Hôtel Pullman Baku 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 663 avis
+ 21 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Le plus grand spa de Baku (3 500 m²)

  • Situé en ville, le Pullman Baku vous propose des piscines, un spa et un parc aquatique.

  • Vaste parc aquatique (4 000 m²) avec 6 piscines, 3 toboggans et bain à remous.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Baku

Mikayil Mushfig Street
1 C
1006
bakou
azerbaijan

Tel : +994125389090

Fax : (+994)12/5389091

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • EXIT OF ELEMLAR METRO STATION :   4

  • ELMLAR METRO STATION :   4

  • Par avion

    HEYDAR ALIEV À 30km / 18 miles

  • Par voiture

    SALYAN HIGHWAY À 2km / 1 miles

  • Par train

    BAKU À 6km / 3 miles

GPS :40.355185, 49.8035939

Nos hébergements

Nos chambres confortables au design moderne et notre accès Internet haut débit sont exactement ce dont vous avez besoin pour un voyage d'affaires ou des vacances en famille.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE avec 2 lits simples et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE PREMIUM DELUXE avec 1 lit King et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 47
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 1 Lit King, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 61
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE SUPÉRIEURE avec 1 lit King et 2 lits simples, étage élevé

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 95
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réfrigérateur

SUITE EXCLUSIVE avec 1 lit King, étage élevé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 90
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE PRÉSIDENTIELLE avec 3 lits King, étage élevé

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 374
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE SUPÉRIEURE avec 1 lit Queen

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Nos restaurants et bars

PEPPERMILL

Cuisine : Internationale

Alliant cuisine internationale variée et spécialités d'Azerbaïdjan préparées dans un style gastronomique, ce lieu vous propose de goûter des saveurs locales uniques. Chic et décontracté, il est situé au rez-de-chaussée de l'hôtel.

"CHILL"BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au coeur de l'hôtel, le bar du hall propose un thé d'exception à tous les clients venus savourer un café ou un déjeuner d'affaires. Superbe terrasse estivale installée dans le jardin verdoyant. Ouvert 24 h/24.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 600

  • Capacité maximum : 525 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 370 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Pullman Baku

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.3/5

559 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

663 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très satisfait des prestations et du personnel.

Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 23/04/2019 Avis AccorHotels

Mon séjour à l'hôtel c'est bien passé. Le personnel fait preuve de professionnalisme, et attentionné à nos demandent.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Baku. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vafa Karamova Quality Manager

tres chaleureuse

Note Avis clients 4.3/5

Valida M. Professionnel - 25/03/2019 Avis AccorHotels

Le personnel est très aimable et courtois. Les chambres sont spacieuses et très agréables. Le meilleur buffet petit déjeuner de Bakou!

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Baku. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Esmira Huseynova Reservation and Quality Department

Un séjour très confortable

Note Avis clients 4.3/5

G. Professionnel - 14/03/2019 Avis AccorHotels

Les 7 nuits passées au Pullman ont été très confortable dans un environnement très calme. les petits plus, la piscine, les deux salles de sport, sauna etc etc... on Adore!

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Baku. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Esmira Huseynova Reservation and Quality Department

Trop de circulation d'air extérieur froid dans la chambre (autour des fenêtres), mais très bon service.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 06/03/2019 Avis AccorHotels

Chambres froides et buffet diner minimum, petit déjeuner bien (excellents oeufs brouillés) Properté et service très bien. Tout le monde est très serviable.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to post a review regarding your experience at Pullman Baku. We are so happy that you liked our service, breakfast and especially scrambled eggs which many guests are fond of. However we really apologize for the inconvenience encountered with the air-conditioning of the room. and thank for letting us know your concern regarding the buffet. All the Team in the Restaurant and Kitchen are aware of your feedback and corrective measures are in place to avoid this inconveniences from occurring in the future. Looking forward to welcome you again Vafa Karamova Quality Manager

Personel courtois et disponible

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 20/02/2019 Avis AccorHotels

Le court séjour passé à l'hôtel est délicat de donner un jugement. Mais il est certain que les services que vous proposez me feront revenir sans aucun doute, pour profiter pleinement de mon séjour.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Baku. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely, Vafa Karamova Quality Manager

Correct

Note Avis clients 4.3/5

De M. Professionnel - 05/02/2019 Avis AccorHotels

Belle suite mais légèrement bruyante. Buffet correct mais à améliorer.

Dear Mr D. Thank you for your comments regarding your stay at Pullman Baku . We were deeply disappointed to read that your last experience has not been entirely in keeping with your expectations. We take your comments very seriously, and following your post, all areas for improvement have been shared with related department. We would hope that on a future trip to Baku, we would be able to show you the best service one expects in today’s world of 5 Stars Hotels. Best regards Vafa Karamova Quality Manager
Note Avis clients 4.3/5

M. Professionnel - 16/10/2018 Avis AccorHotels

Personnel aimable et très accueillant. Environnement agréable. Le meilleur petit-déjeuner de tous les hôtels que j'ai visités, sous forme de buffet, il est varié et de qualité.

Pullman Bakou

Note Avis clients 4.3/5

Marc M. En famille - 09/06/2018 Avis AccorHotels

Rien à redire, c'est juste au top!!! Merci encore l'équipe

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Baku. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 23/11/2017 Avis AccorHotels

Les accommodations sont plus que corrects. Il y a 2 points noirs à corriger impérativement. Le premier est la réception de la WiFi. Elle est erratique. Sa connexion est trop souvent interrompue. Le deuxième est la réception satellite pour la télévision.

Dear Mr D., I would like to thank you for choosing Pullman Baku for your recent trip to Azerbaijan, and taking the time to share your feedback with us. I informed our IT team about the TV and Wi-Fi signal in the room, and we're taking all the measures to prevent recurrence of the similar issues in the future. We were pleased to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back shortly. Sincerely yours, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

excellent hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Patrick J. En couple - 22/10/2017 Avis AccorHotels

hôtel excellent, certes un peu l'écart du centre ville, mais ce n'est pas un problème (taxis nombreux et très peu chers : # 3€). La carte du restaurant pourrait être plus étoffé; la nourriture est excellente.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Baku. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha…

excellent hotel

Note TripAdvisor 4.5/5

ToutouneParis En couple - 22/10/2017 Avis TripAdvisor

excellent accueil. Un peu excentré, mais ce n'est pas un problème (les taxis sont très peu chers : # 3 €) Les repas sont très bons, mais la carte peu variée. Les chambres sont très bien agencées (en tout cas, la nôtre). Il faut préciser que nous avons bénéficié d'un superbe surclassement grâce à la carte AClub.

Dear ToutouneParis, Thank you very much for your loyalty to Accor Hotels and your valuable feedback following your recent experience with us! I am happy to read that you enjoyed your upgraded room and had a remarkable stay with us at Pullman Baku! We look forward to welcoming you again in the near future! Sincerely Yours, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager ha8j3-gr@accor.com

Pas mal mais beaucoup de choses à améliorer

Note Avis clients 4.3/5

Alexandre En couple - 04/09/2017 Avis AccorHotels

Bonne experience dans l'ensemble mais beaucoup de choses à corriger. - L'attention du personnel est très porté pour la clientele arabe plus qu'aux autres - Le sèche cheveux des chambres est innutilisable - La pretendue vue ville n'est pour rien une belle vue - Attention au comfort. Nous sommes allé sur le bar exterieur et le personnel avait arosé avant et avait mouillé tous les canapés et fauteuils, on a du attendre qu'ils les changent - Prix élevé pour le standing et le positionnement. Si je n'étais pas club accord et si je n'avais pas eu les réduction je serai plutot allé au Hilton qui est dans le meme ordre de grandeur de prix et beaucoup mieux sur tous les aspects

Dear Mr D., I would like to thank you for leaving such a constructive comment following your recent stay at Pullman Baku. I do regret that in some aspects we failed to meet your expectations. All points outlined by you have been shared with the management of relevant departments, and service-wise, more trainings will be provided to our employees. Your comments are very much appreciated, and we hope to be given the opportunity to welcome you back to our hotel again in the future and restore your confidence in us. Sincerely, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager

Bel hôtel

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 16/07/2017 Avis AccorHotels

Rien à dire. Tout est propre et le service est très bon. Seul bémol, le bruits qui passe dans les chambres en dépit de très bonne fenêtre. Pullman que depuis trois mois, je suis sûr que le Groupe Accor va procéder à des travaux.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Baku. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Viktoriya Lomakina Guest Experience Manager
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à bakou