Hôtel - Mercure Pesaro Cruiser
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Hôtel Mercure

Mercure Pesaro Cruiser

Viale Trieste 281 
61121  PESARO
ITALIE

Sur la base de 72 avis
Note AccorHotels Sur la base de 72 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 10h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 0  EUR
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • 1 salle(s) de réunion

Services et informations pratiques

  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 0  EUR

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 117 chambres
  • 117 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Lit bébé sur demande
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 72 avis

Les avis de nos clients Mercure Pesaro Cruiser

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Bruno En couple - 14/09/2017
« Séjour agréable à Pesaro. »

Installés dans une belle chambre face à la mer, nous avons pu profiter du séjour, et même d'une mini tempête une nuit, de façon sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Gbedeau Voyage solo - 09/09/2017
« Un MERCURE qui me merite passes 4 etoiles »

Une salle de bains sombre et un petit déjeuner décevant

Avis certifié AccorHotels
Philippe, T. Voyage solo - 26/08/2017
« Sur la plage, mais sans consideration »

Accueil froid, pas d'attention particulière, aggravé par la barrière du langage : mon anglais correct est tout juste compris par la réceptionniste. Un hotel comme tous les hotels de bord de mer, aucune considération, on sait que de toute façon on sera plein; j'avais vraiment l'impression de déranger, surtout que je demandais une place de parking (que je n'avais pas réservé à l'avance). Attention réservez votre parking bien à l'avance sinon c'est la galère, il n'y a aucune place disponible aux alentours de l'hotel, et toutes les place sont à Parcmètres devant être rempli toutes les 2 heures! Enfin, on me trouve un parking en fin d'après midi et je m'y installe. Le soir en rentrant vers 1h du matin, la place est occupée par une autre voiture. Le gardien peu aimable (encore) m'indique que la réservation n'était pas faite par les collègues de jour et que donc je ne pourrai pas rester dans le minuscule garage (une vingtaine de places); je n'aurai pas affiché l'occupation de ma place, il me faudra attendre le lendemain pour obtenir une nouvelle place officielle. Arrivé dans une chambre sombre (il faut ouvrir la fenêtre et se pencher pour voir la mer, en face un mur à 2-3 mètre). La climatisation ne fonctionne pas (28°5, vérifié par la réceptionniste). Signalé la samedi soir, il faut attendre le lundi matin pour que le soit disant technicien (homme d'entretien de l'hotel) après plusieurs tentatives dise que ce n'est pas réparable et qu'il faut changer de chambre, ce qui est fait pour les 2 jours qui restent sur les 4 du séjour. Le WiFi est très lent et permet tout juste d'ouvrir et répondre à des mails. Aucun streaming possible. Pour le petit déjeuner, le manque de personnel fait que les produits, (de qualité très moyenne) ne sont pas rapidement réapprovisionnés, les places dressées sont rares... L'emplacement de l'hôtel est par contre est idéal pour ceux qui veulent rester la journée sur la plage, il est proche des restaurants, pizzerias et fast food du bord de mer, à 500 m de la rue principale et 20 minutes à pieds du centre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/08/2017
« La réceptioniste était arrogante et pas compétente. Auvune assistance pour nos bagages. »

Nous sommes descendu dans cet hôtel car nous sommes des habitués de la chaîne Acor. Nous venions à Pesaro pour voir un spectacle du festival Rossini.

Avis certifié AccorHotels
Hiersoux M. En couple - 12/08/2017
« Peut-êre un hotel 3 étoiles mais certainement pas un 4 étoiles »

Accueil totalement inefficace. Avec une réservation faite directement sur le site Accor, la réceptionniste a du chercher ma réservation parmi des centaines de papiers dans un dossier ?? Chambre avec vue mer était réservée mais dû insister pour avoir ce type de chambre. Le site Accor indique le check-in à 12hr et la réception considère le check-in à 14hr (donc chambre pas prête à 13hr). Parking pour 22 voiture pour un hotel de 177 chambres. Dans la chambre, nombreuses fissures dans les murs et papier peint qui se décolle. Thermostat de l'airco hors service; le réceptionniste était désolé (mais aucune solution). Petit déjeuner OK mais café imbuvable de l'avis de beaucoup de clients. A 9hr de matin, heure de pointe, près de 10 mins d'attente pour une table au petit dej. Dinner le soir au resto; repas catastrophique; buffet de charcuterie et de fruit de mer sur des plateaux non refroidi (pendant plus de deux heures - hygiène déplorable) plats chauds recuit et viandes en caoutchouc ........... Bref un 4 étoiles pour la situation mais un 2+ étoiles pour les raisons ci-dessus. Le personnel est serviable et souriant dans son ensemble, mais cet hotel a un GROS problème de management. La direction de cet hotel est d'un niveau 2 étoiles.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 02/08/2017

J ai l habitude de résider dans les hôtels du groupe Accor mais celui ci n avait pas l accueil habituel. Pas de sourire ou de bonjour a la réception quand on passe. Personnel très froid et pas organisé du tout. Check in annoncé à 12h sur le site mais la reception me dit que c est 15h. J avais organisé mon arrivée en fonction.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/07/2017
« Très bien »

Il aurait été bien de préciser lors de la réservation que la plage privée évoqué sur le site de l'hôtel en tant qu'argument commercial est une plage privée dont le coût est de 17€/jours. Hors mis ce détail, hôtel très bien, personnel agréable, et super petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/04/2017

Hôtel très bien situé offrant une belle vue sur la mer. A proximité du quartier historique : musée, maison Rossini.. Restaurant de qualité. Personnel gentil et aimable. Parking situé sous l'hôtel.

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