Hôtel - Fairmont Chengdu
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Chengdu

4.8/5 897 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Situé au sud de Chengdu, l'hôtel compte 336 chambres, dont 52 chambres et suites Fairmont Or situées à l'étage Executive, véritable hôtel dans l'hôtel. D'une superficie d'au moins 45 m², les chambres présentent un design intérieur moderne et élégant.

  • 336 chambres
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.8/5 Note AccorHotels 897 avis

Les avis de nos clients Fairmont Chengdu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
L. En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

La réceptionniste Sylvia a été aux petits soins avec nous malgré un problème de réservation, elle a absolument compris la notion du "service" rendu aux client. C'était très appréciable! La chambre gold fairmont est à la hauteur de nos attentes aménagée avec les détails importants : toilette électrique, toiletterie bien garnie, le ménage bien fait 2 fois par jour, le confort de la literie. Le personnel de la conciergerie est aussi très serviable.

C. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre idyllique »

Belle prestation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. C., Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so thrilled to read that you have had a satisfied stay with us, wish our thoughtful service, well-appointed facilities and the comfortable environment have created you an unique Fairmont memorable experience, and enjoyed a pleasant time in this charming city of Chengdu! Thank you again for your wonderful review, we sincerely look forward to warmly welcome you back soon in near future! With Best Regards, Rita Ge Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAITE »

RIEN A DIRE, SERVICE ET LOGEMENT IMPECCABLES

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. D., Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so thrilled to read that you have enjoyed a perfect stay with us, and your kind compliment on our staff service has been shared with team members to keep their ongoing passion for excellence on our daily offering. We will continuously strive to create our guests unique Fairmont memorable experiences. Thank you again for your wonderful review, if your travels bring you back to Chengdu, it will be our great honor to have you stay with us again to enjoy the unparalleled services that you deserve! With Best Regards, Rita Ge Guest Experience Manager

K. Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« un excellent hôtel »

Très bon hôtel avec un personnel très pro et agréable. Le seul reproche, le niveau d'anglais laisse à désirer.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. K., Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so thrilled to read your kind compliments on our staff service which was able to create you a satisfied stay, team members will keep improving language skill to ensure smooth communications with our worldwide guests. Meanwhile we noted the breakfast experience has not met your expectation, especially the fruit and vegetable selections, in order for us to better understand your needs to create you a better dining experience, would you mind to let us know your requirements or specific preferences on the breakfast food, so that we could get well prepared to offer you the personalized delicacies for you next visit. Thank you again for your wonderful review, and we value your opinions, sincerely look forward your additional feedback and next stay with us! With Best Regards, Rita Ge Guest Experience Manager

L. F. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formidable experience »

Trés belle acceuil et professionaliseme de l'ensemble de l'equipe du Fairmont Chengdu. L'equipe Gold a fait de ce sejour un moment incroyable. Un merci tout particulier à Jasmine qui a realisé nos moindre desirs.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so thrilled to read that you have had an incredible stay with us, and that the Gold lounge team specially Jasmine was able to take good care your requires. Your feedback has been shared with team members to support their ongoing passion for excellence on our daily offerings. Thank you again for your wonderful review! We sincerely look forward your next visit with again soon in near future! With Best Regards, Rita Ge Guest Experience Manager

David B. En couple - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Luxury personal memorable »

Je suis venu pour un voyage d’affaires et je suis resté en week-end personnellement tout mon séjour a été globalement très satisfaisant temps au niveau du service des chambres des restaurants et du bar le cube. Également le Dutty manager a retrouvez mon ipad perdu Ce qui a été un grand soulagement pour moi. Petit détail qui a son importance durant mon séjour c’était mon anniversaire et j’ai reçu un gâteau dans ma chambre gratuitement pour l’occasion.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. B., Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so thrilled to read that you have enjoyed a satisfied stay, and the service from restaurant and Cube bar, as well as the birthday surprise have created you a memorable experience, sincerely wish you have spent a pleasant weekend and a birthday with us. Thank you again for your wonderful review, if your travels bring you back to Chengdu, it will be our honor to have you stay with us again to enjoy the unparalleled service that you deserve! With Best Regards, Rita Ge Guest Experience Manager

Flora En famille - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage que je n’ai resté qu’une seule nuit ! »

Un hôtel récent et moderne. Chambre grande, isolation bonne, lit très confortable. Personnel très attentionné. Service de réservation est humain... La salle de petit-déjeuner est un peu petite. Digne d’un cinq étoiles ! Je y retournerai certainement à mon prochain séjour à Chengdu.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Flora, Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so thrilled to read your kind compliments about hotel staff, wish our thoughtful service and well-appointed facilities have created you a pleasant stay. Your recognition will serve as an encouragement for our team members to continuously strive for excellence on our daily offerings. Thank you again for your wonderful review, if your travels bring you back to Chengdu, it will be our honor to have you stay with us again! Your Sincerely, Rita Ge Guest Experience Manager

Ariel D. En famille - 11/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propreté. Attention au détails »

Félicitations pour votre personnel. Spécialement le concierge Carter. Il est allée au delà des nos attentes pour s’assurer que notre séjour se passe bien.

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Dear Dr. D., Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking time to share your experience! We are so delighted to read your high appreciation on our service, especially your kind complement on Concierge Cater has been shared with team members and himself to keep their ongoing passion for excellence on our daily offerings. We sincerely wish you have enjoyed your stay with us and a fabulous trip in Chengdu! Thank you again for your heartfelt review, we are looking forward to warmly welcome you back for your next stay with us! Your Sincerely, Rita Ge Guest Experience Manager Ri…

Zhuang S. Professionnel - 16/05/2017 Avis certifié AccorHotels

C'est formidable tout est parfait reviens sans doute

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Évaluation des internautes

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