Hôtel - Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

4.5/5 64 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7/7
    • Le week-end : 24/24
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Nos chambres

  • 134 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 388 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 64 avis
V. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT. MERCI. »

Très bel hôtel. Superbe équipe!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

D. Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil Personnel très bien Chambre propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

D. Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

petit déjeuner décevant pas de poste informatique séparation chambre salle de bain rocambolesque !

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

R. Voyage solo - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT SERVICE »

SUPERBE MERCURE EMBELLI PAR LE SOURIRE, LE DYNAMISME ET LA GENTILLESSE DE TOUTE L'EQUIPE ET CE MEME PENDANT LA RESERVATION PAR TELEPHONE AVEC BENOIT. VRAIMENT TRES BIEN, CHAMBRE CALME QUE JE REPRENDRAI VOLONTIERS 211 MERCI!

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Denis L. Voyage solo - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour sans histoire dans cet hôtel très fonctionnel »

Rien à signaler. Le personnel est très à l’ecoute.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

A. En couple - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« SUPERBE »

Séjour très agréable et Personnel adorable . Ne changez rien

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Anonyme Professionnel - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent service client »

Excellent service client / efficacité et rapidité de la prise de possession de la chambre / petit déjeuner diversifié correct / chambres confortables et modernes. Je reviendrai

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Professionnel - 29/01/2019 Avis TripAdvisor
« Charme , Standing et Service »

Malgré une erreur dans la prise en compte de ma réservation, mon séjour fût pour le moins très agréable grâce à la qualité du service et la réaction du personnel qui a vite corrigé pour me donner satisfaction. la chambre est de standing avec une décoration original et un aménagement fonctionnel.l'ambiance est reposante , la cliente calme et le personnel discret. Seul regret , la difficulté à se garer dans le quartier....

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Cher olivier5975, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Sylviane Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel contemporain ,trés agréable ,dans un joli quartier ,avec un personnel trés accueillant. »

Hôtel contemporain ,trés agréable ,dans un joli quartier ,avec un personnel accueillant et attentionné.

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Quintin Directeur

Mathieu Entre amis - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable et tout neuf, personnel sympathique et attentionné »

Hotel propre et confortable, tout neuf. Endroit calme et sûr. Un peu éloigné du métro. Personnel sympathique et efficace à l'accueil, au petit déjeuner et en chambre. Wifi et équipements chambre OK. Déception sur le drink d'accueil : bon valable pour une personne seulement, alors que nous étions deux.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Quintin Directeur

Gilles Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais eau tiède pour la douche matinale »

Plusieurs personnes dont moi ont indiqué avoir eu de l’eau pas assez chaude pour la douche. Pas de réaction du personnel

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons très au sérieux votre remarque au sujet de votre douche et avons contacté la société qui gère nos installations afin qu'ils investiguent sur le fait que l'eau n'ait pas eu la température espérée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Amal Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne adresse. »

Bon accueil.Personnel très disponible et réactif. Chambre un peu petite mais jolie ,confortable et parfaitement insonorisée. Bon petit déjeuner varié. Quartier très agréable.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Anonyme Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel sur batignolles »

En déplacement sur Paris, j'ai séjourné dans votre hôtel des Batignolles. J'y ai reçu un excellent accueil et eu la très bonne surprise d'être surclassée et reconnue comme une cliente platinium ce qui donne du sens à votre programme de fidélité. Seule ombre au tableau, vous annoncez sur votre site une restauration, alors qu'il ne s'agit que d'un room service très sommaire et pas très bon et votre petit déjeuner n'est pas meilleur en qualité et en choix que celui d'un Ibis. C'est vraiment dommage de décaler sur la partie hotellerie et d'être très moyen sur la restauration. C'est vraiment dommage

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions concernant vos remarques au sujet de la restauration. Ces retours nous permettent de mieux cerner vos attentes et ainsi de pouvoir mieux y répondre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Remy Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil dans l’ensemble »

L’hôtel est très accueillant, bien situé et très agréable. Léger bémol lors de mon séjour, la présence d’une « délégation » de chinois qui sont difficiles à gérer et canaliser dans les parties communes (Bar & petit déjeuner)...

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Anonyme Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Cadre très agréable »

Deco très actuelle , jolie prestation , bon petit déjeuner , bonne literie .. Points m’ayant souciés : Chauffage dans la chambre Sécurité d’accès à l’accueil de l’hôtel .. peut être bien de fermer l’accès à partir d’une certaine heure . ..

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Quintin Directeur

Steeve971 Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire. Bon séjour. Hotel un peu excentré du centre de Paris »

Rien à redire. Très bon hôtel, récent en plus. Tout est propre et bien fait. Personnel sérieux et efficace. Le seul bémol est le fait que l'hotel soit excentré du Centre de Paris, donc du coup, pas grand chose à faire aux environs. Mais très bien pour un séjour pro.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Anonyme Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Décoration design et contemporaine. Hôtel calme. Personnel accueillant. Par contre, des détails : le robinet de lavabo non rotatif et l’impossibilité de travailler sur un si petit espace de travail qui limite votre hôtel à une clientèle de tourisme

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Anonyme Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour terni par par un épisode ridicule »

rien à redire sur l'accueil ou les prestations. par contre je trouve totalement anti commercial pour ne pas dire honteux alors que nous avons prépayé 4 chambres + petit dej de nous demander la modique somme de 0.35€/chambre au moment de liberation de la chambre.... ceci m'a profondement choqué, amusé ....

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis navré de ce contre temps concernant la taxe additionnelle régionale de 15 % (0,35€) instaurée à compter du 1er janvier 2019 qui s'ajoute aux taxes de séjour et départementale perçues en Ile-de-France, mais sachez que ce sont des taxes que l'on reverse directement à l'état. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Quintin Directeur

V. Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel neuf, très bon accueil, manifestement gros problème de chauffage »

Arrivée dans une chambre au décor sympathique avec un agencement original qui nous séduit. Nous trouvons qu'il y fait frais, le tableau de commande de la climatisation n'étant pas très intuitif nous appelons la réception. L'employé qui est monté n'a pu faire démarrer le chauffage non plus il nous a proposé une chambre au même étage, moins froide à l'entrée mais dans laquelle le chauffage ne fonctionnait pas non plus dans laquelle on aurait mis un chauffage d'appoint ou une autre chambre à l'étage du dessus normalement chauffée. Nous avons choisi la 2ème solution et avons bien dormi dans une chambre bien chauffée et je pense d'une catégorie équivalente à la première. Dernière petite critique, dans l'une comme dans l'autre les lavabos se vident très mal.

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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'ai bien pris note de votre retour concernant le chauffage dans les chambres et nous avons d'ors et déjà fait intervenir notre prestataire afin de trouver une solution à ce problème. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

C. Entre amis - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil! »

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel! L'équipe est très souriante, agréable et à notre disposition!

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

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