Hôtel - The Chess Hotel

The Chess Hotel

Sélectionné par AccorHotels
4.5/5 362 avis
Tous les hôtels à Paris
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Petit déjeuner
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • 1 bar(s)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
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Nos chambres

  • 50 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients The Chess Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 362 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Professionnel - 29/09/2017
« Aucun accueil chambre etroite et pdj de pietre qualite »

Tres tres moyen Hotel sale Service inexistant A deconseiller car l hotel est exigu, chambe sale, pas de hall d entree dans l hotel pas de surclassement et surtout le petit dejeuner est de tres mauvaise qualite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement, ce qui nous donne l'occasion de vous répondre. Je suis surpris que nous n'ayons pas eu l'occasion d'échanger sur vos impressions lors de votre départ, ce qui aurait pu éviter quelques malentendus. Après examen de votre profil sur ce site, je me rends compte que vous êtes une personne exigeante, peu encline à l'encensement des lieux que vous visitez : il me paraît dommage que vous ne mettiez pas cette exigence à profit en partageant avec les responsables des endroits que vous critiquez votre haute science de la gastronomie et de l'accueil à la française lorsque vous y êtes encore présent. Je peux vous assurer qu'avec un peu du temps que vous auriez eu la magnanimité de nous accorder, nous aurions pu vous convaincre que les critiques dithyrambiques que vous auriez pu lire ici ne sont pas usurpées et que notre service, tout comme notre propreté sont à la hauteur de notre réputation. D'autre part, ayant réservé une chambre deluxe, il aurait été malaisé de vous surclasser dans notre unique suite, catégorie immédiatement au-dessus, sans léser le client qui s'était donné les moyens de se l'offrir ce soir-là. Notre équipe composée de 13 salariés, ainsi que moi-même, nous levons chaque matin avec l’envie de satisfaire le plus grand nombre, conscients de la difficulté d’offrir un service irréprochable mais ne comptant pas nos efforts (ce qu’apprécie la très grande majorité de nos clients) : nous sommes sincèrement touchés des très bonnes critiques que nous recevons, tout comme nous sommes durablement attristés des mauvaises, qui plus est quand elles sont injustifiées. Cordialement

Avis TripAdvisor
En couple - 04/09/2017
« MODERNE »

Bon hôtel confortable, situé au centre de Paris et bien desservi. Restauration limitée; chambre agréable avec TV de bonne taille, salle de douche fonctionnelle et très propre. Personnel peu nombreux mais efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Il est toujours extrêmement satisfaisant de voir souligner le professionnalisme de notre personnel ! Pour ce qui est de notre room service, nous travaillons avec Les Bocaux du Bistrot qui offre une nourriture fraîche et saine ainsi qu'avec l'Atelier Da Rosa : cela laisse finalement le choix de 6 ou 7 formules de restauration différente. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion. Cordialement Pierre-Louis

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