornée. »

Je veux bien fermer les yeux, si je ne dormais qu’un soir. Quand c’est la moitié de la semaine ce n’est pas possible. Je pensais être chez un hôtelier indépendant. Pas de chauffage, je le signal on me propose une autre chambre par ce qu’on me précise qu’il n’y pas assez de pression jusqu’au 6eme chambre 633 mais que le chauffage marche. Très bien, direction le Rch chambre numéro 23. On teste les radiateurs identiques, ils sont froid il ne comprend pas il me dit qu’il en parlera au technicien le lendemain. Il me propose un chauffage d’appoint « un soufflant » l’inconvenient Ils font du bruit. J’avais le choix entre le bruit d’un soufflant ou le froid. Le lendemain de retour du salon, je revois le réceptionniste il m’assure que tout fonctionne d’après le technicien. Je monte, le rappel au téléphone pareil il ne comprend pas. Mais il me précise qu’il n’ont pas eu d’autre réclamation, je fait office d'exception. Je lui demande si c’est le même système qui alimente l’hôtel Ibis qui est en face il me précise que non celui-là d’hôtel a été refait et que celui-ci allait être refait. Il ne m’ont trouvé une solution que le dernier jour à force d’insister, vaut mieux tard que jamais. Je leur est dit, vous ne me reverrai plus dans votre hôtel. Il m’ont dit la prochaine fois réserver l’ibis gare de l’est tgv celui qui est en face. A bonne entendeur. Et je ne vous parle pas de la chambre et du pseudo petit déjeuner tardif « est de ce qu’on m’a sortie comme excuse » qui est sensé être servi jusqu’à 12h  c’est ce qui est marqué dans la chambre idéal quand on termine tard et le lever tardif. Quand est-ce que dans cette hôtel ils arrêteront de prendre les clients pour des demeurés au niveaux des excuses.

Jacky Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« no comment »

ras bien comme d'habitude

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

S. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise première nuit »

Ascenseur étriqué qui vous mène au sous-sol, ou à un étage non demandé, lit avec matelas en creux au milieu, cabinet de toilettes très défraîchi, petit-déjeuner de l'autre côté de la rue ! La deuxième nuit s'est mieux passée : nous avons demandé à changer de chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

En couple - 12/11/2018 Avis TripAdvisor
« Une mauvaise nuit + une bonne nuit »

Mauvaise nuit : la première, ascenseur qui vous mène à un étage non demandé ou au sous-sol…, matelas en creux, cabinet de toilettes défraîchi, petit-déjeuner de l'autre côté de la rue.Bonne nuit, la seconde, après avoir demandé à changer de chambre.

Carole A. Voyage solo - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil trés agréable, hôtel bien situé »

J'ai séjourné une nuit dans cette hôtel, dans le 2ème corps de bâtiment. Malheureusement quelques marches à franchir et un ascenseur...très exigü. Chambre fonctionnelle. Je tiens à remercier Isabel (a?je ne sais plus) et Rami -désolée pour l'orthographe) qui ont été tout à fait charmants, agréables et chaleureux.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Feldmann En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix correct »

Bon petit déjeuner. Chambre correcte pour le prix et au calme. Late Check out appreciable. Par contre, quelques mouchoirs ou nécessaires de toilette en sus du simple savon serait le bienvenu. Bémol : chambre 31 odeurs d’egouts par moment !!!

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

D. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre salle pleines d insectes de toutes sortes

Anonyme Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« souriant, rapide et efficace »

Prestation toujours aussi bonne et accueil à l'arrivée, pendant le séjour et au départ avec professionnalisme et une gentillesse et des sourires dont on reste friand ! merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Shpatz En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent pour notre court séjour »

La chambre était propre vois et bien aménagée. Nous étions bien accueilli pour le personnel. Le petit déjeuné était copieux et nous avions eu d’un lait végétal. Le petit bémol était le bruit extérieur (même si l’on n’en peut rien faire contre cela)

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Anonyme En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« heureusement qu'une nuit »

Je crois n'avoir jamais été reçu par une agent à l'aussi triste figure. Les phrases qu'il faut, mais jamais, au grand jamais un sourire, ni même l'ébauche d'un sourire. Je choisis Ibis pour le lit. Très bons les lits Ibis. En l'occurrence il prend toute la chambre, mais il est que nous ne faisons qu'y dormir. Bien placée, au dessus des toits de zinc, sur la cour, comme nous l'avions demandé. L'ascenseur qui mène au 5ème est un des plus petits ascenseurs jamais rencontrés dans ma carrière de voyageur. Deux personnes y entrent, mais alors collés l'un à l'autre, que dis je imbriqués l'un dans l'autre. Et évidemment sans valise, même minuscule. Autre bizarreté au moment du départ la réception est restée vide un très long moment. L'agente à la triste figure avait disparue. Enfin autre anomalie : plus de boisson gratuite pour les membres du club Accor ? Bref vraiment pas ce qui se fait de mieux comme IBIS

K. En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien pouvez vous svp m’envoyer ma facture merci je n’ai rien reçu à ce jour .

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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Youssef Voyage solo - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour d'une nuit »

Pas comme je l espérais

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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Philou Voyage solo - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

tres bon hotel personnel tres accueillant. chambre spatieuse

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU Directrice

Fc Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne nuit »

Un très bel accueil malgré une réservation très tardive

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU Directrice

Anonyme En couple - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil »

dispositif d'occultation de fenêtre de toit HS

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Michel En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« déçu »

rapport qualité-prix médiocre

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Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le petit-déjeuner, sachez que nous avons bien un responsable en service tous les jours. Le service ne débute qu'à 7h normalement, mais, afin de satisfaire notre clientèle qui doit partir très tôt le matin, nous ouvrons notre salle dès 4h. Cela concerne peu de personne, il se peut que lors de votre venue, il y ait plus de personnes prenant le petit-déjeuner tôt qu'habituellement. Pour les autres services et prestations évoquées, nous en informerons chaque responsable de service concerné afin de trouver une solution. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU Directrice

Condé Voyage solo - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Satisfaisant mais la mise en disposition d'un petit coffre-fort et d'une cafetière est nécessaire pour un hôtel d'un tel standing

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

En couple - 21/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait pour les insomniaques amateurs d'émotions fortes »

à 2H du matin, le personnel fait irruption dans la chambre et se retire sans aucune explication. Effet de surprise intense. Impossible de se rendormir après ça. Appel téléphonique à l'accueil pour avoir une explication. On nous annonce la venue d'une collaboratrice. On s'habille un minimum pour l'accueillir mais elle ne viendra jamais. Le lendemain matin, aucun représentant de la direction ne trouve pas utile de nous rencontrer pour au moins s'excuser.

Gal En couple - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

CHAMBRE GRANDE ET AU CALME PERSONNEL TRES AIMABLE ET SOURIANT

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10cme. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU Directrice

Anonyme Voyage solo - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« banal »

Habituée , j'y séjourne plusieurs fois par an . Suite à un "soucis" rencontré lors de mon dernier séjour , il m'a été proposé un surclassement pour ma prochaine nuitée , promesse tenue : merci

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de L'Est 10ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

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