Hôtel - Fairmont Quasar Istanbul
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Quasar Istanbul

4.6/5 1 522 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant)
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel dispose de 209 chambres luxueuses, dont 25 suites, 33 chambres Or et 64 appartements à la décoration élégante, conçus pour le voyageur moderne exigeant. Nos grandes salles de bain en marbre offrent douche à effet pluie avec baignoire ou bain turc.

  • 209 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 1 522 avis

Les avis de nos clients Fairmont Quasar Istanbul

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Rami G. Professionnel - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Great »

Tout etait parfait surtout le hammam turc une vrai merveille. Le restaurant Alia est super avec une ambiance incroyable le week end.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Quasar Istanbul. We are delighted to read your comments towards your stay. It is my utmost pleasure to share your kind words about our Aila Restaurant as well as our Willow Stream Spa with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kılıç Ali Kantar Director of Rooms

Sara V. En couple - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour inoubliable !!!! »

Toute est bien passé, les personnels très sympa avec un grand merci à Mervan dans le service réservation qui parlait super bien français et il nous a beaucoup aidé avec sa gentillese. Le design et décoration d'hotel est magnifique très class et très modern. La chambre super propre + le lit très comfortable + la doche d'effet pluie qui etait superbe ! On va recommender cet hotel vivement et j'espere qu'on aura l'ocassion d'y retourner une autre fois :)

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. V., On behalf of our team, I would like to express our gratitude for your time and consideration in writing your heartfelt review about your recent Fairmont Quasar Istanbul experience. Ms. V.; your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team especially with Mr. Marwan. Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Anis Professionnel - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Géniale

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. K., I want to sincerely thank you for taking your valuable time to share your feedback with regards to your recent experience at Fairmont Quasar Istanbul. We are pleased to learn that we had made your stay with us a unique experience and a memorable one. With gratitude, I am happy to share your message with our dedicated team. We are very much looking forward to your return stay to our beautiful city in near future. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Anna Entre amis - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau séjour »

Le personnel était parfait, très agréable et disponible - surtout le concierge ! Chambre luxueuse avec très belle vue sur la ville. Petit déjeuner copieux et de qualité. Tout l'établissement est magnifique et respire le raffinement. Petits bémols : la localisation de l'hôtel excentrée, le chauffage au sol étouffant de la salle de bain et la mauvaise insonorisation de la chambre (bruits du trafic et de la ville).

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. B., I want to sincerely thank you for taking your valuable time to share your feedback with regards to your recent experience at Fairmont Quasar Istanbul. Ms. B.; your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team especially with our concierge team. Regarding your remarks please be assured I have made sure to share your feedback with the related departments for immediate action. We are truly sorry for the inconveniences caused. Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Charlotte En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux »

Superbe séjour l’hotel Est magnifique le personnel incroyable il n’y a rien a dire tout a été parfait nous reviendront !!!

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. B., I want to sincerely thank you for taking your valuable time to share your feedback with regards to your recent experience at Fairmont Quasar Istanbul. Your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team. Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Sebastien Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe hotel »

un des meilleurs hotels de l'année pour moi. je passe en moyenne 100 nuits à l'hotel par an, sur Europe, Moyen Orient, Asie. cet hotel arrive en tête de classement sans aucun doute.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., On behalf of our team, I would like to express our gratitude for your time and consideration in writing your heartfelt review about your recent Fairmont Quasar Istanbul experience. Mr. G., your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team. We appreciate your remarks and we will make necessary improvements. We are truly sorry for the inconveniences caused. Please know that, we want you to always feel; Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Philippe Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN CONCIERGE EN OR »

Hotel moderne, facile d´accès (Metro Sisli juste a coté). De gros progrès sont possible au niveau du service, heureusement SAMI le concierge grace a son esprit d´initiative a su rattraper les maladresses de ses collègues. Du coup je retournerai au Fairmont lors de mon prochain voyage.

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Dear Mr. J., I would like to sincerely thank you for taking your valuable time to share your feedback with regards to your recent experience at Fairmont Quasar Istanbul. We have been informed by our Head Concierge Mr. Sami regarding the level of service you received in one of our venues after you checked-out from our property. We are truly sorry for this unpleasant experience and please rest assured this level of service does not reflect Fairmont standards. This is certainly not acceptable and already addressed with the concerned party. Mr. J., we know that it may not be enough the compensate all the shortcomings you encountered during your stay however; we would like to offer you a complimentary Gold Lounge access for your next stay to ensure that your Fairmont experience will be remarkable. Again; please accept my sincere apology on behalf of my team and we hope that you will give us an opportunity to regain your trust to Fairmont Quasar Istanbul family. Kindest Regards, Ayberk Atasay Asst. Front Office Manager

Abdesslem En famille - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le Lux et Cordialitée »

FAIRMONT ce nom à lui seul represante une qualitée de service et un professionnalisme plus que parfait à touts les niveaux Bravo aux personnels du looby (attentif au moidre détail), le personnels en chambres trés attentionner, le personnels de réstaurations (Petit-déjeuner) au petit soins et d'une gentillesses exeptionnels Bravo à tous et à toutes pour ce super sejour

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. A., On behalf of our team, I would like to express our gratitude for your time and consideration in writing your heartfelt review about your recent Fairmont Quasar Istanbul experience. Mr. A., your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team. Please know that, we want you to always feel; Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Linda En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Très bel hôtel. Le hall d'entrée sent très bon. Magnifique piscine.

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Dear Ms. M., I want to sincerely thank you for taking your valuable time to share your feedback with regards to your recent experience at Fairmont Quasar Istanbul. First of all, we regret that we were not able to fulfill your expectations and we would like to offer our most sincere apologies for the inconveniences caused. I have made sure to share your feedback with my team. Thanks for highlighting this to us. Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Roudani En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour inoubliable »

Nous avons passe nos deux premières nuits de notre voyage de noces au Fairmont Qasar et nous en sommes plus que ravis. La chambre était décorée de fleurs à notre arrivee, très jolie attention de la part du personnel

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Dear Mrs. D., On behalf of our team, I would like to express our gratitude for your time and consideration in writing your heartfelt review about your recent Fairmont Quasar Istanbul experience. We are more than delighted to read your comments towards your honeymoon experience. Mrs. D., your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team. Please know that, we want you and your family to always feel; Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

Justine En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour »

Très bel hôtel, personnel très sympathique, avenant et aidant. Les chambres sont très bien équipées, il ne manque rien. La déco est belle et la vue magnifique, quant au petit déjeuner : extraordinaire ! Une très belle expérience dans cet hôtel !

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Dear Ms. E., On behalf of our team, I would like to express our gratitude for your time and consideration in writing your heartfelt review about your recent Fairmont Quasar Istanbul experience. Ms. E., your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team. Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city. For any assistance you need please do not hesitate to contact me. Warmest Regards, Hazal Demir Guest Relations

S B. En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil service parfait chambre magnifique vue exceptionnelle toutes été parfait du début jusqu’à la fin je remercie encore personne à la réception 22/08 merci encore Premier séjour au fairmont et sûrement pas le dernier

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Amor, Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. I am delighted to hear that you had a great experience at Fairmont Quasar Istanbul with us, enjoyed your spacious room and also our discreet yet exceptional service. It is my utmost pleasure to share your appreciation with our team especially with our Front Office Team. We look forward to welcome you back to Fairmont Quasar Istanbul in the near future and please do not hesitate to contact us for any assistance we may be able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

G. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour délicieux grâce aux bons soins de toute l'équipe, dans un cadre raffiné .... »

accueil, disponibilité, raffinement des lieux, prix corrects, bravo !

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Dear Ms. G., Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. I am delighted to hear that you had a great experience at Fairmont Quasar Istanbul with us. It is my pleasure to share your appreciation with our team. We look forward to welcome you back to Fairmont Quasar Istanbul in the near future and please do not hesitate to contact us for any assistance we may be able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

M. En famille - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

Trop de choses à dire... Bien entendu les éléments de l hôtel sont à la hauteur de son standing. Ce qui fait la vrai différence est le professionnalisme et la gentillesse de l ensemble si personnel Mention spécial aux serveurs des restaurants Stations et Aila

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Dear Mr. M., Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. It is great to read that you have enjoyed your overall stay with us. We are truly encouraged by your compliments to our service departments. It is my pleasure to share your appreciation with our team especially with our Food& Beverage staff. We are looking forward to pleasure of welcoming you again soon and provide you with another memorable stay. Please do not hesitate to contact us for any assistance we may able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

P. L. En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incroyable »

L’hotel Est magnifique, les chambres sont très bien. Le personnel est d’une gentillesse comme rarement vu et très à l’ecoute Et disponibles.

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Dear Ms. P., Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. It is great to read that you have enjoyed your overall stay with us. I am happy to share your encouraging appreciation with our team. On behalf of the Fairmont Quasar Istanbul family, we are looking forward to the pleasure of welcoming you again soon and to provide you with another memorable stay. Please do not hesitate to contact us for any assistance we may able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

S. Professionnel - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Séjour agréable avec un personnel très à l’écoute ! Chambre confortable ! Restauration de qualité ! Sami le concierge au top :)

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Dear Ms. S., Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. We are very delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us. I am happy to share your appreciation with Mr. Sami and we will take this encouraging feedback to further develop our skills and guest approach consistently. We look forward to welcome you back to Fairmont Quasar Istanbul in the near future and please do not hesitate to contact us for any assistance we may be able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

Arthur En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout était parfait, de l'accueil à la chambre

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Dear Mr. R., Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. We are very delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us.As we strive to deliver excellent service to each and every one of our guests, your nice feedback will be an encouragement for our team to further develop their skills. Please rest assured; we shared your remarks about our staff and our check-out procedures with related departments for immediate action. We are grateful that you brought these to our attention. We are looking forward to welcome you back to Fairmont Quasar Istanbul in the near future and please do not hesitate to contact us for any assistance we may be able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

Béatrice Entre amis - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formidable »

Très bel hotel, le personnel très attentif et serviable, chambre très confortable, magnifique spa, tout pour plaire !

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Chere Madame Elena Beatriz , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Quasar Istanbul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Elena Beatriz en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hazal Demir Guest Relations

Nabil En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Établissement magnifique »

Complet, bien situer et haut standing

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Dear Nabil S., Thank you very much for taking the time to complete TrustYou Survey of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul. With pleasure we have noted your positive review of our hotel and services. Our colleagues will take this encouragement to further develop their skills and guest approach. As we strive to deliver excellent service to each and every one of our guests, we are glad that we were able to turn your moments into memories. We look forward to welcome you back to Fairmont Quasar Istanbul in the near future and please do not hesitate to contact us for any assistance we may be able to provide. Sincerely, Hazal Demir Guest Relations

Ben En couple - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel et infrastructures, service/personnel décevant »

Connaissant Fairmont groupe, je dirai décevant au niveau du service reçu notamment en Fairmont gold lounge.

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Dear Mr. D., Thank you very much for your response on our Guest Satisfaction Survey. It was a pleasure for us to welcome you in Fairmont Quasar Istanbul. Your comments are most valuable to improve our services. We are sorry to see that we failed to extend the experience you expected from our Gold Lounge. As we recently made an amendment in our daily operation, we are yet beginning to receive the outcome. However, we will be most grateful, if you can provide us more detailed feedback. We will look forward to welcome you back in our hotel. Best regards, Gülçin Kural Front Office Manager

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